過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、「また利用したい」との大変嬉しいお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

私共にとりましては何よりのお言葉でございます。

今後も、「また来たい」と思って頂けるサービスが提供できるよう、従業員一同、取り組んでまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、ご朝食についてご満足頂けたようで何よりでございます。

ご朝食に提供しておりますパンは、季節ごとに限定のものもご用意しておりますので、次回お越しの際も、是非、お召し上がり下さいませ。

今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んでまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、ご朝食について「気に入った」とのお声、誠にありがとうございます。

ご朝食に提供しておりますパンは毎朝、従業員が心を込めて焼き上げておりましてR&Bホテルの自慢のパンでございます。

季節ごとに限定のパンもご用意しておりますので、次回お越しの際も、是非、お召し上がり下さいませ。

ただ、客室設備についてご不便をお掛けし申し訳ございません。

皆様からお寄せいただいたご意見を元に、今後もご満足頂けるホテルを目指し取り組んでまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、私共の対応、また朝食につきましてお褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

今後も、よりご満足いただけるサービスが提供できるよう従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、よりご満足頂けるホテルを目指し、努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、「また利用する」との大変嬉しいお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

次回お越し頂いた際も、ご満足頂けるサービスが提供できるよう従業員一同、取り組んでまいります。

ご朝食に提供しておりますパンも、季節ごとに限定のパンをご用意しておりますので、お越し頂いた際には是非、お召し上がり下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

客室にポットがなく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ポットにつきましては、数に限りがございますが、フロントにてお貸し出しさせて頂いておりますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。

今後も皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、よりご満足頂けるホテルを目指し参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

R&Bホテルでは、環境保護を目的とし、使い捨てになる歯ブラシ・カミソリは常備しておらず、お持ちでない方へは無料でお渡しさせて頂いております。また、パジャマにつきましても、1階フロント前クローゼットからご自由にお持ち頂いているスタイルをとっております。

ご賛同頂けない点も多々あるかとは存じますが、今回お寄せ頂いたご意見を元に、ご宿泊の皆様にご負担にならないような対応を今後も検討して参る所存でございます。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回ご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。

ご朝食提供させて頂いておりますパンは、従業員が毎朝心を込めて焼き上げているR&Bホテル自慢の焼きたてパンでございます。

季節ごとに限定のパンもご用意しておりますので、次回お越しの際も、是非、お召し上がり下さいませ。

また、客室が薄暗かったとのことで申し訳ございません。数に限りはございますが、フロントにて電気スタンドをお貸し出しさせて頂いておりますのでご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度はご朝食についてお褒めのお言葉をお寄せ頂き、また、当館の環境問題への取組みにもご賛同下さいましてありがとうございます。

ただ、客室照明につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。数に限りはございますが、フロントにて電気スタンドの貸出しもさせて頂いておりますのでご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

今後も、よりご満足頂けるサービスが提供できるよう、従業員一同、努めてまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、お褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

ただ、コインランドリー設備がなくご不便をお掛け致しました。

また、お風呂の臭いが気になったとの事で大変ご迷惑をお掛けいたしました。早急に確認し、改善できるよう対応いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

客室設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

只今、客室デスク・イスを導入できるよう検討を進めております。

ご不便をお掛けしておりますがご理解下さいますようお願い申し上げます。

また、ご朝食につきまして、焼きたてのパンをお召し上がり頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうとざいました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

皆様にご満足頂けるホテルを目指し今後も努めて参る所存でございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、数多くあるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、私共の接客によりご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

おっしゃる通り、お客様の立場に立って対応しなければならないところを、考えもせず対応してしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後は「また来たい」と思って頂けるサービスが提供できるよう教育・指導を徹底してまいります。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、数多くあるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、ホテルにとって最も重要な接客の面で、大変ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

お寄せ頂いたご意見を心にとめ、次回お越し頂いた際は「また来たい」と思って頂けるようなサービスを従業員が全員ができるように指導・教育を徹底してまいります。

また、客室設備につきましても、お寄せ頂いたご意見を元に今後の検討課題とさせて頂きます。

貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

空調につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

数多くあるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

該当の客室につきましては、早急に点検を実施いたします。

今後はこのような事がないよう、日々の点検の強化を図ると共に、次回お越し頂いた際、「また来たい」と思って頂けるようなサービスが提供できるよう努めて参ります。

この度は、お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

アメニティにつきましてご説明不足で申し訳ございませんでした。

毛布は数に限りはございますが、お貸し出し致しておりますので、フロントまでお声お掛け下さいませ。

また、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。

当館自慢のパンでございますのでこのようなお声は嬉しい限りでございます。

季節ごとに限定のパンをご用意しておりますので次回お越しの際も是非、R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

玄関の施錠につきましては、24時～翌朝5時までは安全上のため、玄関を施錠しております。逆にお気遣い頂き、大変恐縮ではございますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

今後もR&Bホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございます。
せっかくお電話を頂いておりましたのに、話中にてご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
週末になりますと、予約の電話など集中致しますとどうしても話し中になってしまう事がございます。
お客様にご迷惑のかからぬよう、改善策を検討して参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見お寄せくださいましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

　マネージャー　上田