この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。当館は京都駅から徒歩3分程の立地となっており、観光にもビジネスにも好立地かと存じますので、いろいろな御用途でご利用いただければ幸いでございます。
アメニティバーも大変ご好評いただいておりますので、お好きなものをお持ちあがりいただければと存じます。機会がございましたらまたご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　原田

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋の温度調節に関しまして、当ホテルは冷房、暖房の切り替えが一括管理となっております。お客様での切り替えができかねるシステムとなっておりましてご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
数に限りはございますが、貸出し用の毛布をフロントにてご用意しておりますので、ご入用の際は従業員にお申しつけ下さいませ。

パン食以外の朝食に関しましては、直ちに改善とはいかず大変心苦しいのですが、今後のホテル作りにおいての貴重なご意見としてありがたく頂戴させていただきます。

当ホテルは、決して贅沢ではございませんがあたたかいおもてなしと清潔な客室でお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も従業員一同励んで参ります。
また、機会がございましたらR＆Bホテル京都駅八条口をはじめ、全国にございますR＆Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋がイメージと違い圧迫感があったとのこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
直ちに改善とはいかず、大変心苦しいのですが、今後のホテル作りにおきましての貴重なご意見としてありがたく頂戴させていただきます。

当ホテルは決して贅沢ではございませんが、あたたかいおもてなしと清潔で安全な客室をご用意いたしまして、お客様にまた来たいと思っていただけるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましても、ご指摘をいただき重ねてお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
数ある中から折角、当ホテルをお選びいただきましたが、ご満足いただけず心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、今後ともＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー　岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、当ホテルは京都駅八条口から徒歩3分と大変利便性の良い立地となっております。
観光やビジネスに是非、今後ともご愛顧下さいませ。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー
岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。

チェックインのお時間、ご朝食にご満足いただけなかったとの事で、残念に感じております。
こちらの2点につきましては、今後のホテル運営における貴重なご意見としてありがたく頂戴致します。

価格につきましては、お褒めいただきありがとうございます。
贅沢ではございませんが、清潔・安全・快適なホテル作りに努めて参ります。

また機会がございましたらＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー
岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
またいつもＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用いただき重ねて心よりお礼申し上げます。

この度は清掃面におきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
排水枡からの臭いとカーペットの清掃につきましては、改善できるよう何らかの対策を講じて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

マネージャー
石村

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、せっかく当館をご利用頂いたにもかかわらず、お客様の立場に立った対応ができず、ご気分を害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。

本来ならば、快適にお過ごし頂けるようサポートすべきところを、誤った対応をしてしまい、大変恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

お寄せ頂いたご指摘を真摯に受けとめ、「また来たい」と思って頂けるサービスが提供できるよう、従業員の教育・指導を徹底して参る所存でございます。

数多くあるホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いを抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

ご朝食時にテーブルに設置しております砂糖につきましては、表示を工夫し、分かりやすいような案内ができるよう改善を図ってまいります。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

また、お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

当館は京都駅八条口より徒歩約３分の場所にあり、コンビニエンスストアも隣接しておりますので、初めての方でも安心してご宿泊頂けます。

次回京都にお越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー　岩崎

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

テーブルの大きさや、隣部屋の音で、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
設備に関しましては直ちに改善とは参りませんので大変心苦しい限りではございますが、今後のホテル作りにおいての貴重なご意見としてありがたく頂戴させていただきます。

ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら、全国にございますR＆Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またご利用いただけるとの嬉しいお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
お客様にまた来たいと言っていただけることが私どもの喜びでございます。
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、あたたかいおもてなしと清潔な客室でお客様をお迎えできますよう、従業員一同、これからも励んで参ります。

ご多忙のところ、投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅八条東口から徒歩3分程と大変便利な立地となっております。

大幅な設備の改善は難しいところもございますので、できる限りの改善をしていきながら、お客様にご納得していただけるご料金で提供できますよう、精一杯努めて参ります。
朝食に関しましては、お客様のご意見をいただきながら更に充実させていきたいと存じます。

ご多忙の中、有難いご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ウェルカムコーヒーは、お部屋にもお持ち上がりいただけるようご用意しておりまして、ご好評をいただいております。
机や便座の機能に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
直ちに改善とはいかず大変苦しくはございますが、今後のホテル作りにおいての貴重なご意見として有難く頂戴させていただきます。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をを心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

この度はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の通り、トイレの便座など設備的に古い面も多くあり、今後少しずつ改修をしていきたく存じます。
当館は環境保護に努めておりまして、できるだけごみを減らし、シンプルな中にも上質なものを提供したいと考えております。無駄をなくす努力をご評価いただきうれしく存じます。今後もお客様にお喜びいただけるように設備面の改修はもとより、明るい接客に努めて参ります。機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　原田

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、あたたかいおもてなしと清潔な客室でこれからもお客様をお迎えできますよう従業員一同努めて参ります。

お忙しいところご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館は京都駅からも近く、周辺にコンビニや商業施設もあり、大変便利な立地にございます。ビジネスや観光の拠点として今後もご活用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

清潔感があるとの嬉しいお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
朝食はパン5種類とサラダ、塩味付きゆでたまご、グラノーラ、スープとドリンクをご用意しております。
次回ご利用の際はぜひお召し上がり下さいませ。

お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅からのアクセスが良く、大変便利な立地となっております。
決して贅沢ではございませんが、立地に甘んじることなく、お客様にまた来たいと思っていただけますよう、従業員一同これからも励んで参ります。

ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅から徒歩3分程で、隣にはコンビニエンスストアがございまして、大変便利な立地となっております。
また、機会がございましたら観光やビジネスの際に是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
今度とも、京都駅八条口はじめ全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

「またきます」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく光栄に存じます。
これからも、また京都にお越しの際は当館をお選び頂けるよう、日々努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下