この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


また、ご宿泊の際のお声をお聞かせくださり、重ねて御礼申し上げます。


エレベーターの件ですが、通常は２階のフロントまで階段をご利用いただいておりますが、階段が困難な場合は搬送用のエレベーターをご案内させていただいております。
ご宿泊いただく皆様に、出来る限りご迷惑をお掛けしないようご配慮させていただきたく存じます。


今後も選ばれるホテルを目指し、お客様ひとりひとりからお寄せいただいたお言葉を大切にし、精進して参ります。
また新横浜へお越しの際は是非Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はR＆Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


お部屋の作りや設備に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。。
従業員の応対に関しましても、ご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。


お選びいただいたお客様のご期待を裏切ることのない様、サービス応対の向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。


R＆Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


せっかくお越しいただきましたのに、従業員の対応でご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申し上げます。


お客様がごゆっくりと気持ちよくお過ごしいただけるよう、お選びいただいたことに感謝の気持ちを忘れず親切なおもてなしを心がけ、サービス面の向上に努めて参りたいと思います。


また新横浜へお越しの際はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとございます。


客室の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

また、エアコンの風向きは客室内のリモコンで調整が可能でございます。宜しければ次回お試し下さいませ。


多くのホテルの中からお選びいただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
また機会がございましたらＲ＆Ｂホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


当ホテルは、「必要なものを必要な分だけ」をコンセプトに低価格でシンプルな客室を提供しております。
お茶等のご準備はございませんが、ポットのお貸し出しはフロントで行っております。
お手数をお掛けしますが、ご理解いただければ幸いでございます。


またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

このたびはＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


私どもＲ＆Ｂホテルは、環境保護を目的といたしまして、「必要なものを必要なだけ」をコンセプトにシンプルな客室を低価格でご提供しております。
ご理解いただきまして誠にありがとうございます。


ご朝食に貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
焼き立てパンは、ご宿泊のお客様から大変ご好評をいただいておりますが、よりご満足していただくためにも、お客様からのお声を参考にさせていただきたいと存じます。


またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


無料の朝食サービスのパンは、毎朝従業員が心を込めて焼いております。
季節によってもメニューが異なりますので、よろしければまた新横浜へお越しの際に是非ご賞味くださいませ。


またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


この度はご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

数あるホテルの中からせっかくお選びいただけましたのに、ご満足のいく提供ができず心苦しく思っております。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、ホテルとして出来ることを考え、次回ご宿泊いただける際には「よかった」「また来たい」と思っていただけるよう日々精進して参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


無料の朝食サービスにお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

焼き立てパンは、毎朝従業員が心を込めて焼いております。季節によっても種類が異なりますので、是非またご賞味くださいませ。


お忙しい中、クチコミへご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


当ホテルでは、当日ご到着のお時間を大幅に過ぎられている場合、予約の確認も含めお電話をさせていただいております。

予約時に、ご登録いただいているお電話番号にご連絡させていただいておりますので、ご自宅にお電話をさせていただきました。
次回ご予約の際はよろしければ携帯電話等で当日ご連絡のとりやすいものをご登録いただければと思います。
ご理解の程、お願い申し上げます。


またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
スタッフ一同これからも笑顔とまごころを忘れずに努めてまいります。

ご朝食はクロワッサンとバターロール以外の2種類のパンが日替わり、季節によって異なりますので、また機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

また新横浜へのお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　フロント白井

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


また利用したいとのお声を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。


1階からのお客様用のエレベーターが無く、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
入口横のインターホンでお呼びいただければ、搬送用にはなりますが、1階からのエレベーターをご案内いたしますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付けください。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


アメニティについては、たくさんのご意見をいただいております。
今後のより良いホテル作りに向けて、アメニティの内容も、ご検討させていただきます。


また新横浜へお越しの際は、是非Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前のご利用をお願いいたします。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


誠に申し訳ございませんが、客室の冷蔵庫は、冷凍機能がない簡易冷蔵庫になります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただければ幸いでございます。


またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の際のお声をお聞かせくださいまして、重ねて御礼申し上げます。


フロントまでのエレベーターにつきましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様よりいただいたお声に耳を傾け、改善を行って参ります。


またライブなどで新横浜へお越しの御用がございましたら、是非Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用下さいませ。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


立地とコスパに関しまして良いと感じて頂けました事に大変嬉しく拝読致しました。

当ホテル自慢の焼き立てパンですが、メニューに関しましてたくさんのご意見を頂戴しております。

今後のより良いホテル作りに向けて、しっかりと検討させていただきます。
お忙しい中クチコミヘご投稿いただきましてありがとうございました。

また是非Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用下さいませ。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいましてありがとうございました。

清掃不備により、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後同じ事がないよう、指導して参ります。

フロントまでのエレベーターですが、お声掛けいただければ搬送用のエレベーターにはなりますがスタッフがご案内いたします。次回よろしければお申し付けくださいませ。

お忙しい中クチコミヘご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご予約の際のご意見・ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食のメニューについて、多くのご意見をいただいております。
今後のご検討材料とさせて頂きます。

また、新横浜へ起しの際は是非Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前をご利用下さいませ。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊につきまして貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後のより良いホテル作りに向けて前向きにご検討させて頂きます。

今後もＲ＆Ｂホテル新横浜駅前のご利用をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中クチコミへご投稿くださいましてありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村

この度はＲ＆Ｂホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

1階から2階フロントまでのエレベーターですが、
搬送用にはなりますが、フロントへお声かけ、又はインターホンでお呼び出しいただきますと
従業員がご一緒にご案内させて頂いております。
ご不便をおかけして大変恐縮ですが、次回お越しの際はお気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中クチコミへご投稿くださいましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前　マネージャー川村