この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
それぞれでのご感想を拝見させて頂きました。環境問題への取組にもご賛同頂くことができ大変嬉しく思っております。
チェックインのお時間でございますが、一斉に流れ清掃を行っております事情からチェックイン時刻間近まで時間がかかることがございます。何卒ご理解を頂きたくご了承下さいませ。
お客様のご要望にお応えできるようにできる限り改善を重ねてまいりたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂きましたお部屋ドアの件でございますが、不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重品でなくてもお客様のお荷物をお預かりしていることに変わりはございません。今後同じことがないよう充分に注意を徹底させて頂き、今回のこと深くお詫び申し上げます。
このようなことが発生したにも関わらず「これからも利用したい」とのご意見、大変厚かましい話でございますが嬉しく思っております。
今後もお泊まりの際にお気づきの点がございましたら、ご意見をお寄せ下さいませ。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋の使い勝手などでビジネスでお泊まりの方にご不便をおかけすることもありますが、「絶対にお得」とのご感想を拝見することができ、大変嬉しく従業員一同喜んでおります。
期間限定のアップルパン・ツナポテトパンを合わせご朝食には４種類のパンをご提供致しております。たくさんお召し上がり頂けましたでしょうか。
ご出張などでお立ちよりの際はまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口では専用の駐車場がございませんので近隣の駐車場をご利用頂いておりまして当館まで近くても数分の距離がございます。公共交通機関でおいで下さると便利な距離でございます。
ご感想お寄せいただきましてありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
歯ブラシ・カミソリをご持参頂く環境保全活動への取組にご賛同頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。
Ｒ＆Ｂの『Ｒ』にあたるお部屋と『Ｂ』にあたる朝食に関しまして「満足」とのご感想をお寄せ頂き大変嬉しく思っております。
今後ともＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をよろしくお願い申し上げます。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お寄せ頂きましたスリッパでございますが、毎日丸洗いできるものを使用しており、従業員が洗濯を致しておりますので安心してご利用下さいませ。その他につきましても『清潔・安全・快適』にお過ごし頂けますように日々努力致しております。
京都へおいでの際はまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
私共のコンセプトにご理解頂きましたこと大変嬉しく思っております。『ご精算方法が自動精算機』『チェックアウト手続きはなし』などで私共がお客様とお話できるお時間は多くありませんが、お話ができるほんの少しのお時間でも、お客様にホッと感じていただける接客を心がけております。
お荷物置きのご意見は他のお客様からも頂戴致しておりますので、貴重なご意見として真摯に受け止め、現在検討を致しております。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様からのご要望にお答えできるようできる限りの改善に努めてまいりますので、貴重なご意見として頂戴させて頂きます。
サービス面でのお褒めのお言葉、従業員一同喜んでおります。ガッカリさせてしまうことのないよう今後もサービス向上に邁進してまいります。
次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
たくさんのご意見拝見させて頂きました。ご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
お寄せ頂きましたご要望につきましては、今後も快適にお過ごしいただけますよう改善に努めさせていただきます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
歯ブラシ・カミソリのご理解・ご協力、重ねてお礼申し上げます。
エレベータの音でございますね。定期メンテで異常はないようですが、再度確認を致します。
京都へお立ち寄りの際はぜひご宿泊下さいませ。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お荷物台でございますね。課題内容のひとつとしておりますので、前向きに検討してまいります。
お褒めのお言葉をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
「素晴らしい」とおっしゃって頂き恐縮致しております。Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口は今月５日に４周年を迎えることができました。今後もできる限りお部屋はもちろん設備をキレイに持続できるように努めてまいりたいと考えております。
お部屋内の机でございますが、可動式テーブルではご不便だったようで残念に思っております。お仕事をして頂くにはスペースが広くありませんので、内容によってはロビーもご利用下さいませ。
おひとり様でも多くのお客様にご満足頂けるようできる限りの改善を重ねてまいりますので、ご意見を頂戴することができ嬉しく思っております。
京都にお立ち寄りの際は、またご利用下さいますようお待ち申し上げております。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
私共Ｒ＆Ｂでは、環境問題に取り組んでおり歯ブラシ・カミソリはゴミ削減の為、お客様にお持ち頂きますようご理解・ご協力をお願い致しております。とは申しましても急なご宿泊やお忘れになる場合もあるかと思いますので、対応できるよう現在検討中でございます。
ご意見お寄せ頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち致しております。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
冷蔵庫ご希望でございますね。気温も上がってきましたので、すぐにとはまいりませんが、お客様のご希望に添えることができるよう今後も検討を重ねてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
空調につきましてはは暖房・冷房などの運転が全室一斉操作となっており、４月は平均気温、夜の冷え込みなどから暖房の設定とさせて頂いております。１９日はお天気が良く、日中気温も少し高かった為、夜のお休み時間帯にもご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。暖房をご利用のお客様もいらっしゃいましたので、季節の変わり目につきましては、皆様快適にお過ごし頂くことができずご不便をおかけすることがございますが、５月からはドライ設定の予定でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
２０年のビジネス生活の中、ご出張などでたくさんビジネスホテルをご利用されているかと思われますが、その中で「一番良い」とおっしゃっていただき、これほど嬉しいことはございません。
立地が良いことはハード面でありがたいと思っており「清潔感」「対応面」でお褒めいただけましたこと本当に嬉しく従業員一同恐縮致しております。
冷蔵庫のご希望は多く頂戴致しておりますので課題とさせていただいております。
京都へのご出張時にご予約をいただけるとのお言葉、お客様のご期待に添えることができますよう努力致して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お忙しい中お電話をいただきましたのに、お待たせ致してしまい申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、温かいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
現在ご朝食にお出ししておりますソーセージデニッシュ・タマゴサラダパンの２種類でございますが間もなく終了となり、今月末より新しい期間限定パンが２種類登場する予定でございます。ご宿泊の機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

いつもご利用有難うございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。おかげさまで今月５日に開業４周年を迎えることができました。清潔に保たれるよう努力致しますので、今後ともご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
烏丸中央口側は比較的繁華街となっており、Ｒ＆Ｂホテルのある八条口側は静かな側でございます。おくつろぎいただけましたご様子のご意見、安心致しました。
ご宿泊料金にご理解頂き嬉しく思っております。ご満足頂けるようサービスの向上に努めますので、今後ともよろしくお願い致します。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご指摘頂きました新幹線のお出口でございますが、３ヶ所ございまして『八条口』改札をご利用いただくと便利かと思われます。夜中ご到着でお疲れのところをご不便おかけ致しました。
ご意見頂戴致しましてありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう日々努力してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

　Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口　マネージャー