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ホテルＪＡＬシティ福岡 天神のクチコミ･お客さまの声
総合3
福岡宿泊の際は何度か宿泊してますが今回はお風呂が海外の方の体臭でしょうか。強烈でした。お風呂の消臭もお願いします。料理は見栄えもよく美味しいです。レストランサービスは無愛想で対応も最悪ですが。改善を期待します。
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平素よりホテルJALシティ福岡 天神にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、ご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、客室清掃が全く行き届いておらず、そしてレストランサービスにおきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。以後、このようなことの無いよう、関係部署としっかりと共有いたしまして、適宜清掃を徹底するよう改善に取り組んでまいりますと共に、皆様がご安心のもと、快適に客室・レストランにてご滞在いただける空間づくりに努めてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。最後になりますが、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
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総合3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ福岡 天神 のクチコミ
福岡宿泊の際は何度か宿泊してますが今回はお風呂が海外の方の体臭でしょうか。
強烈でした。お風呂の消臭もお願いします。
料理は見栄えもよく美味しいです。レストランサービスは無愛想で対応も最悪ですが。
改善を期待します。
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平素よりホテルJALシティ福岡 天神にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき、ご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、客室清掃が全く行き届いておらず、そしてレストランサービスにおきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
以後、このようなことの無いよう、関係部署としっかりと共有いたしまして、適宜清掃を徹底するよう改善に取り組んでまいりますと共に、皆様がご安心のもと、快適に客室・レストランにてご滞在いただける空間づくりに努めてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。