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ホテルJALシティ福岡 天神のクチコミ・お客さまの声
食事5
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4月17日に宿泊しました。立地、部屋、朝食、サービス面全てに満足しました。しかし一点だけ気になるところがありました。それは風呂とトイレ仕切りドア下部や隅の掃除です。それと風呂の床面の掃除です。ところどころカビが目立ちます。毎日の掃除はしっかり出来ていると思われますが隅っこの掃除もしっかり行って欲しいものです。
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この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしておりますが、浴室扉やお風呂床面の清掃が十分でなく、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。関係部署と共有して状況を確認し、客室の全ての箇所におきまして、清掃の徹底を行っておりますので、再度お立ち寄りいただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。貴重なお時間のなか、ご投稿をありがとうございます。
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投稿者さんの ホテルJALシティ福岡 天神 のクチコミ
4月17日に宿泊しました。立地、部屋、朝食、サービス面全てに満足しました。しかし一点だけ気になるところがありました。それは風呂とトイレ仕切りドア下部や隅の掃除です。それと風呂の床面の掃除です。
ところどころカビが目立ちます。毎日の掃除はしっかり出来ていると思われますが隅っこの掃除もしっかり行って欲しいものです。
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この度は、ホテルJALシティ福岡 天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしておりますが、浴室扉やお風呂床面の清掃が十分でなく、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。関係部署と共有して状況を確認し、客室の全ての箇所におきまして、清掃の徹底を行っておりますので、再度お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
貴重なお時間のなか、ご投稿をありがとうございます。