風呂2
投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月20日 18:34:04
-
金額なりです。ベッドは広いが、長さが少し短く170cmの私がぎりぎりでした。やはり部屋にポットは欲しいものです。朝食のパンは非常においしくいただけましたが、有料で結構ですのでサラダ、スープ等があればもっと良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 12:38:20
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ポットに関しましては、数に限りはございますが、フロントにてお貸し出しを致しております。
よろしければご利用下さいませ。
またご朝食の焼きたてパンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げました焼き立てをお出し致しております。お口に合いましたようで幸いでございます。メニューに関しましてのご意見も頂戴致しまして、お礼申し上げます。今後の参考とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 辻
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風呂2
投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月16日 00:25:01
-
一泊二日ならば、またとまろうかとおもいます。コストパフォーマンスは抜群だとおもってますので。
立地はとてもよく、近くにコンビニも複数箇所あります。道路の向かいにナチュラルローソンもあって、地下鉄の入り口も近いとくれば、文句のつけようがないとおもいます。
ただ、他のホテルと比べてしまうと、狭いなぁ、って感じです。
アメニティは、なくて十分です。ホテルの趣旨には大賛成です。でも、テーブルがキャスターワゴンみたいな小さいものしかなく、当然、椅子もないってのは、PCをつかう環境としてはちょっとつらいです。立派な机は不要ですが、A4ノートPCとマウスを操作できる広さは確保してほしいですね。
あと、不満点としては、シャワーの水量が足りないこと。節水コマがはいってます、っていわれてても、もう少し勢いのよいシャワーがつかいたいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年09月17日 19:39:32
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また多岐に渡りまして、ご感想・ご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 辻
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 22:25:53
-
お値段相応のホテルです。
機械にてチェックインするのは初めてでしたので戸惑いましたが、
慣れたら、こっちの方が早いし快適かもしれませんね。
部屋の狭さも立地とお値段を考えたら妥当です。
ただ、シャワーの温度にゆらぎがあるのは気持ち悪いです!
お部屋に入った時に、先の宿泊者の物だと思われる使用済みの歯ブラシと、
飲みかけの缶コーヒーがそのまま置かれてたのにはビックリしました!!
フロントより電話があり引き取って行かれましたが、まず電話があったことにも驚きました。
そのままだと知っておられたのでしょうか??
必要最低限のサービスですが快適に過ごせました。
部屋に常備する必要はないと思いますが、貸し出しで湯沸しポットがあればと思いましたね。- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月21日 18:48:00
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は清掃とフロントの不手際により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後同様のことの無いよう、気を付けて参ります。
そんな中にも関わらず、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、痛み入ります。
なお湯沸しポットですが、数に限りはありますが、お貸し出し致しておりますのでお申し付け下さいませ。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月07日 01:02:24
-
アメニティは全く問題なし(部屋にポケットティッシュあり)。
朝のパン&ジュース・コーヒー付きでこの値段は安いです!
若干残念だったのは部屋のにおい。多分浴室からだと思いますが、
独特のにおいは気になる人には結構きついのではないかと思いました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月11日 12:43:20
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の臭いが気になられたとの事で申し訳ございませんでした。早速清掃担当に伝え、清掃時、およびチェックの強化を図って参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 15:43:54
-
久々に出張で使用しました。
この立地条件では格安です。但し、部屋はかなり狭いので部屋である程度時間を過ごす人にはちょっと気になるかもしれません。
朝食のパンは焼き立てで美味しかったです。
使用する際は、アメニティがフロントで受け取る必要があるので忘れないように(^-^v- 宿泊年月
- 2009年06月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年07月13日 16:33:56
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の焼きたてパンがお口に合いましたようで幸いでございます。
また機会がございましたらご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
マネージャー 辻
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月20日 10:33:11
-
6/10に宿泊しました。
朝食付きでは新横浜で最安値に近いプランで泊まれたので満足しました。
サッカー日本代表の試合帰りの方も多かったためか、ロビーが非常にうるさかったです。
そこは注意をお願いしたい。- 宿泊年月
- 2009年06月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年06月22日 12:20:54
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足とのお言葉をいただきまして感謝致しております。
サッカーの試合後、ロビーがうるさかったとのことでご迷惑をお掛け致しました。お待ちのお客様が多くなるとどうしても騒々しくなってしまいますので、スムーズな接客対応を心掛けて参ります。
今後とも当館をご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
マネージャー 辻
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月18日 13:38:43
-
場所は駅の近くで便利でした。部屋の大きさは気になりませんが、テーブルが丸テーブルで椅子はなくベットに座って使用しなければならなかったのが残念です。仕事で宿泊する場合は、パソコンを使用する人が多いと思います。そのあたり、使い勝手がよければ、もう少し良いのですが。 花粉症の私としては、部屋にティッシュを置いてほしいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】- 宿泊年月
- 2009年04月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年05月08日 18:24:37
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の使い勝手につきましては同様のご意見も多くいただいておりますので、すぐにとは参らないかも知れませんが、今後改善努力をして参りたいと考えております。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 23:23:38
-
朝食はパンだけではなく野菜が欲しい。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングル禁煙( ^ε^)y-∞(全室無料高速LAN完備)- 宿泊年月
- 2009年04月
- R&Bホテル新横浜駅前 2009年05月08日 18:13:14
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご要望を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見を参考に今後とも改善を重ねて参りたいと思います。
今後ともご利用いただけますようお願い致します。
マネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- お得なクオカード1,000円付き!プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 21:04:06
-
洗面台のまわりよくみてみて
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 14:33:16
-
部屋にカビがすごかった。
まず内窓のパッキンにカビ。柱があるので、ベッドをまたがないと窓にたどり着けないので、普段から窓をいじってないのかなという印象。
そして、浴室。ソープディスペンサーの下側にカビ。これは湯舟に座らないとわからないが、掃除の際にさっと一拭きとかもしないんでしょうか?浴室の照明の上部にほこりとカビがべったり。ここもふかないんですかね…。
あと、エアコンを22度で稼働させたら生乾き臭がすごかった…。エアコンの操作盤にフィルターマークが出てましたが、フィルターの掃除もしてないのでしょうか…?
ホテルの方には宿泊した部屋がわかるそうなので、部屋番号等こちらには書きませんが、これを読んだら確認はしていただきたいなと思います。
チェックインした後、おなじレディースプランで私が予約した友人には「〇〇様はレディースプランですのでアメニティを。」と案内されていましたが、その横で一足お先に宿泊カードを渡しチェックイン機で手続きしていた私には一切なし。
「私も同じプランで予約してるから私ももらえるんですよね?」と聞いても「は?」みたいな態度でしたけど、私が言わなければいただけないってことですよね?(これは結果いただけましたが、不快です。)
朝食はコロナ対策で席が少な目なので、部屋に持って戻るのが前提になってる感じです。運よく席があけばラッキー!ですが、パン持ち帰り用の紙袋、のみもの持ち帰り用のカップとキャップがあるので、部屋に持って帰るにも困らないと思います。
パンはおいしいので普段朝食を召し上がらない方も30分早起きしてぜひとも食べてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年12月
- R&Bホテル新横浜駅前 2021年12月21日 10:11:34
-
過日は、R&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。今回、ご宿泊の際、客室の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた通り、客室、浴室内ともに美観を保つことができておりませんでした。ご指摘いただきました、客室内のカビなどの汚れにおきまして、早急に除去いたしました。
また、チェックインの際、プランの確認を徹底できておりませんでして、誤った応対にご指摘を受けたにも関わらず、ご不快に思われる態度をとってしまい、重ねてお詫び申し上げます。フロントでの応対におきまして、どのような状況でも丁寧且つ柔軟に、おもてなしの精神をもって、努めてまいります。
朝食会場におきまして、安心安全にご利用いただくために、テーブルの間隔を空けております。会場での朝食をお召し上がりが難しい際、お部屋にお持ち帰りいただけるように、紙袋、紙コップなどを準備しております。。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回のご宿泊中、至らぬ点が多々あり、深くお詫び申し上げます。また機会がございましたら、R&Bホテル新横浜駅前のお泊りいただけると幸いでございます。またのご来館お待ち申し上げております。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー本田
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン
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- 【シングルルーム 禁煙】
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 11:50:50
-
朝ごはんのおかずを増やして欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年12月20日 19:56:18
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
モーニングサービスに関しまして、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいたお声を参考に、より良いサービスの提供ができるよう、従業員一同精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
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DiamondKenさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- DiamondKenさん [50代/男性] 2019年11月02日 19:35:17
-
この度初めて利用させていただきました。
まず、フロントが小さくて最初存在に気づきませんでした。
部屋、お風呂共に狭いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年11月22日 13:16:14
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前を初めてご利用くださりありがとうございます。
部屋、風呂共に狭く快適にお過ごしいただくことができず申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後も新横浜での宿泊先候補の1つとしてお考えいただけると幸いでございます。
新横浜をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
フロント 岩波
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 18:17:22
-
受付の対応、部屋の清掃はとても良かったのですが、浴槽内の掃除がされてなかったです。
見た目では分りませんが、浴槽にお湯を入れ浸かっていた時に、バスタブの壁がザラついていました。気持ち悪いのでお湯を抜き、ボディーシャンプーでバスタブを洗いましたが、四隅もザラついており、かなり掃除がされてない感じでした。たぶんシャワーで流して掃除完了している感じで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- R&Bホテル新横浜駅前 2019年06月21日 17:58:24
-
このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ユニットバス内の清掃が行き届いてなくご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事が無いよう、細心の注意を払って清掃して参ります。
お選びいただいたお客様に感謝し、快適な空間を提供できる様、従業員一同努めて参りますので、
また新横浜へ起しの際は是非R&Bホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村
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- シングル2名様利用プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月11日 21:58:35
-
安く泊まるならありかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- R&Bホテル新横浜駅前 2016年02月19日 17:26:56
-
R&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
価格に関しましては、日別料金制を導入しているため次のご宿泊時は今回とは異なる料金の場合もございます。恐れ入りますがご容赦いただきますようお願い申しあげます。
どの価格帯でご宿泊くださってもご満足頂ける様、日々努力して参ります。
これからもR&Bホテル新横浜駅前をご贔屓くださいます様お願い申し上げます。
R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー 島田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月30日 22:39:43
-
コンサートの為2泊利用させていただきました。
荷物もチェックイン前に預かっていただけて
会場からも駅からも近くコンビニもたくさんあってとても便利でした。
部屋は手狭ですが寝るだけには快適です。
また朝食の焼きたてパン(4種類)はとても美味しく
ゆでたまごにスープも3種類、コーヒー、紅茶と
小食の私も思わずパンをお代わりしてしまう程でした。
しかし、一番残念だったのがお風呂場の浴槽横の溝に
ピンクの水垢の汚れが残ったままで湯船をはった私はとても不快に感じました。
2泊しましたが2泊目も汚れがそのままだったので
浴槽は洗っていないんだろうなぁ、という印象を強く持ちました。
これからの時期は寒くなってきて浴槽にお湯をためて
利用する方も多いと思いますので少し気をつけて欲しいと思いました。
次回も同じホテルの違う場所を利用予定ですがその点だけ今から少々心配になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- R&Bホテル新横浜駅前 2013年10月17日 09:35:53
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に不行き届きがございまして申し訳ございませんでした。早速清掃責任者とミーティングを行い、該当箇所の総点検を行わせていただきました。ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
今後とも清潔な客室を提供できるよう取り組んでまいりますので、また機会がございました際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 17:42:13
-
場所は良いし、スタッフの方もたいへん良く対応しておられます。朝食も現状で十分です。風呂場のシャンプーの容器(下から液を出すタイプ)に他人の毛髪がはさまっていた点のみが不満で、これが大減点。それ以外は、OKでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- R&Bホテル新横浜駅前 2011年11月23日 12:58:04
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に不行き届きな点がございまして、お詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう細部まで気を配って清掃に努めて参ります。
これに懲りず、またご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻
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大黒様kkさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 大黒様kkさん [50代/男性] 2011年08月03日 19:48:23
-
机が狭く、仕事ができない。
いすがなく、テレビがみずらくリラックスできない。
寝るだけのホテル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- R&Bホテル新横浜駅前 2011年08月10日 11:32:16
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あまり快適にお過ごしいただけなかったようで申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
なお、ご朝食に関してはいかがでしたでしょうか?当館ではお客様のお目覚めに合わせ、焼きたてのパンをご提供致しております。またご感想を頂戴できましたら幸いでございます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻
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- 【期間限定】クオカード3000円付プラン
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月24日 08:54:57
-
なじみのホテルが一杯で、今回初めて利用しました。
ユニットバスになっている洗面所は狭いので、使えればいいと割り切りが必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- R&Bホテル新横浜駅前 2010年10月27日 15:49:41
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたらぜひまた当館をご利用下さいませ。
マネージャー 辻
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード2000円付プラン
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も0435さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
- も0435さん [40代/男性] 2010年06月10日 15:19:25
-
部屋は清潔で、狭いながらも好感が持てました。ただ、お風呂は期待はしていませんでしたが、小さい。外の音(道路)が仕切と聞こえてきて、寝付きは遅かったです。(ちょっと当日蒸したので、そのせいかもしれませんが)新横浜宿泊としては、料金はまずまずではないでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- R&Bホテル新横浜駅前 2010年06月10日 17:05:32
-
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましてお礼申し上げます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻
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投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ
駅より近く立地は良かったです。クオカードプランでしたが、近くにコンビニも多く非常に助かりました。部屋の広さ等は金額なりですが、朝食のパンは非常においしいです。
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クオカードプランはご出張でのビジネスユーザーのお客様を中心にご好評いただいております。
またご朝食にお褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。これからもおいしい焼きたてパンをご提供できるよう努力致して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー 辻