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R&Bホテル京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:4480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.67
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.41
  • 食事3.52
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立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月09日 09:16:26

朝食は簡単なものだけど隣にコンビ二があります。部屋はシンプル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
R&Bホテル京都駅八条口 2010年01月11日 11:33:47

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

重ねてお礼申し上げます。

次回お越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月04日 22:51:48

京都で友人と遅くまで飲む為に利用しました。(終電に間に合わないので)
立地条件は非常に良いです。朝食のパンも4種類あるし、どれも
暖かい状態でキープされているので、十分満足。
あとは飲み物2種類のみですのでサラダか何かがちょっとあればもっといいかも。
部屋も余り大きくはないですが、清潔で満足。
夜中にホテルに帰ってきて、部屋に戻る際、通路で間違って寝ている人がいるので
1Fまで引き返してフロントの人を呼びに行くと、”わかりました”の
返事はあるものの、”ありがとう”などの言葉は全くなし。
確かに、愛想・挨拶の面では改善の余地がありそうです。
(遅く帰ってきて、フロントの人の機嫌を損ねたかな??)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
R&Bホテル京都駅八条口 2010年01月05日 13:25:30

過日は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

この度は、せっかく数多くあるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、ホテルにとって、最も肝心な接客の部分で至らない点があり、結果、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

次回お越し頂いた際は「また来たい」と思って頂けるよう、お寄せ頂いたご意見を心にとめ、改善を図って参る所存でございます。

また、ご朝食につきましても皆様にご満足頂けるサービスが提供できるよう検討してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

ひらひら777さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

ひらひら777さん [50代/男性] 2009年12月29日 13:56:34

朝食のパンは、少食の私には、十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年12月31日 15:26:48

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

朝食につきましては、よりご満足頂けるよう充実化を図ってまいります。

この度はご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月26日 16:00:27

お世話になりました。パンが焼きたてでとてもおいしかったです。クオカードプランもありまた利用させていただきます。
これから利用されるかたへの情報。
1フロント:もう少し笑顔があってもよかったと思います。同類のスーパーホテルではフロントの笑顔はとてもよく,どうもフロントの責任を感じていないようでした。2:歯ブラシヒゲソリパジャマはフロントでもらいましょう。3部屋:部屋は値段のわりには広く明るい。清潔感もありよい。4風呂:まあまあ狭さは感じない。5トイレ:便座が温かくならないタイプ。導入の検討お願いします。6立地:とてもよい。トヨタレンタカーも近くよい。7朝食:パンがおいしい。飲みものがお茶とコーヒーとオレンジジュースだけ。野菜ジュースやトマトジュースなど導入を検討いただきたい。8サービス:フロントに食事処やお寺などの観光地情報が置いてあり役にたちました。
ここからは余談ですが,朝食係の女性の笑顔が全くない。グラスを割ってしまった客がいましたがもう少し対応をよくしては?しかもガラスを掃除機で吸っていましたが,パンの近くて平気でかけていました。埃がまうのでは?気にならないのは客の立場にないからです。
ただグラスを割った客は携帯で話しながら朝食を準備していたようでグラスを割っておきながら電話を切らずまだ話をし続けていた。見ていて『サイテー』と感じた。でも相手はお客様なのでフロントは顔には出さないで下さいね。


【ご利用の宿泊プラン】
クオカード2,000円付きプラン!【数量限定】
シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年12月27日 10:43:56

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、ホテルとして重要な部分である笑顔が出せず、不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お寄せ頂いたご意見を拝見させて頂き、お客様の立場に立った応対が出来ていなかった点につきまして大変恥ずかしい限りでございます。

深くお詫び申し上げます。

次回ご宿泊の際は「来て良かった。また来たい。」と思って頂けるようなサービスを提供できるよう指導・教育を徹底して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
クオカード2,000円付きプラン!【数量限定】
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 12:00:47

清潔感のあるホテルで快適でした。ただ、湯沸かしポットは客室に常備できないでしょうか。フロントでポットを借りたりロビーまでお湯を取りに行くのは、やはり面倒です。朝食のパンはおいしかったですが、ヨーグルトなどがあるともっとありがたいと思いました。

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宿泊年月
2009年11月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年11月18日 13:13:26

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

よりご満足頂けるホテルを目指し、検討を重ねて参りたいと存じます。

次回お越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル☆☆喫煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

TOMO1208さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

TOMO1208さん [40代/男性] 2009年11月14日 22:58:33

駅から近くて便利でした。部屋は狭いですが、価格を考えれば気になりませんでした。
朝食のパンはおいしかった。クオカードも付いてちょっと得した気分でした。機会があれば、また利用しようと思います。

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宿泊年月
2009年11月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年11月15日 16:39:05

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

コンビニエンスストア等で利用頂けるクオカードがセットになったプランは大変ご好評頂いております。

その他にご満足頂けるようなプランを検討して参りますのでご期待下さいませ。

次回も、是非、R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】お得なクオカード1,000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル☆☆喫煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月08日 22:31:36

京都駅から非常に近く、京都宿泊時に利用させてもらっています。周囲の観光スポットへの道順も丁寧に教えていただくことができ大変助かりました。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年11月10日 16:21:37

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

今後も、よりご満足頂けるサービスが提供できるよう努めて参ります。

次回お越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用下さいませ。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 13:39:25

普通のビジネスホテルと思って泊りましたが、お風呂はやや広め。ベッドも清潔。隣室の音は意外と気にならないレベルとややお徳感がありました。すぐそばにコンビニも居酒屋もあり、利便性は京都駅北側の別系列ホテルよりも良いと感じました。ベッドサイドの照明のシェードを回転して間接照明化できるのが落ち着けてよかったです。

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宿泊年月
2009年11月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年11月06日 16:00:49

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度はご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようでございまして、大変嬉しい限りでございます。

次回お越しいただいた際にも同様のサービスが提供できるよう努めてまいります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【数量限定!】お得なクオカード1,000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月04日 15:04:10

安いのでシンプルですが清潔で良かった。パンもカレーパンあり、味付け玉子ありで値段のわりには満足しました。歯ブラシ、ヒゲソリも持参したら1000円分のポイントがもらえたりと特典もあります。また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)

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宿泊年月
2009年11月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年11月06日 15:54:17

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

「また利用したい」とのお言葉誠にありがとうございます。

私共にとりましては何よりのお言葉でございます。

ご朝食に提供させて頂きましたゆで卵につきましては1ヶ月間の期間限定でご用意しておりましたが、大変ご好評頂いておりました為、今後も定番のメニューとしてご用意できるよう検討させて頂いております。

また、歯ブラシ・カミソリをお持ち頂いたお客様には1泊につき1個スタンプを押印し、5個貯まりましたら500円のQUOカードと交換させて頂いております。この度は、私共の環境問題の取組みにご賛同下さいまして誠にありがとうございました。

今後もR&Bホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月02日 11:51:31

朝食付きで、駅からも近く、このお値段でお得でした。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年11月06日 15:42:09

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

ご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後ともR&Bホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル☆☆喫煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月19日 08:49:30

お部屋にも清潔感があり,駅からも近く,大変快適でした.ただ一点,姿見やドレッサー等,洗面所以外に鏡がなく,不便を感じました.

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年10月19日 15:34:47

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

「快適にお過ごし頂けた」との事で大変嬉しい限りでございます。

ただ、客室設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

数に限りはございますが鏡の貸出しを行っております。

ご案内不足で大変失礼致しました。

貴重なご意見を元にご満足頂けるサービスが提供できるよう努めてまいります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月18日 00:09:52

コンビニが近くに2件あり、朝のパンも1日目と2日目では、違う種類があり、連泊者への配慮がよかったです。
部屋のテーブルが可動式ですが、ライティングテーブルになっているか、壁にライトがほしいです。書類を確認するにもベッドサイドの明かりでは暗く、書き物をするには不便でした。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年10月18日 19:02:41

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

客室デスクにつきましては多くのご意見を頂いております為、導入の検討を進めております。

大変ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 16:11:37

駅前に安く泊まれてよかった。歯ブラシも忘れずに持っていきました。

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年10月17日 18:45:40

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

私共の環境問題への取組みにご賛同頂きましてありがとうございます。

次回お越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 08:24:29

部屋は小さいですが、設備が新しく、掃除も行き届いていました。朝食のパンも、惣菜パンやデニッシュは日替わりで、(期間限定とのことですが)ゆで卵もあって、満足でした。あえていえば、連泊の際にパジャマをフロントから毎日持っていく必要があることをチェックイン時に伝えてくれてもいいかな、と思いました。(お風呂に入ってからパジャマがないことに気付いたので。。)

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年10月17日 12:08:37

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、チェックイン時の案内不足によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

チェックイン時のご案内強化を図って参ります。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

今後もR&Bホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル☆☆喫煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 14:18:59

駅からも近く、きれいな室内で快適に過ごすことが出来ました。また出張などの機会があったら利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年10月17日 12:00:10

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しい限りでございます。

このお言葉に満足することなく、今後もより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。

次回お越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 00:39:11

焼きたてパンおいしい~☆★☆
また利用します♪

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
シングル☆☆喫煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年10月17日 11:59:04

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございます。

ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

今後もより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。

次回お越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル☆☆喫煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 21:53:19

定宿ですが、さすがに朝食飽きてきました。でも気に入ってます。

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宿泊年月
2009年08月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年10月14日 15:16:04

いつも当館をご利用下さいましてありがとうございましす。

また、お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

ご朝食につきましては、皆様のご意見を元に10/6から1ヶ月間の期間限定ではございますが、

ゆで卵を提供させて頂いております。

まだまだ不十分な点はあるかとは存じますが、ご満足頂けるサービスが提供できるよう

検討を重ねてまいります。

今後もR&Bホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル★★禁煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 12:34:20

間違えて喫煙ルームを予約してしまいましたが、禁煙ルームに快く変更していただき、助かりました。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年10月10日 09:02:04

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

今後も出来る限りお客様のご要望のお応えできるよう取り組んでまいります。

次回、お越しの際も、是非R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル☆☆喫煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 05:47:55

駅から近く、場所もわかりやすかったです。
夜行バスで早朝着いたので、荷物を預かっていただき助かりました。
近くにコンビニもあり便利でした。

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年10月02日 18:11:47

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

立地につきましては京都駅八条口より徒歩約3分で、コンビニエンスストアも隣接してございますので、

初めての方でも安心してご利用頂けます。

次回お越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル☆☆喫煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

立地4

投稿者さんの R&Bホテル京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 21:01:35

朝食の無料サービスが良かった

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル京都駅八条口 2009年09月27日 11:59:24

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

ご朝食のパンにつきましては、従業員が心を込めて焼き上げておりまして、

季節にごとに限定のパンをご用意させて頂いております。

次回お越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー 岩崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
ご利用のお部屋
【シングル☆☆喫煙☆☆(あつあつ焼きたてパンの朝食付き)】

781件中 721~740件表示

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