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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:4393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.31
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.24
  • 食事3.86
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 20:24:34

以前に上野広小路のR&Bに泊りました。このときに、朝食のパンが美味しかったので、今回は、新横浜で利用させてもらいました。
上野広小路には、今後も利用する予定があるので、また出張の時には、利用させてもらうつもりです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年08月10日 15:59:14

いつもR&Bホテルチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後ともご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月26日 01:05:14

友達と利用させてもらいました!アリーナ、スタジアムからも近いし駅からもスーツケースぷらすαあっても歩けない距離ではなかったです。なにより朝食サービス、深夜チェックイン時の対応に満足してます☆が…ベットが堅いこととドレッサーがないことは女性にはキツかったです★あとアメニティーももちょっと欲しかった。女性用にいろいろ詰め合わせたものを準備してもらえると嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 禁煙(朝食無料サービス付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年08月09日 17:29:37

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食、およびスタッフの対応にご満足とのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また多岐に渡りましてご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月09日 12:21:44

無料朝食のパンとスープがおいしかったです。宿泊料金が安いので仕方ないとは思いますが、部屋に備え付けがリンスインシャンプーじゃなくて、シャンプーとリンスだったら嬉しかった(髪が長いので)。部屋にブラシもないので、持参すべきでした。でも朝食目当てにまた泊まると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年06月23日 16:04:30

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食がお口に合いましたようで、幸いでございます。
次回お近くにお越しの際にもぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月07日 16:32:35

初めて利用しました。
部屋は狭いです。
ちょっとビックリしてしまいました。

PCと資料を開いて夕食をつまみながらちょっと一仕事、、、とはいきませんでした。
ベッドと小さい机に資料を広げて、、、とちょっと窮屈な感じです。
何か一つのことだけを行うのであれば全然問題ないと思いますが、ながら作業をするような場合には部屋の狭さが気になります。

朝刊と朝食サービスは嬉しかったです。
しかもインスタントですがスープがあるのはよかったです。
あと、パンにバターやジャムが付いていればもっと幸せな時間になったなぁ、と。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2011年03月10日 10:42:16

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が使いづらかったとのことで、ご不便をお掛け致しました。すぐにとは参りませんが、使い勝手の良い部屋に改善できるよう今後とも取り組んで参りたいと思っております。
また朝刊、朝食のサービスにご満足いただけましたようで幸いでございます。
また新横浜にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

サービス4

Whitestarさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

Whitestarさん [30代/男性] 2010年12月05日 16:12:41

食事が気に入っており、3週連続の宿泊です。
毎回、感じますが朝食はおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年12月09日 14:51:55

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも美味しい焼き立てパンをご提供できるようスタッフ一同取り組んで参りたいと存じます。
今後とも当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス4

Whitestarさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

Whitestarさん [30代/男性] 2010年11月21日 19:02:50

部屋の広さは想像通り広くはないです。

ただ、朝食はとてもおいしく頂きました。
新聞が無料で配布されておりチェック前に目を通すことができ、役に立ちました。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年11月25日 16:24:59

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。お部屋の大きさなどハード面では劣る部分もあるかと存じますが、ソフト面にてカバーできるようこれからもサービス向上に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 21:18:59

仕事で1泊しました。
周辺にコンビニが多く、自分的には便利に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年11月02日 15:54:08

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
便利にご利用いただけたとのことで、何よりでございます。
また新横浜にお越しの際にはご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月29日 20:42:35

サッカー観戦で利用しました。新横浜駅、日産スタジアム、ラーメン博物館にも近いので大変便利でした。ただ部屋が狭かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年10月25日 15:09:43

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また新横浜へお越しの機械がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

サービス4

ape3678さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

ape3678さん [50代/男性] 2010年09月22日 01:31:25

職員の対応は良かったと思います。
ビジネスでは多いことですが、フロントへき行き方を
外から分かるほうがありがたいですね。
トータルとしては良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年10月25日 14:58:31

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
玄関が分かりづらかったようで、ご不便をお掛け致しました。昨年立て看板を設置致しましたが、今後とも初めてのお客様にも分かりやすい表示を検討して参りたいと思います。
また新横浜へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 07:56:54

いつもお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年08月24日 13:09:04

 

ご利用の宿泊プラン
映画見放題プラン【約150タイトルの映画が見放題!】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月13日 12:45:28

値段なりですが、やはり少し狭い気がします。納得ずくで利用しているので特に悪印象派ありません。
ちょうど、横浜アリーナかなにかでアイドルグループのコンサートがあったらしく、禁煙ルームが取れなかったのですが、運よくそれほど匂いもなく、消臭剤を貸して頂いたおかげで快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年05月20日 09:30:28

いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋がご用意できなく、申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけたとの事で、安心致しました。
今後とも当館をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
◇楽天スーパーポイント10倍◇ビジネスプラン!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

サービス4

heat1582さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

heat1582さん [30代/男性] 2010年04月25日 22:56:12

朝食無料のサービスでしたが、朝食が7時からだったので、仕事の都合で食べる事が出来ませんでした。仕事の関係で、朝早く出発する人もいるので、朝食無料を訴求する時は、プラン名に開始時間を書いて頂けると助かります。駅からの場所はわかりやすく、便利なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年04月29日 17:36:26

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間が間に合わなかったとのことで申し訳ございませんでした。パンの焼き上がりの関係上、ご朝食は7時からとさせていただいておりますが、お飲み物だけはお早めにお出し致しておりますので、よろしければお召し上がり下さいませ。なお、ご朝食時間につきましては詳細情報ページに明記致しておりますので何卒ご了承下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月01日 20:23:28

地下鉄の出口まではちょっと距離はあるけど、出口からは近かったので迷うことはなかったです。

近くにコンビニが沢山あり、便利でした。

ホテル内は清潔感がありよかったです。

ただ窓が透明ではないので景色が見えず、若干の圧迫感がありました。



【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2010年03月16日 17:52:31

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最寄の地下鉄8番出口はJRからお越しになられますと徒歩約5分ほど掛かりますが、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
また新横浜にお越しの際にはぜひまた当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 20:58:39

いつも利用させて頂いているので、今回も出張で宿泊させてもらいました。
今回、残念だったのは、お風呂の清掃です。
シャワーヘッドに、髪の毛がついていて、気持ち悪かったです。

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年11月10日 10:37:44

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に不備がございまして、お詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう、清掃およびチェック強化を図って参ります。
これに懲りず、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 01:13:33

10月11日に利用させて頂きました。
今回、禁煙室に空きが出たということで対応頂きありがとうございました。快適に過ごすことができました。
全身映る鏡がないので壁にでも設置して頂ければうれしいです。

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月16日 19:10:14

またのご利用、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで幸いでございます。
姿見につきましては、現在のところ導入の予定はございませんが、今後の検討材料とさせていただきたいと存じます。ご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
また早々に次回のご予約もいただきまして、お礼申し上げます。ご来館お待ち申し上げております。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 08:13:33

あつあつの焼きたてパンという事でしたが、そうでないものもあり、少しガッカリしました。
部屋も少し狭かったかなぁと。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料高速LAN完備)

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 19:43:08

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の焼きたてパンが少し冷めておりましたようで申し訳ございませんでした。ご朝食のパンは朝食コーナーのすぐ横の厨房にて焼き上げております。お客様の動向を考え、できる限り焼き立ての状態でお召し上がりいただけるよう、今後とも努力致して参りますので、どうか温かい目で見ていただけますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料LAN完備)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 15:10:56

9月18日に宿泊しました。
駅から近く、コンビニがすぐそばでとても便利でした。
ただ、ベッドが硬くあまり眠れなかったので次の日少し困りました。
それ以外は満足でした。
あと、朝食のパン無料サービスが良いと思いました。
お世話になりました。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年10月08日 12:31:47

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マットレスが硬かったとのことでご不便をお掛け致しました。マットレスの硬さについて、逆にお褒めのお言葉をいただくこともあり、かなり好みの分かれるところだと認識しております。お客様皆様のお好みを満たす事は難しいのですが、ベッドはお客様が一番長くお過ごしいただく場所でございますので、今後とも心地よくお休みいただけるお部屋づくりに取り組んで参りたいと存じます。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料LAN完備)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 11:59:12

朝食のパンがお奨めです。

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宿泊年月
2009年07月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月12日 18:11:55

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の焼きたてパンは毎朝お客様のお目覚めに合わせ、心を込めて焼き上げております。お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。
今後とも当館をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
もっとお得なクオカード2,000円付き!プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料高速LAN完備)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月07日 01:02:24

アメニティは全く問題なし(部屋にポケットティッシュあり)。
朝のパン&ジュース・コーヒー付きでこの値段は安いです!
若干残念だったのは部屋のにおい。多分浴室からだと思いますが、
独特のにおいは気になる人には結構きついのではないかと思いました。

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宿泊年月
2009年08月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年08月11日 12:43:20

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の臭いが気になられたとの事で申し訳ございませんでした。早速清掃担当に伝え、清掃時、およびチェックの強化を図って参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
◇楽天スーパーポイント10倍◇ビジネスプラン!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙( ^O^)♪(全室無料高速LAN完備)】

サービス4

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月21日 07:26:52

5月14日に宿泊しました。焼きたてパンとドリンク、朝食はあの程度で満足です。また、朝食時の女性スタッフ3人の笑顔、挨拶、サービスが良く、気持ちよく朝をスタートすることが出来ました。ありがとうございます。ただ残念だったのが空調室外機だと思いますが、音が大きく睡眠不足となったことです。

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宿泊年月
2009年05月
R&Bホテル新横浜駅前 2009年05月28日 14:20:30

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の焼きたてパン、およびスタッフにお褒めのお言葉をいただきまして感謝致しております。
しかしながらこのたびは音が気になられたとの事で誠にご迷惑をお掛け致しました。
早速異常等ないか点検致したいと存じます。
これに懲りず、また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

マネージャー 辻

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【シングル喫煙( ^ε^)y-∞(全室無料高速LAN完備)】

403件中 41~60件表示

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