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ホテルＪＡＬシティ福岡 天神のクチコミ･お客さまの声
総合5
自動チェックインをしていたところ、目の前にいた女性ホテリエの方より、クレジット払いのみですとお声かけがあり、既に予約取得時に支払いが済んでいたため、スムーズに操作ができるであろうと思っていたら、操作に手間取ってしまった．すぐに気がついた男性ホテリエの方がフロントへ案内し、速やかにチェックイン手続きを行なってくださり、、非常に疲れていたところであったので助かりました．室内も清潔で、浴槽もゆっくり入れる広さ、シャワーやアメニティ、コーヒーサービスもあり、朝までとても快適に居心地よく過ごせました．モーニングも常にスタッフの方が、気を配っており、ブッフェ付近の清潔や、補充、食べ終わったお皿を片付けたりし、美味しく朝食を食べる事ができました．又、ぜひ宿泊したいと思いました．ありがとうございました．
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この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご朝食、そして客室では広い湯舟でリラックスしたバスタイムをお愉しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しくコメントを拝読しました。しかしながら、ご到着早々、私共のスタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしましましたこと、誠に申し訳ございませんでした。接遇を改めて見直し、いつでも心地の良いサービスをご提供できるように改善してまいります。今後とも、快適なホテルを目指し、精進してまいりますので、是非またご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。
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総合5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ福岡 天神 のクチコミ
自動チェックインをしていたところ、目の前にいた女性ホテリエの方より、クレジット払いのみですとお声かけがあり、既に予約取得時に支払いが済んでいたため、スムーズに操作ができるであろうと思っていたら、操作に手間取ってしまった．すぐに気がついた男性ホテリエの方がフロントへ案内し、速やかにチェックイン手続きを行なってくださり、、非常に疲れていたところであったので助かりました．室内も清潔で、浴槽もゆっくり入れる広さ、シャワーやアメニティ、コーヒーサービスもあり、朝までとても快適に居心地よく過ごせました．モーニングも常にスタッフの方が、気を配っており、ブッフェ付近の清潔や、補充、食べ終わったお皿を片付けたりし、美味しく朝食を食べる事ができました．又、ぜひ宿泊したいと思いました．ありがとうございました．
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この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食、そして客室では広い湯舟でリラックスしたバスタイムをお愉しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しくコメントを拝読しました。しかしながら、ご到着早々、私共のスタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしましましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
接遇を改めて見直し、いつでも心地の良いサービスをご提供できるように改善してまいります。
今後とも、快適なホテルを目指し、精進してまいりますので、是非またご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。