平素より、ホテルJALシティ福岡 天神をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご案内いたしましたお部屋の扉がラッチで開いていたとのこと、ご到着早々にご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。関係部署と共有しまして、以後同じようなことがおきないよう、改善してまいります。
そのような中でも、温かなお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。いただいたお言葉に恥じないように、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。