この度はわたくしどもホテルJALシティ福岡 天神を、ご滞在のホテルとしてお
選びいただきましたこと、誠に光栄に存じます。お子様とご一緒のご宿泊との
ことで、ゆっくりとおやすみいただけたご様子に安堵いたしました。
しかしながら停電時、またスタッフの対応におきましては、ご不快な思いをさ
せてしまい大変申し訳なく、衷心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無きよう、しっかりと施設管理を行い、ハード面ソフ
ト面を改善してまいります。
無人コンビニにおきましては、貴重なご意見をありがとうございます。サービ
ス向上の参考とさせていただきます。
ふたたびお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。