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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月20日 15:03:20
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朝一番の新幹線利用の為当日予約で泊まりましたが、ベッドと壁の間に落ちたブラシを取ろうとしたら積もった埃と食べ物のかけらが落ちていました。埃はベッドの長さ分あり、掃除機をかけていないのだとわかりました。衛星管理は省略しないで頂きたいです。802ルームだったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)- 宿泊年月
- 2009年09月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年09月24日 18:56:30
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかくご利用いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、お詫び申し上げます。早速、改善策を講じたいと存じます。
これに懲りず、また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 19:10:44
-
静かに眠れました。
連泊でしたので、掃除不要にし、お部屋でゆっくり過ごせました。
快適でした。
・久し振りにきましたが、やっぱりこのドアだったかしらと迷ってしまった。
インターフォンすぐの壁かドアに小さくてもいいから、表示が欲しいです。
・物を置く場所が少ないです。
ポットを貸して貰ったら、テーブルが狭くなってしまった。
少し考慮して貰いたいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年09月24日 16:53:24
-
またのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたとのことで、何よりでございます。
また多岐に渡りまして、ご感想を頂戴致しまして、お礼申し上げます。今後のホテルづくりの参考とさせていただきたいと存じます。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 17:35:45
-
お値段相応なホテルかと思います。
ただ、宿泊したシングル喫煙ルームのタバコ臭のシミつき度合いが酷い気がしました。
愛煙家の私でもちょっと引きました。
除菌消臭など実施してほしい気がしました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年09月24日 16:49:50
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おタバコの匂いがきつかったとのことで、申し訳ございませんでした。換気、消臭に今後とも気を配って参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 辻
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- 【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:49:04
-
コーヒーメーカの注入ボタン位置をもう少し分かりやすくしてはどうでしょうか。間違ったところを押した跡が沢山残っています。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年09月21日 01:55:47
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
確かにコーヒーメーカーの「コーヒー」の表示部分に押した後がございます。表示について検討したいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 辻
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- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
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- 【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月16日 00:25:01
-
一泊二日ならば、またとまろうかとおもいます。コストパフォーマンスは抜群だとおもってますので。
立地はとてもよく、近くにコンビニも複数箇所あります。道路の向かいにナチュラルローソンもあって、地下鉄の入り口も近いとくれば、文句のつけようがないとおもいます。
ただ、他のホテルと比べてしまうと、狭いなぁ、って感じです。
アメニティは、なくて十分です。ホテルの趣旨には大賛成です。でも、テーブルがキャスターワゴンみたいな小さいものしかなく、当然、椅子もないってのは、PCをつかう環境としてはちょっとつらいです。立派な机は不要ですが、A4ノートPCとマウスを操作できる広さは確保してほしいですね。
あと、不満点としては、シャワーの水量が足りないこと。節水コマがはいってます、っていわれてても、もう少し勢いのよいシャワーがつかいたいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年09月17日 19:39:32
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また多岐に渡りまして、ご感想・ご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 辻
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- ◇楽天スーパーポイント10倍◇ビジネスプラン!
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- 【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月15日 08:10:43
-
9月9日宿泊しました!!日頃仕事で新横浜周辺のホテルに泊まる事が多いのですがはじめての宿泊で期待と不安でいっぱいでしたが、フロントのお姉さんの対応もよく部屋は少し狭かったですが快適に過ごすことができました。残念ながら無料の朝食を頂くことができなかったのですが、今度宿泊する機会があればぜひ朝食をとるつもりです。チョット気になる点・・TV台の位置が悪くTVを見るのに疲れる。良い点・・静かで他の部屋の声も聞こえず熟睡しやすい。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年09月17日 19:32:06
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用との事でしたが、快適にお過ごしいただけたとのことで、ホッと致しております。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、ぜひ当館自慢の焼きたてパンをお召し上がり下さいませ。
マネージャー 辻
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- 【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】
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- 投稿者さん 2009年09月08日 14:15:11
-
枕元の電気のスイッチがまぶしくて寝れませんでした
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)- 宿泊年月
- 2009年09月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年09月08日 16:24:17
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
枕もとのスイッチは一般家庭でも採用されているもので、暗闇でもスイッチの位置が分かるように小さなランプが付いております。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻
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- 【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】
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- 投稿者さん 2009年08月31日 22:59:58
-
出張で利用させていただきました。
価格が非常にリーズナブルで、朝食までサービスでついてくるので、お得感があるホテルと思っています。
ベッドは快適ですが、そのほかのスペースに余裕がないため、部屋でくつろぐには少し手狭に感じます。部屋がもう少し広ければ申し分ないのですが、価格設定から考えると妥当とは思います。
また利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年09月07日 17:00:29
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。より快適なホテルづくりの参考とさせていただきます。
ぜひまたのご利用をお願い申し上げます。
マネージャー 辻
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- 【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】
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- 投稿者さん 2009年08月28日 09:07:58
-
朝食のパンは 軽く朝食をすませる人ならちょうど良いとおもいます。
値段も安いし、横浜市営地下鉄の出口にも近く 横浜アリーナにも近いし
ライブがあるときに利用するのも良いと思います。
しいて言えば チェックインの時間が16時なので、
もう少し早ければ良いのですが。- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年09月07日 16:45:38
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
なお、チェックインは16時からとなりますが、お荷物のお預かりはいつでも承っておりますので、よろしければご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- ◇楽天スーパーポイント10倍◇ビジネスプラン!
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- 【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】
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- 投稿者さん 2009年08月27日 13:12:43
-
久しぶりに使用しました。立地条件が良く、朝のパンも美味しかったです。但し、パンのみなのでちょっとしたおかずがあれば最高ですが。。。部屋は狭目ですが、価格を考えれば満足できます。今回は、換気扇が余り良くないのか、シャワールームの匂いがかなり気になりました。清潔感と匂いはもっときずかって頂きたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月27日 20:05:40
-
またのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の焼きたてパンにお褒めのお言葉をいただきましてお礼申し上げます。
浴室の匂いが気になったとの事で申し訳ございませんでした。特に暑い時期は水周りに気を付けて今後とも清掃に取り組んで参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 辻
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- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
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- 【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】
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- 投稿者さん 2009年08月27日 00:37:07
-
ライヴイベントがありチェックインの時は大変混雑していましたが、フロントの方々は皆さん親切に対応して頂きました。部屋も必要最低限は揃っています。コンビニも近くにあり、利用するには大変便利です。ただ、朝食のパンはあつあつ焼きたてではありませんでした。どれも冷たかったのですが・・・
- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月27日 12:04:09
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日はGLAYのライブが開催され、新横浜はすごい人手で盛り上がっておりました。
同時間にお客様が集中し、チェックイン時にお待たせ致しましたのも関わらず、温かいお言葉をいただきまして、感謝致しております。
また朝食のパンが冷めていたとのことで、申し訳ございませんでした。できるだけ温かいうちにお召し上がりいただけますよう、気を付けて参ります。
また新横浜にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
マネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】
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- 投稿者さん 2009年08月24日 20:50:10
-
急な出張で新横浜駅近くに探していて、インターネットができて、朝食無料でこのお値段。即決でした。
近くにコンビニや飲み屋も多く、便利な場所でした。
朝食は珈琲もしくはオレンジジュースと、パンが4種類ほど食べ放題でうれしかったです。
部屋のアメニティは2Fのフロントで受け取りでしたが、特に問題なかったです。
朝刊が毎日無料でうれしかったです。
また、横浜に泊る際には利用させてもらいます。- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月26日 09:22:53
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
ぜひ今後ともご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
マネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
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- 【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】
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- 投稿者さん 2009年08月21日 01:36:35
-
イベント参加の宿泊として利用しました。 外観にわかりやすく明記してないので、炎天下のなか、ぐるぐると捜し回り疲れました。部屋は寝るだけの利用と考えれば、小さい部屋ながら、機能的にまとまっていると思います。
当日はかなりの宿泊者で、チェックインはパンクしていました。
ホテル捜しやチェックインでとても疲れました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙( ^ε^)y-∞(全室無料高速LAN完備)- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月21日 19:17:48
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
玄関が分かりにくかったとのことでご不便をお掛け致しました。意匠等、検討して参りたいと存じます。
これに懲りず、また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】
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- 投稿者さん 2009年08月21日 00:13:57
-
入り口が非常にわかりにくいです。
過去に宿泊したホテルの中で、一番わかりにくいかも・・・
それにエレベーターなしの、2階のフロントは
重い荷物をかかえて、長い階段を上るのはこたえました。
旅の疲れを癒す観光旅行には向かないです。
ビジネス利用の方がよいでしょうね。- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月21日 19:15:07
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにもかかわらず、ご不便な思いをさせてしまいましてお詫び申し上げます。建物の関係上、難しい部分はございますが、少しでもお客様に親切なホテルに成れるよう努力して参りたいと存じます。
マネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 22:25:53
-
お値段相応のホテルです。
機械にてチェックインするのは初めてでしたので戸惑いましたが、
慣れたら、こっちの方が早いし快適かもしれませんね。
部屋の狭さも立地とお値段を考えたら妥当です。
ただ、シャワーの温度にゆらぎがあるのは気持ち悪いです!
お部屋に入った時に、先の宿泊者の物だと思われる使用済みの歯ブラシと、
飲みかけの缶コーヒーがそのまま置かれてたのにはビックリしました!!
フロントより電話があり引き取って行かれましたが、まず電話があったことにも驚きました。
そのままだと知っておられたのでしょうか??
必要最低限のサービスですが快適に過ごせました。
部屋に常備する必要はないと思いますが、貸し出しで湯沸しポットがあればと思いましたね。- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月21日 18:48:00
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は清掃とフロントの不手際により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後同様のことの無いよう、気を付けて参ります。
そんな中にも関わらず、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、痛み入ります。
なお湯沸しポットですが、数に限りはありますが、お貸し出し致しておりますのでお申し付け下さいませ。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 14:36:58
-
値段の割に部屋が古く汚い印象(壁紙が破れている) 風呂は比較的きれい
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料高速LAN完備)- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月17日 15:07:58
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
壁紙に破れがあったとのことで、大変失礼致しました。早速点検致します。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 11:59:12
-
朝食のパンがお奨めです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月12日 18:11:55
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の焼きたてパンは毎朝お客様のお目覚めに合わせ、心を込めて焼き上げております。お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。
今後とも当館をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
マネージャー 辻
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料高速LAN完備)】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 10:55:43
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地下鉄入口まですぐですので出発のとき雨模様でしたが大丈夫でした。朝食は本当にパンと飲み物だけ。サラダとゆで卵ぐらいは有料でもいいですから置いてください。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月12日 18:07:42
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご紹介いただきました通り、当館は地下鉄8番出口からはすぐの距離でございまして、地下通路を通れば新幹線やJR横浜線の駅にもアクセスでき、雨でもあまり濡れずにお越しいただけます。
また朝食メニューにつきまして、ご意見いただきましてありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
また新横浜にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
マネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- お得なクオカード1,000円付き!プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料高速LAN完備)】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月07日 01:02:24
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アメニティは全く問題なし(部屋にポケットティッシュあり)。
朝のパン&ジュース・コーヒー付きでこの値段は安いです!
若干残念だったのは部屋のにおい。多分浴室からだと思いますが、
独特のにおいは気になる人には結構きついのではないかと思いました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月11日 12:43:20
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の臭いが気になられたとの事で申し訳ございませんでした。早速清掃担当に伝え、清掃時、およびチェックの強化を図って参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料高速LAN完備)】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
9月18日に宿泊しました。
駅から近く、コンビニがすぐそばでとても便利でした。
ただ、ベッドが硬くあまり眠れなかったので次の日少し困りました。
それ以外は満足でした。
あと、朝食のパン無料サービスが良いと思いました。
お世話になりました。
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マットレスが硬かったとのことでご不便をお掛け致しました。マットレスの硬さについて、逆にお褒めのお言葉をいただくこともあり、かなり好みの分かれるところだと認識しております。お客様皆様のお好みを満たす事は難しいのですが、ベッドはお客様が一番長くお過ごしいただく場所でございますので、今後とも心地よくお休みいただけるお部屋づくりに取り組んで参りたいと存じます。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻