過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

お寄せ頂いたご意見を元に、よりご満足頂けるホテルを目指し取り組んでまいります。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

パジャマの件につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

当館ではパジャマをご必要の場合は、1階フロントにございますクローゼットより、ご自由にお持ち頂いております。わかり辛く誠に申し訳ございません。

今後はチェックイン時のご案内を徹底して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、また利用頂けるとの大変嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後もご満足頂けるサービスが提供できるよう、従業員一同、取り組んで参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

ご朝食についてお褒めのお声をお寄せ下さいましてありがとうございます。

季節ごとの限定パンもご用意しておりますので、次回、お越しの際も是非、お召し上がりくださいませ。

また、ご宿泊頂いた際は、禁煙タイプのお部屋が満室だったため、喫煙タイプのお部屋のご準備となりましたが、においが気になったとのことでご迷惑をお掛けしました。

禁煙ご希望の割合も増えてきておりますので、禁煙タイプのお部屋の増室も検討して参りたいと存じます。

皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、浴室の臭いでご迷惑をお掛けする結果となり、誠に申し訳ございませんでした。

せっかく、数多くあるホテルの中より当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。


早急に調査し、清掃時のチェック強化を図ることで改善して参りたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

客室設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し努めて参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、今後も努めて参ります。

次回もご利用頂けることを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

ご朝食に提供させて頂いておりますチーズにつきましては、ゆで玉子の一部に変色したものが発見されたため、現在は代替としてご用意しております。せっかく、お越し頂いたにもかかわらず、ゆで玉子をお召し上がり頂けず申し訳ございませんでした。

今後も皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、「また来たい」と思って頂けるホテルを目指し、従業員一同、取り組んでまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

環境問題への取組みにつきましては、ご宿泊される方のご負担にならなずに、ご協力頂けるような取組みを検討してまいります。

今後ともR&Bホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は「また利用したい」との大変嬉しいお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。

私共にとりましては何よりのお言葉でございます。

また、ご朝食に提供しておりますパンは季節ごとの限定パンもご用意しておりますので、次回お越しの際も、是非、お召し上がり下さいませ。

今後も、よりご満足頂けるホテルを目指し従業員一同、努めて参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいまして有難うございました。

また、R&Bホテルの環境問題への取組みにご賛同下さいましてありがとうございます。

ご要望頂きました椅子につきましては、皆様からのご意見を元に、只今、導入の検討を進めているところでございます。

また、靴べらにつきましては数に限りはございますが、フロントにてお貸しだししておりますのでご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

ご不便をお掛けしておりますが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、朝食時に通常提供しております「ゆで玉子」につきまして、一部に白身部分が変色した商品が発見されたため、しばらくの間、ゆで玉子の提供を中止させていただきました。

急な対応となりました事、また案内が分かりづらく、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今後につきましては、原因を追求し、対策を検討した上で、提供できるかどうかの判断をさせて頂きたいと存じます。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

バスルーム内のゴミ箱設置につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

必要最低限の客室ではございますが、今後も皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

ご朝食に提供させて頂いておりますパンにつきましてお褒めのお言葉をお寄せくださいましてありがとうございます。

今後も、より良いサービスが提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

客室テレビ、デスクにつきましてご不便をお掛けしており、申し訳ございません。

まず、客室テレビにつきましては、年内までに全てのR&Bホテルで地デジ対応液晶テレビを導入する予定でございまして、京都は年末に予定しております。

また、客室デスクにつきましても、すぐにとは参りませんが、導入できるよう検討を進めているところでございます。

大変ご不便をお掛けしておりますが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

今後も、ご満足頂けるホテルを目指し従業員一同努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、数多くあるホテルの中より、せっかくお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いを抱かせしてまい誠に申し訳ございませんでした。

まず、客室へのティッシュの常備につきましては、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。今後の検討課題とさせて頂きます。

また、接客対応の不備につきましては誠に申し訳ございません。ご宿泊頂く皆様に気持ち良くご宿泊頂けるよう丁寧な応対をするといった基本的な応対ができておりませんでした。深くお詫び申し上げます。

今後はご宿泊頂いた皆様に「また来たい」と思って頂けるサービスを提供できるよう指導・教育を徹底して参る所存でございます。

お忙しい中ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回ご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

客室設備につきましてご不便をお掛けしており申し訳ございません。

客室デスク・イスにつきましては、多くの皆様からのお声を元に、導入できるよう検討を進めております。

また、有料放送につきましては、今年度中には、地上波対応液晶ＴＶの導入を予定しておりまして、同時に、約100タイトルあるお好きな映画を好きな場面からお好きなだけご覧頂ける有料放送（ビデオ・オン・デマンドシステム）の導入も予定しております。

大変ご不便をお掛けしておりますが、何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回ご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

客室設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、客室デスク、イスにつきましては導入できるように検討を進めているところでございます。

大変ご不便をお掛けしておりますが、何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

また、照明につきましては、数に限りはございますが、フロントにて電気スタンドのお貸し出しをさせて頂いておりますので、お気軽のお申し付けくださいませ。

この度は、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

「また利用したい」との大変嬉しいお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。

お寄せ頂いたご意見を元に、今後も、皆様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎