この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは栄駅から徒歩三分と繁華街間近の立地の為皆様に大変ご好評を頂いております。
焼きたてのパンもスタッフが心を込めて焼いておりますので次回ご来館時もどうぞご賞味下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　吉田

この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

至らぬ点もございますが、これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
　
フロント 小山

この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

空調の件では大変ご不便をおかけいたしました。
ここ最近涼しくなり、暖房とさせていただいておりました。一括管理となっておりまして
今の時期は窓を開けていたくようお願いさせていております。
今後は気温を確認し対応させていただくようにしていきます


また機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小山

この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

笑顔で対応したスタッフへのお言葉大変うれしく思います。
チェックイン時間は清掃時間が16時までとなっている為
清掃が早く終わった場合のみ少しでも早めにご案内させていただいておりますが
お待ちいただいていたのにご配慮が足らず申し訳ございませんでした。

空調は一括管理となっておりまして、今の時期暑い方は窓を開けていただいております
今後は温度を確認しながら対応させていただきます。大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

至らぬ点もございますが、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント小山

過日はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用くださりありがとうございました。
私どもの応対が十分ではなく残念なお気持ちにさせたことに関し誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
グーグルマップなどの技術が進む一方で、私どもフロントスタッフができること、しなければいけないことを改めて考え行動してまいります。
これに懲りず今後とも名古屋栄東をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが私どもの朝食にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
次回もぜひお召し上がりください。
ご来館を心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

この度はR&Bホテル名古屋栄東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食のパンに関してお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、換気扇まで清掃の手が行き届いておらず、本当に申し訳ありませんでした。今後はお部屋を清潔に保てるよう、より丁寧な清掃を心がけて参ります。

これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また名古屋にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

フロント　青山

この度はR&Bホテル栄東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

パンは毎朝スタッフが心を込めて焼かせて頂いております。
新作やコラボメニュ－もございますので
また名古屋にお越しの際、私共のホテルをご利用いただけたら幸いでございます

ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小山

この度はR&Bホテル名古屋栄東にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご朝食に関してお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のパンはスタッフが毎朝焼きたてをご提供しております。期間限定やコラボメニューなどをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は違った味をお楽しみくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　相良

この度はR&Bホテル名古屋栄東にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また名古屋にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　相良

この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用頂き誠にありがとうございました。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しております。またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また名古屋にお越しの際には是非ご利用下さいませ。

フロント 吉田

過日はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用くださり誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスが最高と感じていただけてよかったです。
サービスや備品が限られたホテルではございますが、今後も名古屋での拠点として活用いただけると幸いでございます。
名古屋栄東をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用くださりありがとうございました。
宿泊にご満足いただけて嬉しい思いです。
スタッフがエレベーターを呼んでいたことを記してくださり重ねてお礼を申し上げます。
こうしたことに気づいてくださりお褒めの言葉をいただけると本当に励みになります。今後も一人ひとりが丁寧な応対を心がけてまいります。
一方、歯ブラシの対応に関しお詫び申し上げます。
歯ブラシなどをお持ちいただいた方には、1泊につき1つのスタンプを押印し、スタンプが5つたまれば、たしかにＱＵＯカードをお渡ししております。
今回せっかく歯ブラシをお持ちいただいたにもかかわらず、こちらの対応に誤りがあり申し訳ございませんでした。
チェックイン時、歯ブラシなどをお持ちいただいているかの確認を改めて徹底いたします。
これに懲りず今後とも栄東店をはじめ全国のＲ＆Ｂホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

過日はＲ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用くださりありがとうございました。
部屋のテーブルが狭くご不便をおかけしお詫び申し上げます。
たしかに私どものテーブルのスペースでは書類を広げていただくことなどが難しく申し訳ない思いでございます。
これに懲りず、また名古屋・栄にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
最後となりましたが、ホテルの印象や朝食、また、スタッフの応対に関しお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
清潔な客室、美味しい朝食、丁寧な応対を今後もご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

マネージャー　岩波

この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
R&Bホテルのお部屋はコンパクトな造りでございます為、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご朝食の焼きたてパンは、スタッフが心をこめて焼き上げてございます。
定期的に種類も変わって参りますので、また名古屋へお越しの際には
ぜひご賞味くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル名古屋栄東
サブマネージャー　梅谷

この度は私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋栄東をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

そして定宿として私共のホテルを選んで頂いたこと大変嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。

コ－ヒ－に関してでございますが、お部屋などホテル内でのご利用をお願いしております。
申し訳ございません。

至らぬ点もございますが、これからも美味しい焼き立てパンの朝食と清潔な客室、
そして心を込めた接客でお客様をお迎えさせて頂きます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント 小山

この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただき誠にありがとうございました。
二度目のご宿泊とのこと、重ねてお礼申し上げます。
設備面に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐのご用意に至らず、心苦しい限りでございますが、
今後の改善における重要なご意見として受け止めさせて頂きたく存じます。
朝食のパンをお楽しみ頂けて、大変嬉しく感じております。
焼きたてのお勧めも、力をいれて行っております。
ぜひ次回もご賞味下さいませ。
お客様の次のお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル名古屋栄東
サブマネージャー　梅谷

この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただき誠にありがとうございました。
モーニングサービスにつきまして、お喜び頂けたご様子に大変嬉しく感じております。
焼きたてのパンは、毎朝スタッフが心をこめて焼き上げてございます。
定期的に種類も変わって参りますので、また名古屋へお越しの際には
ぜひご賞味くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

R&Bホテル名古屋栄東
サブマネージャー　梅谷

この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご予約いただき大変嬉しく思います。

禁煙・喫煙のお部屋の変更はお部屋がございましたら
変更可能でございます。
お気軽にご連絡くださいませ。

スタッフ一同お待ちいたしております
お気をつけてお越し下さいませ。

フロント 小山

私共R&Bホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

設備面ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
シ－ツに関して貴重なご意見誠にありがとうございます。

至らぬ点も多々ございますが、今後もお客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご宿泊くださいませ。
お忙しい中ご意見ご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント 小山

この度はR&Bホテル名古屋栄東をご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライヤーのコードにつきまして、本来は本体に巻きケース内に収めるべきところが、
垂れ下がったままでございましたこと、
ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
清掃時のチェックに関して、今後このような事が起こらぬよう、改めて指導して参ります。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努めて参りますので、
また名古屋へお越しの機会がございましたら是非とも当ホテルへお越しくださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

サブマネージャー　梅谷