suzutoshi42さんの ReLA 東松戸 のクチコミ
- suzutoshi42さん [50代/男性] 2022年03月13日 08:24:40
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宿泊前は部屋の掃除がいまいちという意見もあり心配しておりましたが、室内の清掃も行き届いており、非常に快適に過ごせました。
ただベッドのマットが薄く、寝心地は悪かったです。ただ値段を考えれば大人数で利用する場合にはコスパはいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ReLA 東松戸 2022年09月25日 23:05:14
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ReLA東松戸カスタマーサービスのGinnyと申します。この度は大変貴重なフィードバックをご共有頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様のために施設改善に努めさせて頂きます。改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ReLAセール◆ 新築! 期間限定! 東松戸駅徒歩3分 無人フロント 全室禁煙 首都圏☆おすすめ
- ご利用のお部屋
- 【Type A】
on62797482さんの ReLA 東松戸 のクチコミ
- on62797482さん [40代/女性] 2022年02月15日 17:51:59
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2回目の宿泊
今回は予備の掛け布団セットが床に置かれていたのは…どうしてだろ…
この部屋の好きなところはベッドがマットレスなのでつなげることができるのは息子が落ちる心配もないので気に入っています。
前よりもベッド周りは綺麗にお掃除されていました。ただ湯沸かし器にお水が残っていました。しっかり乾燥させないとカビの心配があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ReLA 東松戸 2022年09月25日 23:02:06
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ReLA東松戸カスタマーサービスのGinnyと申します。この度は大変貴重なフィードバックをご共有頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋に幾らかご満足いただけない点がございましたことをお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様のために施設改善に努めさせて頂きます。改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆3連泊以上で大幅割引◆新築 東松戸駅徒歩3分 無人フロント キッチン有 全室禁煙 首都圏☆おすすめ
- ご利用のお部屋
- 【Type A】
投稿者さんの ReLA 東松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月26日 21:09:59
-
スーパーや飲食店が近くてとても過ごしやすかったです!コンビニが近いのもとても便利でした。
また利用したいと思いました。
けど箸がなかったのがとても不思議でした。(笑)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ReLA 東松戸 2021年08月17日 11:22:55
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ReLA東松戸カスタマーサービスセンターのGinnyです。この度は当施設にご宿泊いただき、または素晴らしいレビューを残していただきありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当施設はモダンなスタイルで設計されており、滞在中のお客様に、より快適な空間を提供したいと思っております。東松戸駅の近くにありますので、観光スポットへ行くのにもとても便利です。また、施設周辺にはコンビニエンスストア、スーパーマーケット、レストランもたくさんあり、東松堂湯のはな公園、萌木ノ風公園、東武スポーツパークや野球場など、花を見たりスポーツを楽しんだりするための公園があります。
また、東松戸駅まで徒歩約2分という立地も大きなメリットのひとつです。また、24時間営業のコンビニエンスストア、スーパーマーケット、薬局などを簡単に見つけることができます。
この度は、当施設でのご滞在中にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当施設ではお箸は設置しておりませんが、スプーンやフォークなどの他のアイテムを設置しております。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。私たちは、お客様からのすべてのコメントに常に感謝し、耳を傾けています。
今後もサービスの充実・発展を図り、お客様のご来訪を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆3連泊以上で最大25%割引◆ 新築! 期間限定 東松戸駅徒歩3分 無人フロント キッチンあり 禁煙
- ご利用のお部屋
- 【Type E】
投稿者さんの ReLA 東松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 21:14:10
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とても綺麗で良かったです!
2泊したのですが、お風呂の中に椅子がなくて立って全行程をしなければならなくて、大変でした。
あと、ハンドソープが泡で出るタイプのボトルに対して、中身が液体タイプだったのが使いづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ReLA 東松戸 2021年05月27日 16:54:43
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ReLA東松戸のカスタマーサービススタッフのSakuraと申します。 この度のご宿泊、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
とても綺麗とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 しかしながら、ハンドソープのボトルと溶液が合っていなかったとのことでご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。いま現在はボトルにあわせた泡タイプを準備させて頂いております。改めましてこの度ご宿泊を利用いただき誠にありがとうございました。 またお迎えできる機会をいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ReLAセール◆ 期間限定特別割引! 東松戸駅徒歩3分 デザイナーズホテル 無人フロント 全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【Type B】
投稿者さんの ReLA 東松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月01日 16:31:44
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とても綺麗でゴミ箱も大きくて良かったです!
ボディーソープがかなり強いものだったので肌が弱い方だと荒れてしまうかもしれません!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ReLA 東松戸 2021年05月27日 16:50:40
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ReLA東松戸のカスタマーサービススタッフのSakuraです。 この度のご宿泊、また貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ボディーソープにつきまして通常の肌タイプに合うボディソープを選択しておりますが、ご満足いただけなかったことを残念に思います。こういった一つ一つのお客様のお声が施設サービスの向上へとつながります、しっかりとお声を吸い上げてよりよいサービスへとつなげてまいります。改めまして、この度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ReLA東松戸を今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セールプラン】特別割引!更に9月宿泊までに使える割引クーポン付き!☆キッチン・洗濯機完備☆
- ご利用のお部屋
- 【Type E】
宇佐見キツネさんの ReLA 東松戸 のクチコミ
- 宇佐見キツネさん [30代/男性] 2021年04月15日 10:23:10
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前予約したホテルが急に休業になったのでギリギリ予約して、
あまり期待しなかったけど、
予想以上はるかに素敵な施設でした。
ホテルにあるものは全部そろっていますし、
倍の広さにソファー、キッチンなどがそろってます。
1泊だけにしてはもったいないです。
また今後利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ReLA 東松戸 2021年05月27日 16:46:01
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ReLA東松戸スタッフのTrixです。この度のご宿泊、ご滞在後に貴重なレビューを残していただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さは約30㎡-60㎡となっておりまして、ホテルには無いアパートメントホテルならではの広い空間を提供しております。まるで自宅にいるような親しみやすい体験を提供するために、キッチンには十分な調理器具や食器類が揃っているので、安心してお食事をお召し上がりいただけます。
数多くの宿泊施設の中から、皆様の信頼とご選択を賜り、誠にありがとうございます。またお迎えできることをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ReLAセール◆ 期間限定特別割引! 東松戸駅徒歩3分 デザイナーズホテル 無人フロント 全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【Type D】
投稿者さんの ReLA 東松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月13日 15:48:19
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調理器具もそろっており料理を作ることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ReLA 東松戸 2021年05月27日 16:42:11
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ReLA東松戸スタッフのTrixです。この度のご宿泊、またご滞在の貴重なレビューを頂き誠にありがとうございます。
家のように滞在しやすく快適な生活空間を提供するために、日常生活に必要な家電家具、特にキッチン設備・器具はお料理をお楽しみいただけるように各種取り揃えております。 IHストーブ、鍋、鍋に加えて、...ご家庭のようにお料理をお楽しみいただけるように各種食器(スプーン、カップ、プレート、..)も提供しています。
私たちは常にこのアパートのサービスを改善しています。またReLA東松戸で皆さまをお迎えできることを楽しみにしております。
改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ReLAセール◆ 期間限定特別割引! 東松戸駅徒歩3分 デザイナーズホテル 無人フロント 全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【Type D】
投稿者さんの ReLA 東松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月13日 15:47:30
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駅も近くきれいで広々使えました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ReLA 東松戸 2021年05月27日 16:37:48
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ReLA東松戸カスタマーサービスセンターのGinnyと申します。この度は私たちのアパートメントホテルに滞在いただき、また素晴らしいレビューを残していただきありがとうございます。
ReLA東松戸は抜群の立地となります。コンビニエンスストア、市場、スーパーマーケット、各種レストラン、東松戸駅から徒歩わずか数分となっております。また、周辺にはゴルフコース、テニスコート、ヨガセンターなどのスポーツスタジアムもあります。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今後ともReLA東松戸をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ReLAセール◆ 期間限定特別割引! 東松戸駅徒歩3分 デザイナーズホテル 無人フロント 全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【Type E】
投稿者さんの ReLA 東松戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月13日 15:33:55
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清潔感のあるお部屋で快適に過ごせました。
フロントでの接触等をできるだけ避けたかったので、セルフチェックインできるところを選びました。
事前にメールで案内が送られてきたので特に分かりづらいところもなく、スムーズにチェックインできました。
駅からも近いですし立地もよかったので機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ReLA 東松戸 2021年05月27日 16:34:39
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ReLA東松戸 のカスタマーサービスセンターのGinnyと申します。ReLA東松戸に滞在いただき、また素晴らしいレビューを残していただきありがとうございます。
ご滞在中に素晴らしい体験を提供できたことを嬉しく思います。
チェックイン手続の時間を短縮できるセルフチェックインのシステムを導入しております。コロナ時期で人と人との接触を最低限に抑えるようにセルフチェックインという形が最もおすすめです。
私たちは常に、英語、日本語、韓国語、中国語の4つの言語でお客様に最高のサポートサービスを提供するようと努めています。 チェックインの時間を事前に把握できますように電話でお客様がちゃんとチェックイン情報を受け取ったかを確認させていただき、セルフチェックインのご案内もしております。また、ご滞在中にいつでもご連絡いただければ、必要なサービスをご提供いたしますので、ご安心ください。
東松戸公園まで徒歩約4分、施設周辺にはゴルフコース、テニスコート、ヨガセンターなどのスポーツ施設もありますので、次回ご宿泊の際にはご利用ご検討いただければと思います。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今後もReLA東松戸をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Type C】
投稿者さんの ReLA 東松戸 のクチコミ
無人フロント手続きで時間短縮出来ました。コインランドリーも設備されていて良かったです。
部屋の暗所番号入力に手間取りました。
小さい子どもも数人いて広さも丁度良かったです。
また、機会があれば利用したいと思います。
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ReLA東松戸カスタマーサービスのGinnyと申します。この度は大変貴重なフィードバックをご共有頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様のために施設改善に努めさせて頂きます。改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。