過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

当館はJR京都駅より徒歩約３分で分かりやすい場所に位置しており、コンビニエンスストアも隣接しておりますので、初めての方でも安心してご宿泊頂けます。

また、朝食も４種類の焼きたてのパン、挽きたてコーヒー、100％オレンジジュース、３種類のスープの他に近日中に味付ゆで卵の提供開始を予定しております。

皆様にご満足頂けるサービスが提供できるよう今後も努めてまいります。

次回、京都へお越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

客室設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

多くのご意見を元にTV・客室デスクを導入できるよう早急に検討を進めております。

何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

よりご満足頂けるホテルを目指し、努めてまいります。

次回お越しの際も、是非、R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

コンビニエンスストア等で利用頂けるクオカードがセットになったプランは大変ご好評頂いております。

その他にご満足頂けるようなプランを検討して参りますのでご期待下さいませ。

次回も、是非、R&Bホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。

客室デスクにつきましては多くのご意見を頂いております為、導入の検討を進めております。

大変ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご朝食のパンをご用意できず誠に申し訳ございません。

全てのお客様にご提供できるよう、指導・教育を徹底して参ります。

今後もＲ＆Ｂホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は、客室設備につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

姿見につきましては、数に限りはございますが、貸し出しを行っております。

ご案内不足で申し訳ございませんでした。

重ねてお詫び申し上げます。

また、デスクにつきましても、今後の導入を検討しているところでございます。

大変恐縮ではございますが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度は、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。

従業員一同、大変恐縮致しております。

このお言葉を励みに、より良いホテルを目指し、取り組んで参る所存でございます。

また、冷蔵庫につきましてはご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回お越しの際も、是非、Ｒ＆Ｂをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

次回お越しの際も、是非、ご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

次回お越しの際にもご利用頂けるとのお言葉誠にありがとうございます。

今後もご満足頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

マネージャー　岩崎

過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り当館は京都駅からも近く、斜め向かいには商業施設もございますのでお買い物やお食事にも便利な立地でございます。

空気清浄機につきましては生憎ご用意がございませんが今後の課題として検討させていただきます。
加湿器に関しましては当館はフロントにてのお貸出しとさせていただいております為お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
加湿器の設置につきましても今後の運営の課題として受け止めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後ともＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口
フロント　田谷

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
京都駅から近くわかりやすいと利便性の高い点をお褒め頂きありがとうございます。
歯磨き粉がお客様に合わなかったようでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
朝食が足りない点につきましては、すぐに改善は難しいですが貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
ご料金に関して、お褒め頂きましてありがとうございます。
次回ご家族の方のご予約を頂きありがとうございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
これからも全国にあるR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　平野

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、数年前に引き続き今回もご利用頂いたにもかかわらず、対応につきましてご不快な思いをさせてしまう結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

ホテルにとって笑顔での対応という基本的な対応ができなかった点につきまして、深く反省すると共に、今後はこのような事がないよう、指導・教育を徹底し、「また来たい」と思って頂けるサービスが提供できるよう努めてまいる所存でございます。

数多くあるホテルの中より、お選び頂いたにも関わらず、ご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

お寄せ頂いたご指摘を元に、改善に努めて参ります。

次回もご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、客室設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

お寄せ頂いたご意見を元に、より良いホテルを目指し、努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回もご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

また、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をお寄せ下さいましてありがとうございます。

お寄せ頂いたご意見を元に、今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またご利用いただけるとの嬉しいお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
また、京都にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは京都駅八条口から徒歩3分程の便利な立地にございます。
今のシーズンはお客様がおっしゃる通り決してお安いご料金ではなく心苦しい限りではございますが、お褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。

ご朝食のパンはお客様のお目覚めに合わせて焼いております。クロワッサンとバターロールパンの他に日替わりのパンを2種類用意しております。

決して贅沢なホテルではございませんが、お客様に『また来るよ』とおっしゃって頂けるよう日々努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　青木

過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは贅沢ではございませんが、清潔で機能的な客室や焼きたてパンのご朝食をリーズナブルな価格でご提供しております。
お客様に再びお会い出来る事が、私共の一番の喜びでございます。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またの京都へお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー
岩本

過日は当館をご利用下さいましてありがとうございました。

この度は、R&Bホテルの環境問題への取組みにつきましてご賛同下さいましてありがとうございます。

また、浴室にはシャンプー＆リンスをご用意しておりますが、リンスのみのご用意がなくご不便をお掛け致しました。

照明につきましては、数に限りはございますが、フロントにて電気スタンドの貸出しも行っておりますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。

今後も皆様からお寄せ頂いたご意見を元に、「また来たい」と思って頂けるサービスが提供できるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご意見をお寄せ下さいましてありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩崎

過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用くださいましてありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、より良いホテルになるよう、努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。

　マネージャー　上田