Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

ご朝食のパンは焼き立てアツアツをご提供できる様に焼き上げております。
今後も、「焼きたてパンの朝食」「清潔で機能的な客室」「親切で温かいおもてなし」でお客様をお迎えし、いつご利用くださいましてもご満足いただける様、努力して参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

ご滞在中、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食のパンは毎日従業員が心をこめて焼き上げております。パンの種類も数ヶ月ごとに変わりますので、次回ご利用頂ける際も是非ご賞味ください。

ご宿泊の際のご感想お聞かせくださり、ありがとうございます。次回ご来館をお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー　島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご朝食の日替わりパンは毎日4種類をご提供しております。品数は限られておりますが、その中でもお気に召して頂けたパンがございました事、嬉しく思います。
これからも、みなさまに喜んで頂ける様、あつあつ焼きたてパンの提供に努めて参ります。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
マネージャー　島田

いつもＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご希望に副う事が出来ず心苦しく感じております。
品数は決して多くはございませんが、一つ一つ丁寧に焼き上げ、ご満足いただけるご朝食を提供できる様、スタッフ一同、日々努力しております。

少ない品数ながらもご納得頂けるご朝食を提供できる様努めて参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
マネージャー　島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。

立地面だけでなく、サービス、接客面でもご満足頂けるよう、日々向上心を持って取り組んで参ります。
今後も、出張やお出かけで新横浜お近くにお越しの際はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用くださいますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
マネージャー　島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご朝食でご提供しておりますパンは、何も付なくとも美味しくお召し上がり頂けるよう、随時焼きたてのパンのご提供を心がけております。
その為、ジャムやバターをご用意しておりませんが、ご理解頂けましたら幸いです。
ゆで卵に関しまして、ご案内が分かりずらく申し訳ございません。
塩味付きゆで卵をご提供しておりますので、お塩をテーブルにご用意しておりませんが、塩味が足りないお客様にはお伝えいただければ、追加のお塩をお渡ししております。

せっかくお選びくださいましたのに、ご期待に副えず申し訳ございません。勝手なお願いとは存知ますが、次回もホテルにご宿泊くださいます様お願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
マネージャー　島田

Cemk様

過日はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、お荷物お預かりサービスにご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。
次回お越し頂いた際も、期待を裏切る事の無いよう、心のこもった接客サービスが出来るよう、日々向上心を持って取り組んで参ります。
お部屋の鏡につきましては記して頂いた通りユニットバス内の鏡のみとなっております。必要な物を必要なだけ。をコンセプトに運営しておりますが、ご宿泊者様お一人お一人、必要と感じる物は異なるかと存じます。お寄せくださったお声の一つ一つを、選ばれるホテル作りの為の課題とさせて頂きたいと存じます。

ご宿泊の際のご感想をお聞かせくださり、ありがとうございます。
今後もR&Bホテル新横浜駅前並びに、全国R&Bホテルチェーンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
R&Bホテル新横浜駅前
マネージャー 島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご感想お聞かせくださり重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけるホテル作りの為に、今後の検討課題とさせていただきます。

次回も新横浜お近くにお越しの際はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご利用くださいます様お願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
マネージャー　島田

R&Bホテル新横浜駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中にエレベータについてお伝えする事ができず、大変心苦しく感じております。1階入口から2階フロント階まではお客様がご自由にご利用頂けるエレベータはございませんが、入口横にございますインターフォンでお呼び出し頂ければ搬入口エレベータにて失礼いたしますが、お迎えに参ります。
ご利用の際はお手数かと存じますが、お気軽にお呼び出しくださいませ。
新横浜お近くにお越しの際は、次回もよろしければR&Bホテル新横浜駅前をご利用くださいましたら幸いでございます。
R&Bホテル新横浜駅前
マネージャー 島田

過日はR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ウォシュレットがご利用いただけず、ご満足いただけるご宿泊を提供できず深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
ご利用いただいたお部屋を確認し、修理、復旧を行いました。ご宿泊中に少しでも不具合を感じられる事がございましたら、お手数かとは存じますがフロントまでお声掛けいただけましたら幸いでございます。

よろしければ今後もR&Bホテル新横浜駅前並びに全国のR&Bホテルチェーンをご利用くださいます様お願い申し上げます。
ご宿泊の際のご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

R&Bホテル新横浜駅前
サブマネージャー 島田

ボンちゃん4522様

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ライブ観覧を、より素敵な思い出にする為のお手伝いが出来ましたでしょうか。
「満足」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しいです。ありがとうございます。
これからも立地や価格に甘える事なく、気持ち良くご滞在していただけます様、サービス向上に努めて参ります。
新横浜にお越しにの際は、次回もＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用くださいます様お願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
サブマネージャー　島田

takaslthana様

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

チェックイン後は、ルームキーをお客様ご自身で管理をお願いしておりますので、外出の際、その都度フロントにお立ち寄りいただく必要も無く、スムーズにお出かけ頂けるかと思います。

全国のＲ＆Ｂホテルチェーンで同じシステムを導入しておりますので、ご旅行や、お出かけの際はＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用くださいます様、お願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
サブマネージャー　島田

ダイエットペプシコーラ様

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや設備面に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様からお寄せ頂いたご意見を参考に、限られたスペースを有効に利用し、少しでも快適にご利用いただける様、少しづつではございますが、改善を行っております。

次回ご宿泊いただける際は、少しでもダイエットペプシコーラ様のご希望に近付いたお部屋作りになっている様、今後も改善に努めて参ります。

新横浜お近くにお越しの際は、ぜひまたＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をお選びいただけましたら幸いでございます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
サブマネージャー　島田

yurin925様
先日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

次回ご宿泊いただける際は、今回よりもご満足いただけるご宿泊がご提供できる様、日々努力して参ります。
新横浜お近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

口コミへのご投稿ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前
サブマネージャー　島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

他ホテルに比べ、備品などは限られたホテルではございますが、ご理解いただき、ご贔屓下さいまして重ねてお礼申し上げます。
新横浜にお越しになる際は次回も当ホテルをご利用いただけると幸いです。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

次回お会いできる日を、従業員一同、お待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　サブマネージャー島田

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ラーメン博物館の営業時間に関しましては、お日にちによって違っておりますが、フロントにて営業時間のご案内をご用意しておりますので次回ご宿泊いただいた際はお問い合わせ下さいませ。

次回ご利用いただける日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　サブマネージャー　島田

過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
長期ご宿泊の際、お部屋が狭くご不便をおかけしてしまいました事、大変心苦しく思います。
構造上、一部のお部屋の壁に梁があるお部屋がございまして、仰る通りベットが壁につかず非常に狭く感じるかと存じます。
次回ご宿泊いただける際は、快適にお過ごし頂きたいと存じます。お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　サブマネージャー　島田

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用賜り
誠にありがとうございます。

ご朝食の件につきましてパンを焼く等の
準備の時間等を考えますと6時開始は
出来かねる状況でございます。

申し訳ございませんがご理解賜りますよう
お願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　大和

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下の書き込み共々お礼申し上げます。
「良かった、また来るよ。」と言っていただけるよう今後とも頑張りたいと思います。
また機会がございました際にはご利用くださいませ。

マネージャー　辻

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
率直なご感想、ありがとうございます。
低価格ながら付加価値を感じていただけるよう今後とも頑張って参りたいと存じます。
また機会がございました際には、ご利用をお願い申し上げます。

マネージャー　辻