この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただいたご感想並びにさまざまな面にてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋で安眠出来たとの大変有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
尚、当ホテルチェーンは全国に16店舗ございまして、
全ての立地条件が駅から徒歩5分圏内となっていること、並びにご朝食につきましても
おかげさまでお客様よりご好評をいただいております。
また新横浜へお越しになられる機会がございましたら
Ｒ＆Ｂホテルをお選びいただけると幸いでございます。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊いただいたご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在時にはさまざまな面で不愉快な思い、並びにご不便をお掛けいたしまして大変失礼いたしました。
お湯につきましてはフロントにお声をおかけ下さればお分けしております。
こちらのご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
また、Ｒ＆Ｂホテルでは客室内、並びに館内の設備に関しまして、すぐにとは言いかねますが
只今、前向きに検討している最中でございます。
お客様からのご意見は今後の運営も含め、ご参考にさせていただきたく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
また何かの機会にて、ご縁がございましたらよろしくお願い申し上げます。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただいたご感想、並びにさまざまな面にてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、大変喜んでおります。ありがとうございます。
また、歯ブラシ・カミソリをご持参いただいたお客様には特典があるサービスにつきましては
先日スタートしたばかりでございまして、今後お客様にとって喜ばれるサービスになっていただければ幸いでございます。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし出来たとの大変有難いお言葉を頂戴いたしましたこと、喜ばしい限りでございます。
また、ご朝食をお召し上がりいただけたようで幸いでございます。
Ｒ＆Ｂホテルのご朝食はおかげさまでお客様にご好評をいただいております。
３ヶ月程度ごとに期間限定パンが登場しておりますので、
またご利用いただける機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただいたご感想、並びにさまざまな面にてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、大変喜んでおります。ありがとうございます。
また、ご朝食をお召し上がりいただけたようで幸いでございます。
Ｒ＆Ｂホテルのご朝食はおかげさまでお客様にご好評をいただいております。
３ヶ月程度ごとに期間限定パンが登場しておりますので、
またご利用いただける機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。
自動販売機につきましてはご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテルでは客室内、並びに館内の設備に関しまして、すぐにとは言いかねますが
只今、前向きに検討している最中でございますので今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私共では駐車場の設備がない為、お客様には大変ご不便をおかけしている中、
お客様のようなお言葉を頂戴いたしました事を
とても有難く思います。
また、自動販売機の設備など私共からのご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
館内設備をお伝えする為のご案内方法をスタッフ一同で検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在時にはさまざまな面で不愉快な思い、並びにご不便をお掛けいたしまして大変失礼いたしました。
また、フロントにて無線ＬＡＮカードを貸出している件につきまして
私共からのご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
館内設備をお伝えする為のご案内方法をスタッフ一同で検討してまいりたいと思います。
尚、Ｒ＆Ｂホテルでは客室内の設備に関しまして、すぐにとは言いかねますが
只今、前向きに検討している最中でございます。
お客様の貴重なご意見につきましてはＲ＆Ｂホテルチェーンの今後の運営につきましてご参考にさせていただきたく思います。
ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊いただいたご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在時にはエアコン設定の件でご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
空調設定が集中管理となっており、一部屋だけ冷房、または暖房などの設定が出来ず、
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことは大変申し訳なく思っておりますが、
建物の構造上などの理由により、現状は何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

いつもご利用いただきありがとうございます。
また、ご朝食に関するご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご要望がございましたお食事向きのパンにつきましてですが、
今週より「ツナポテトパン」が登場いたします。
お気に召して下さりますと幸いでございます。
Ｒ＆Ｂホテルでは３ヶ月程度ごとに期間限定パンが登場しておりますので、
お客様のご意見をご参考に、皆様が喜んでいただけるパンを提供してまいりたいと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊いただいたご感想、並びにさまざまな面にて沢山、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、大変喜んでおります。
そして、ご朝食をお召し上がりいただけたようで幸いでございます。
Ｒ＆Ｂホテルのご朝食はおかげさまでお客様にご好評をいただいております。
お客様のお召し上がりいただきました「たまごサラダパン」と「ソーセージデニッシュ」は残念ながら終了してしまいましたが、
今週より新しく「ツナポテトパン」が登場いたします。
「ミニ・アップルプルンダー」は新しく仲間入りした新作パンなので、お召し上がりいただけて良かったです。
Ｒ＆Ｂホテルでは３ヶ月程度ごとに期間限定パンが登場しておりますので、
またご利用いただける機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。
これからもお客様がこころよくご滞在いただけるような宿泊施設をスタッフ一同で築きあげてまいりたいと思いますので、
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、宿泊いただいたご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
冷蔵庫やライティングデスクにつきましては前向きに検討してまいりたいと思います。
朝食をお召し上がりいただけなかった様で残念です。
割合的に確かに男性のお客様が多いですが、女性のお客様もご宿泊いただいておりますし、
新作パンも登場いたしましたので次回、
機会がございましたら是非お召し上がりいただけると幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、宿泊いただいたご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
夜分遅くまでお仕事されていらした様で大変お疲れ様でございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
そして、ご朝食をお召し上がりいただけたようで幸いでございます。
Ｒ＆Ｂのご朝食はおかげさまでお客様にご好評をいただいております。
尚、ティッシュですが２階ロビーにポケットティッシュをご用意しております。
こちらのご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
また、冷蔵庫に関しましては前向きに検討してまいりたいと思います。
これからもお客様がこころよくご滞在いただけるような宿泊施設をスタッフ一同で築きあげてまいりたいと思いますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊いただいたご感想、並びにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご朝食をお召しがリいただいたご感想をお寄せいただきありがとうございます。
Ｒ＆Ｂのご朝食はおかげさまでお客様にご好評をいただいております。
お客様のお召し上がりいただきましたパンは「たまごサラダパン」という種類のパンですが、明日で提供終了となっております。
ですが、明日より『ミニ・アップルプルンダー』という新しいパンが登場いたします。
Ｒ＆Ｂホテルでは３ヶ月程度ごとに期間限定パンが登場しておりますので、次回お召し上がりいただけると幸いでございます。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊いただいたご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在時にはエアコン設定の件で不愉快な思い、並びにご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
空調設定が集中管理となっており、一部屋だけ冷房、または暖房などの設定が出来ず、お客様にはご迷惑をおかけしておりますことは大変申し訳なく思っておりますが、建物の構造上などの理由により、現状は何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
パジャマに関する質問でございますが、ご利用されていない方はいらっしゃいます。
Ｒ＆Ｂホテルでは環境配慮に取り組んでいる事から、使用したパジャマのみを洗濯する際に使用する水を節水できている等、検証されている事実がございます。
また、使用済みのパジャマですがクローゼットの中にしまわれてはいらっしゃいませんか？
ご滞在中でございますと、清掃担当者はクローゼットを開けることをいたしませんので、最終日までそのままの状態になります。
ご連泊の際に毎日新しいパジャマをお持ちになる様でしたら、清掃担当者が回収いたしますのでご使用済みのパジャマはベッドの上にそのまま置いておいてくださいませ。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊いただいたご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在時にはさまざまな面で不愉快な思い、並びにご不便をお掛けいたしまして大変失礼いたしました。
現在、Ｒ＆Ｂホテルでは、はぶらし・かみそりの持参につきまして等、すぐにとは言いかねますが只今、前向きに検討している最中でございます。
お客様からのご意見は今後の運営も含め、ご参考にさせていただきたく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
また何かの機会にて、ご縁がございましたらよろしくお願い申し上げます。



Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在時にはさまざまな面で不愉快な思い、並びにご不便をお掛けいたしまして大変失礼いたしました。
現在、Ｒ＆Ｂホテルでは、はぶらし・かみそりの持参につきまして等、すぐにとは言いかねますが只今、前向きに検討している最中でございます。
また、ティッシュにつきましては２階ロビーにてポケットティッシュをご用意いたしました。
ご滞在中にご用意出来ず、申し訳ございませんでした。
尚、有料放送に関しましては特に環境とは接点がございません。
Ｒ＆Ｂホテルではチェックアウトのお手続きがございませんので、チェックアウト時にご精算いただくことがない様にという、私共の運営方針によるものですので何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
お客様の貴重なご意見につきましてはＲ＆Ｂホテルチェーンの今後の運営につきましてご参考にさせていただきたく思います。
ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊いただいたご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
そして、私共の環境方針につきましてご賛同いただき大変喜ばしい限りでございます。
お客様よりいただきましたご意見につきましてはＲ＆Ｂホテルチェーンが環境配慮を取り組むにあたり、今後検討していかなくてはならない題材だと思いました。
今後の運営も含め、ご参考にさせていただきたく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊いただいたご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
車椅子専用の入り口につきまして、こちらのご案内不足でご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
ご案内方法に関しての改善策を検討してまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊いただいたご感想、並びに貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
現在、Ｒ＆Ｂホテルでは、はぶらし・かみそりの持参につきまして等、すぐにとは言いかねますがさまざまな面で只今、前向きに検討している最中でございます。
尚、クレジットカードに関しましては使用できる店舗もございます。新横浜駅前ではただいま準備中でございますので今しばらくお待ちいただけると幸いでございます。
また、おかげさまでご好評をいただいておりますご朝食も次回お越しいただいた際にはお召し上がり下さいませ。
今後共宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー