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強羅温泉 ホテルマロウド箱根 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 ホテルマロウド箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:887件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.00
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.09
  • 食事4.45

総合5

satokazさんの 強羅温泉 ホテルマロウド箱根 のクチコミ

satokazさん [60代/男性] 2021-12-26 16:08:56

時々使わせてもらっていますが、いつも気持ちよく宿泊し帰宅しています。
今回も気持ちよく宿泊させてもらいました。

ちょっとだけ気になるのが、夕食の時。
食べ終えていない皿を下げられそうになったことと、
グラスワインの名柄を聞いたら答えられなかったことです。

以前のサービスからだと、考えられない状況です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
強羅温泉 ホテルマロウド箱根 2021-12-28 07:19:08

いつもホテルマロウド箱根にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ご夕食時のご意見も頂きまして誠にありがとうございます。お客さまのご意見を第一に、今後スタッフのサービスにつきまして一層の教育とレベルアップを目指して参ります。
また、そのような中でも気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく、恐縮に存じます。
また箱根にお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸いです。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました

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