このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


ご朝食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ただいま検討中ですのでもうしばらくお待ちくださいませ。

チェックインにお時間を要してしまい申し訳ございません。
なるべくスムーズにご案内ができるよう努めてまいります。

また新横浜へお越しの際はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用くださりありがとうございました。
立地、値段にご満足いただけてよかったです。
ご出張などで新横浜にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
これからも全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

フロント　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用くださりありがとうございました。
宿泊代にご満足いただけてよかったです。
禁煙ルームが満室というあいにくの状況でしたが、臭いが気にならなかったというお声をいただけて安心いたしました。
これからもご出張などで新横浜にお越しの際は、私どもを利用いただけると幸いでございます。
新横浜をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

フロント　岩波

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。


朝食時、空席が無くご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
より多くのお客様がご利用いただける様、改善案を検討させていただきます。

ご宿泊の際の貴重なお声をお聞かせくださり、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


ご滞在中は、虫の発生によりご不快な思いをさせてしまいました事、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
お選びいただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、これまで以上に充分に注意を払って参ります。

これに懲りず、また新横浜へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
クチコミヘのご投稿、ありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前ご利用いただき誠にありがとうございます。


湯沸しポットは、数に限りはございますがフロントでのお貸し出し制となっております。
また、フロント階に共用のポットがございますのでそちらをご利用いただいております。
ご理解の程、お願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


モーニングサービスにお声をいただき誠にありがとうございます。
より良いサービスを提供できる様、検討させていただきます。

またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


当館は、横浜アリーナや日産スタジアムなど近隣でのイベント開催時は、時間帯によっては大変混雑されます。
チェックインは16時からとなっております。
ご迷惑をお掛けしますがご理解とご協力の程、お願い申し上げます。


またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


せっかくお選びいただきましたのに、スタッフの対にご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後同じ事が無い様、従業員の指導・教育を徹底して参ります。
これに懲りず、また新横浜へお越しの際はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


私ども従業員の対応におきまして、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。


今後もお選びいただいたお客様に感謝し、親切で温かみのある対応を心がけて参りますので、
これに懲りず次回もＲ＆Ｂホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


現在、チェックインは16時から開始となっております。
15時からは、ロビーにてウェルカムコーヒーのサービスを行っておりますので、次回お越しいただく際はお待ちの間に是非、一杯ずつ豆から挽く本格コーヒーをご賞味下さいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはR＆Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室のスペースにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
広さに関しましては、すぐに改善することが難しい現状ではございますが、お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、レイアウト等を検討してまいります。


その他の設備サービスにつきまして、ご満足していただけたとのことで安堵いたしました。
今後も、お選びいただいたお客様にご満足していただけるよう、従業員一同精進してまいります。


またのご利用をお待ち申し上げております。


R＆Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


フロントまでの階段につきまして、ご不便をおかけしておりますが、すぐに改善する事が難しい現状でございます。ご理解いただければ幸いでございます。


なお、階段の利用が困難な場合は、搬送用のエレベーターをご案内させていただきます。
お気軽にお声掛け下さいませ。


またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


フロントスタッフの応対につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お選びいただいたお客様に感謝の気持ちを忘れず、笑顔で親切な対応を心がけて参ります。


また、当ホテルは、必要な物を必要な分だけをコンセプトに備品を最小限に抑え、低価格な客室提供を実現しております。
ご理解いただければ幸いでございます。


今後も価格・サービスともにご満足していただける様、従業員一同精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルのご利用をお願い申し上げます。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。


当館は、市営地下鉄新横浜駅８番出口から徒歩１分程、ＪＲ新横浜駅北口からも徒歩約５～６分と、大変便利な立地にございます。


立地だけではなく、サービス面でもご満足していただけるよう精進して参りますので、次回新横浜へお越しの際も是非当館のご利用をお願い致します。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


Ｒ＆Ｂホテルでは、環境保護に取り組んでおりまして「必要なものを必要な分だけ」をコンセプトに低価格での宿泊提供を実現しております。
その中でも、お客様に寄り添ったあたたかみのあるサービス応対、また、無料朝食サービスの焼き立てパンは自信を持って提供させていただいております。

今後も選ばれるホテルを目指し、従業員一同精進して参りますので、また新横浜へ起こしの際は是非Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


客室の壁紙に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
お泊りいただくお客様に快適な客室をご提供できる様に、設備管理を徹底して参ります。


このたびは、ご宿泊の際の貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたご期待に添える様、従業員一同精進して参ります。

今後も新横浜へお越しの際は、是非Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


せっかくお選びいただきましたのに、チェックインのご案内と喫煙室の臭いにつきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

横浜アリーナや日産スタジアムでのイベント開催日は、チェックインが集中し込み合ってしまう事がございます。
今後、お客様に少しでも早くお部屋でおくつろぎいただけるよう、効率良く丁寧にご対応が出来ることを今後の課題とし、改善に努めて参りたいと思います。
喫煙室に関しましても、清掃の際の換気と消臭を徹底して参ります。


この度は、年越しという貴重な日に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後もＲ＆Ｂホテル新横浜駅前ならびに、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネ－ジャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


当館は新横浜駅から近く、コンビニや飲食店も近隣にたくさんあり、優れた立地にございます。
お車でお越しの場合でも、お電話いただければご案内致しますので次回以降お困りの際は、お気軽にご連絡下さいませ。


またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


無料の朝食サービスにご満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく感じております。
今後もより良いサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。


客室のベッドに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

出張等でお疲れのお身体を癒し、少しでもゆったりと快適にお過ごし頂ける様、ベッドやその他の設備面のメンテナンスを徹底して参ります。
また、枕ですが、貸出用の低いタイプの枕をご用意しております。
次回ご宿泊の際は、お気軽にお申し付け下さいませ。


またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村