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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントの方の対応にビックリしました。経験したことの無い対応でした。部屋他の詳細ですが、フロントは2階で1階からは、階段です。フロント混雑時には、忙しいのか、かなりホテル側上位の対応でした。エアコンは、ONにしてから作動するまで、かなりの時間がかかります(汗)クローゼット?冬なら上着2着MAX位です。かなりヤバイです(入口のドアと連動して開けたら鍵がかかります。)冷蔵庫は、簡易型(かなり小さいです)ウオシュレットは初期型です。熱いか冷たいかみたいな感じのです。シャワー等も同じです。ベッドは、ふんどし使用のタイプの差し込みスタイルです(汗)自分は嫌いなタイプです。
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このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。従業員の対応につきましてご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。フロントが混雑している状況でも、お客様を第一に考え、快適にお過ごしいただける様、従業員の指導・再教育を徹底して参ります。設備面に関しましても、お客様よりいただいたお声を参考に今後のホテル作りへ向けて検討させていただきたく存じます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。また新横浜へお越しの際は、R&Bホテル新横浜駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
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R&Bホテル新横浜駅前(神奈川県)
1.0
投稿日:2019-01-19 12:11:41
投稿日:2019-01-19 11:25:44
スーパーホテル青森(青森県)
投稿日:2013-04-09 23:19:26
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楽天3951さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
フロントの方の対応にビックリしました。
経験したことの無い対応でした。
部屋他の詳細ですが、
フロントは2階で1階からは、階段です。
フロント混雑時には、忙しいのか、かなりホテル側上位の対応でした。
エアコンは、ONにしてから作動するまで、かなりの時間がかかります(汗)
クローゼット?冬なら上着2着MAX位です。かなりヤバイです(入口のドアと連動して開けたら鍵がかかります。)
冷蔵庫は、簡易型(かなり小さいです)
ウオシュレットは初期型です。
熱いか冷たいかみたいな感じのです。
シャワー等も同じです。
ベッドは、ふんどし使用のタイプの差し込みスタイルです(汗)
自分は嫌いなタイプです。
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このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
フロントが混雑している状況でも、お客様を第一に考え、快適にお過ごしいただける様、従業員の指導・再教育を徹底して参ります。
設備面に関しましても、お客様よりいただいたお声を参考に今後のホテル作りへ向けて検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また新横浜へお越しの際は、R&Bホテル新横浜駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村