過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、対応が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊頂きました際は「来て良かった」と思って頂けるようなサービスが提供できるよう指導・教育を徹底してまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

また、いつもご利用頂きまして誠にありがとございます。

客室設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

貴重なご意見として真摯に受け止め、改善ができるよう検討してまいります。

今後ともＲ＆Ｂホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

本来ならば、気持ちよくご宿泊頂くべきところを、私共の接客により、

ご気分を害してしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。

深くお詫び申し上げます。

今回お叱り頂いたことを真摯に受け止め、次回、ご宿泊頂けた際には「来てよかった」と

思って頂けるサービスができるよう、教育を徹底して参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

当館では朝食の時間をAM6：30～AM9：30とさせて頂いております。

今回はせっかくご予約頂いたにもかかわらず、朝食の記載がわかりにくく、

お召し上がり頂くことができなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。

早急に改善させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

客室の広さにつきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

お客様に、よりご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。

お忙しい中、ご意見お寄せくださいましてありがとうございました

またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

立地・接客につきましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
このお言葉を励みに、より良いホテルになるよう努めて参ります。

また、TVの大きさにつきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
すぐの改善とは参りませんが、2011年の地上デジタル放送開始に向け、準備を進めさせて頂いております。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

今後ともR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいまして、ありがとうございます。
夜分の話し声につきましては、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
同様の事態がございましたら、お手数ですが、フロントまでご連絡下さいませ。対応させていただきます。
お忙しい中、ご意見お寄せくださいましてありがとうございました。

　マネージャー　上田

過日は当館をご利用くださいましてありがとうとざいます。
当館は京都駅八条口から徒歩３分と大変立地に恵まれており、ご旅行・ご出張の拠点と致しまして、ご好評頂いております。
立地以外の面においても、ご満足いただけるよう、努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご意見お寄せくださいましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　マネージャー　上田