過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口にご宿泊頂きましてありがとうございました。

客室ベッド上に、スタッフが資料を置き忘れていたようで、誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様にご不便をお掛けすることがないようスタッフ一同、徹底していきます。

今後ともＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口
フロント　平野

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ウェルカムコーヒーや朝食のコロナ対策などにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
コーヒーはチェックインから深夜24時までご利用頂けます。ロビーやお部屋にてごゆっくりお召し上がり下さいませ。

ご朝食のパン・ゆで卵に関しましては、コロナ対策として当面の間は袋詰めしてご提供しております。テープに切れ目を入れるとのご提案は有難く頂戴し、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。

これからもけして贅沢ではございませんが、心のこもったおもてなしでお客様をお迎えできるよう、日々努力して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　森下

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

「重宝している」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
お客様の仰るとおり当館は京都駅八条口より徒歩3分ほどの大変便利な立地にございます。
今後ともビジネスや観光の拠点としてご活用頂けますと幸いでございます。

これからも、けして贅沢ではございませんが、機能的で清潔な客室とあたたかいおもてなしをリーズナブルな価格でご提供できるよう日々努力して参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　森下

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はお荷物預かりの際の従業員の接客におきまして、ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を深く反省するとともに、今後はこのようなことがないよう、どの従業員も同様に心を込めた接客でお客様をお迎えするよう努めて参ります。

ご朝食につきましては、「おいしかった」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
季節ごとに入れ替わる期間限定のパンもございますので、またの機会に是非お召し上がり下さいませ。
ご朝食内容や客室アメニティにおきましては、直ちに改善することが難しく心苦しい限りではございますが、今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
誠に勝手で恐縮でございますが、今後ともR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


フロント　森下

この度はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「また利用する」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

これからも贅沢ではありませんが、清潔で機能的な客室や焼き立てパンのご朝食といったサービスを、リーズナブルな価格でご提供できるようホテル作りに取り組んで参ります。


お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　稲葉

この度はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「また利用する」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

これからも贅沢ではありませんが、清潔で機能的な客室や焼き立てパンのご朝食といったサービスを、リーズナブルな価格でご提供できるようホテル作りに取り組んで参ります。


お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　稲葉

過日はR＆Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルから当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
好印象とのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

予約時にご希望のお部屋が空いてない場合でも、当日に空きが出た時はお振り替えさせて頂いております。チェックインの際にお気軽にお尋ね頂ければ幸いでございます。

ご朝食に関しましては直ちに拡充は難しいのですが、今後のホテル作りのための貴重なご意見として有難く頂戴させていただきます。

また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　青木

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地や料金に関しまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルは決して贅沢ではございませんが、清潔・安全で快適な客室とあたたかいおもてなしでお客様にご満足いただけるようこれからもスタッフ一同努めてまいります。

ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、楽しみにお待ちしております。

フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食を美味しく召し上がって頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食のパンは5種類ありまして、スタッフがお客様のお目覚めに合わせて焼き上げております。
季節によって種類が異なるパンもございますのでまた是非ご利用いただければと思います。

お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　青木

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？

お客様にまた来たいとおっしゃっていただける事が私どもの喜びでございます。
これからもまた来るよと言っていただけるよう日々精進いたします。

ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
これからも、京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご朝食につきましては、ご希望に添えずに申し訳ございません。直ちにメニューを改善することは難しく、大変心苦しい限りではございますが、今後のホテル作りの為の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

また、防臭スプレーに関しましては、お部屋には常備しておりませんが、ご希望の方にはフロントにてリセッシュをお貸出しております。ご案内が足りずに申し訳ございませんでした。またのご利用の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。

これからもけして贅沢ではございませんが、機能的で清潔な客室とあたたかいおもてなしでお客様をお迎え出来るよう、日々努力して参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　森下

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
京都駅周辺に数あるホテルの中から、当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり、当館は京都駅八条口より徒歩3分と大変便利な立地にございます。
周辺にはコンビニや商業施設も多数ございますので、観光やビジネスの拠点として、是非ご利用下さいませ。

これからも、けして贅沢ではございませんが、清潔で機能的な客室とあたたかいおもてなしを、リーズナブルな価格でご提供できるように日々努めて参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、R&Bホテル京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


フロント　森下

過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅からのアクセスが良く、隣にはコンビニエンスストアがございまして、大変利便性の良い立地となっております。
また京都にお越しの際は是非当ホテルをご検討下さいませ。

これからも、立地に甘んじる事無く、リーズナブルな価格で清潔・安全・快適なホテル作りに取り組んで参ります。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを楽しみに、お待ち申し上げております。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食のパンは、毎朝スタッフがお客様のお目覚めに合わせて焼きたてをご用意しております。
期間限定のパンもございますので是非またお越し下さいませ。

これからもお客様に ”また利用したい ”と思っていただけるホテルを目指して日々努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、京都駅八条口をはじめ、全国にございますＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、京都市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

当ホテルは京都駅八条口から徒歩3分の便利な立地にございます。夜は静かな環境でコンビにも隣接しております。
また朝食は無料サービスでご用意しております。
焼きたてのパン5種類とスープが3種類、ジュース2種類にゆで卵とコーヒーがございます。

また機会がございましたら次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　青木

過日はR＆Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

部屋のボイラー音の件ではご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
直ちに原因を究明致します。申し訳ございませんでした。

朝食やお部屋に関して多くのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
シャワーカーテンはお客様に快適にご使用いただく為に定期的にスタッフが洗濯しております。
またご朝食のパンはスタッフがお客様のお目覚めに合わせて焼きたてをご用意しております。3種類のパンは日替わりとなっております。

当ホテルは京都駅八条口から徒歩3分の便利な立地にございます。また駅から近いにもかかわらず近隣は比較的静かな環境かと存じます。

チェッアウト後のお荷物も当日のお引取りであればお預かりも可能でございます。

当ホテルは決して贅沢な作りではございませんが、清潔、安全、快適なホテルをご提供出来るよう、日々努力して参ります。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご利用を楽しみに、お待ち申し上げております。

フロント　青木

過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食に関してお褒め頂き大変嬉しく存じます。
ご朝食のパンはスタッフがお客様のお目覚めに合わせて焼き上げており、定期的にメニューが入れ替わる季節限定のパンもございますので、またお越しの際は是非お召し上がりくださいませ。

これからもお客様にまた利用したいと思って頂けるよう、より良いホテル作りに取り組んで参ります。
ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食に関してお褒め頂き大変嬉しく存じます。
ご朝食のパンはスタッフがお客様のお目覚めに合わせて焼き上げており、定期的にメニューが入れ替わる季節限定のパンもございますので、またお越しの際は是非お召し上がりくださいませ。

これからもお客様にまた利用したいと思って頂けるよう、より良いホテル作りに取り組んで参ります。
ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応や立地に関しまして、嬉しい感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

これからも贅沢ではございませんが、清潔・安全・快適なサービスをお客様にご満足いただける価格でご提供できるようスタッフ一同日々取り組んで参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はR&Bホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

宿泊税に関しましてご案内が不足し、お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、チェックインの際に必ずご案内ができるよう徹底いたします。

今後も立地に甘んじることなく問題点を改善し、お客様に「また来たい」と思っていただけるようなホテル作りを目指してまい進いたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　今村