温泉はいいお湯が出て気持ちよかったです。アメニティーも充実していました。
ドライヤーが二つしかなくて一グループに独占されてしまい使えない時があったので、もう少し数があると嬉しかったです。使用済みの櫛を置く場所がわからなくて部屋まで持ち帰ってしまいました。
食事は夕、朝共にとても美味しかったです。
が、ウエイターさんのサービスの質が良くなかった・・・。他のテーブルから遅れてようやく飲み物のメニューを持ってきたと思ったら３０秒もせずに注文を聞きに来たり、食事が終わるか終わらないかの時にもうお皿を下げるべく真後ろに待機していたり（特に夜は窓ガラスに映って後ろにいるのがわかるのです）・・・。
折角のフルコースなのでもう少し一皿一皿味わって食べたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

２回目でリニュアルしてからの宿泊です。禁煙室が出来ての利用で、とても気持ち良く宿泊できました。お風呂も掛け流しで、とてもリラックス出来てのんびりしました。又、おじゃまします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

お値段の割りには、全体的にとても良かったです。
空いていたのかもしれませんが、お風呂もゆっくり、食事もゆっくり出来たので
良い旅行になりました。
泉質が良いのと、レストランの方の応対が良かったので
気持ちよく過ごせました。
特別な日に・・というのでなければ、とてもゆっくり出来るホテルだと思います。
食事の量も女性にはハーフで十分だと思います。

個人差があると思いますが・・・枕が高くて固いので首を痛めてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

温泉が源泉かけ流しで白濁の湯はとっても良かったです。食事も大変良かったのですが残念なことに、朝食で季節のリゾートでしたが、ベーコンが乗っているだけでした秋を期待したのですが。デザートにありの死骸があったことなど、取り替えていただいたのですが、やはり気持ちが半減してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

子供連れでの宿泊でしたが、食事は大変おいしくいただきました。ホテルも多少古さを感じましたが、小ぎれいで特にお風呂の泉質はとても良かったです。フロントの対応も良くわがままを言ってホテルの前で花火をさせてもらいありがとうございました。
１つ要望があるとすれば、私も接客業をしてますがレストランのスタッフの対応が今１つだった様な気がします・・・。朝食時セルフサービスでサラダや飲み物などいっさい説明なくとまどいました。もう少しはきはきとした対応で接していただけると良かったと思います。ともかく箱根旅行を満喫できました。もう１度泊まりたいホテルです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

3回目の利用ですが、いつ行っても清潔感のあるホテルです。料理も美味しく、従業員の態度も良いのでとても好感が持てます。温泉に置いてある数々のグッズがまた魅力的でもあります。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

非常に良い温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

22日に朝食のみで一泊しました。部屋からの景色も良いですし静かなので、ゆっくりと過ごすことが出来ました。お風呂が好みの温度だったのと貸し切り状態だったので、時間を忘れてゆっくりとつかれました。
朝食は少し少ないかな？と思いましたが、お腹いっぱいになりました。ただ、暖かいスープがセルフだと嬉しいと思いました。
徒歩で行くには坂道が多くて辛いので、行きと帰りの送迎が有難かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

静かな立地で部屋からの眺めも良かったです。
古いのは否めませんが、部屋も部屋つきのお風呂も都心のホテルより広くてゆったり出来ました。
温泉も温度がちょうど良く、ずーっと入っていたくなりました。
欲を言えば浴槽が少し深くて顔までうまってしまうので、湯量を考えるなりしていただけるといいなと思いました。

お風呂場のドライヤーが壊れていたのが残念。
お食事も、ホテルという割にはイマイチですが、値段からすると妥当なのかもしれません。

宿泊年月

2009年11月

両親と利用させていただきました。
部屋・食事・温泉とも満足できました。

温泉の外にあるお水と、部屋にドライヤーがあったのはありがたかったです。
客室に備え付けてある古いタイプだと風力が弱く面倒なんですよね。

ちょっと不満だったのは、夕食時に案内された食事内容が違っていたこと。
最初に案内されたほうが内容的に好みだったので特に残念でした。
それと朝送迎を頼んだのですが、完全に忘れられていましたね・・・。
忘れないで～。

宿泊年月

2009年10月

シルバーウィーク期間に１泊しました。食事についてはクチコミが良かっただけに、ちょっと期待外れでした。たまたま当日のメニューが合わなかっただけかもしれませんが。でもお風呂は濁り湯で肌がすべすべになりとても満足しました。従業員の方の対応もよく、駅までの送迎サービスは迅速で大変便利でした。立地も静かでレストランからの眺めもよくまた泊まりたいホテルです。

宿泊年月

2009年09月

日曜日に彼女と1泊いたしました。
夕食がとてもおいしく、たいへん幸せでした。グラスワインも良質でした。
しいて欲をいうなら、ハーフボトルのワインがあれば、なお良いかと思いました。
日曜泊のためか、お風呂がすいていたこともあり、そして温泉の泉質はたいへん素晴らしく、彼女も大満足でした。
朝食に出されたオレンジジュース、ほのかにゆずの香りがあり、とても美味でした。
ふたりで「良い宿を箱根に見つけたね」と言い合い、再来したいと思いました。

宿泊年月

2009年10月

９月１９日に宿泊しました。
こちらへの宿泊は３回目になります。

リピートする理由は、土日休日のみですが、リフレクソロジーがあるからです。
リフレのスタッフの方は、いつも感じよく、温泉との相乗効果で心身ともにリラックスできます。お勧めです。

食事については、夕飯は食べやすいフランス料理だと思います。
朝ごはんは、量が少し足りないです。もう１品、例えばカットフルーツなどがも用意されていると満足なのですが。

お風呂は、にごり湯で、殺菌剤等を使っているとは思うのですが、薬のにおいがしないので良いです（殺菌剤等は使ってないのかも？）。

宿泊年月

2009年09月

強羅のイメージ通りの閑静なホテルですね
静かすぎて気を使ってしまうほどです。
深夜入れる濁り湯は最高でした。
レストランメニュー気になりました。
朝食のみのプランでしたので少し残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

宿泊年月

2009年09月

落ち着きのあるよいホテルでした。積極もよく、気持ちよかったです。
ただ、喫煙場所は、もう少し工夫されたほうがよいのではないでしょうか。
タバコを吸う人、吸わない人にとに好ましくないように思えます。

宿泊年月

2009年07月

フレンチもおいしく、にごり湯も堪能させていただきました。部屋も広くて、とてもお得感があったと思います。

ただ唯一気になった点は、大浴場から戻るのに必ず通る通路沿いに喫煙コーナーがあったことです。せっかく分煙にしてくださっているのにどうしても全員が通らずには過ごせない位置にされたのはなぜでしょう。これが改善されたらまた来たいと思います。

宿泊年月

2009年07月

年度末のお疲れ慰安旅行として、温泉と食事を目当てに宿泊しました。
初めのうちは本当に失礼なことに、値段や写真などでの様子から勝手に想像し、「この値段なら…こんなものかな。」と勝手に納得していました。しかし、宿泊してよい意味で本当に裏切られました。
①食事の質のよさ
　特に夕ご飯は特筆ものです。ここまでしっかりしたコース料理がいただけるなんて思ってもいませんでした。メインで出てきたローストビーフのおいしかったこと！！「おかわり！」と言いたかったです。お腹も、味も大大大満足でした。
②温泉の泉質のよさ
　温泉自体は広さや湯槽などそれなりのものでした。しかし泉質は本当に素晴らしかったです。とにかく肌がすべすべになりました。１時間近くも湯船につかってのんびりしました。何度も入りたい！！と思えた温泉でした。温泉だけでもまたここに来たいと思いました。

△残念だったこと
・部屋に臭い
　禁煙室に空室がなく、喫煙室に消臭対応とのことでの宿泊でした。しかしついてみると、確かに消臭していることはわかりますが、それでもこびりついた臭いまでは…駄目でした。過大な期待だとわかっていたことでしたが、消臭対応との言葉に期待をしてしまっていただけに、少し残念でした。
・おいしい野菜の証、でも…
朝食のサラダに使われていた野菜、私はとてもおいしく頂きましたが、新鮮の証でしょうか、虫がついていました…。妻は気にして残してしまいました。おいしさの証ともいえますが、無いに越したことはありません。２つめの残念でした。

△の点もありましたが、食事と温泉は文句なしです。温泉と食事の価値を見いだせれば、価値のあるお宿でした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
源泉掛け流し　庭園露天風呂付客室プラン
露天風呂付客室

【ご利用の宿泊プラン】
グルメプラン ～にごり湯とシェフ渾身のフランス料理フルコースを～
ツインルーム

宿泊年月

2009年03月

白濁の湯にしたり、のんびりした時を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

リニューアル記念の高層階の部屋だからかもしれないが、とても気持ちよく滞在出来た。
大風呂は綺麗でしたが、混雑している時期はどうかなと？と思いました。
食事は値段相応でしっかりしていると感じた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

親子で利用しました。スタッフの方の説明や対応はとても丁寧で必要最低限なので、良い意味で自分達のペースで気楽にのんびり過ごせました。
お部屋は、古さは感じますが旅先でありがちな乾燥した空気や臭いなどが全く無く、空気清浄機と加湿器でとても快適な温度に保たれていてぐっすり爆睡しました。夏休み期間なのでフランス料理をゆっくり楽しめない位お子様連れのご家族で騒がしいかと心配していましたが、とても静かに落ち着いた雰囲気の中で食事を頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月