過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
チェックイン時のスタッフの対応に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも、心のこもったあたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、日々努めて参ります。

お忙しい中、お言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ジャムなどの導入におきましては、直ちに改善とは参りませんが、貴重なご意見としてありがたく頂戴させていただきます。

ユニットバス内の水の音が気になったとのこと、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また次回ご利用の際に気になることがございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
これからも、お客様に「また来るよ」と仰っていただけるホテルを目指して、従業員一同、日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は京都駅八条口より徒歩すぐの好立地にございます。ビジネスや観光の拠点としてご利用頂けますと幸いです。

ご朝食のパンは毎朝スタッフがお客様のお目覚めに合わせて焼き上げております。
季節毎に入れ替わる期間限定のパンもございますので、またの機会にぜひお召し上がり下さいませ。

これからもけして贅沢ではございませんが、清潔な客室と心のこもったおもてなしでお客様をお迎えできるよう、日々努力して参ります。

また京都にお越しの際には、是非R&Bホテル京都駅八条口をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　森下

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

コーヒーカップにつきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
備品や設備の改善は直ちに実施することが難しく心苦しい限りではございますが、今回頂いたご意見を今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。

これからも、お客様に「また来るよ」と仰って頂けるホテルを目指して、日々努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　森下

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご朝食パンのメニューにつきましては、現状は事前にご案内や掲示はしておりませんが、今回頂いご意見を参考に、今後のご案内方法を検討させて頂きます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。

これからも、けして贅沢ではございませんが、機能的で清潔な客室と、心のこもったおもてなしでお客様をお迎えできるよう、日々努力して参ります。

また機会がございましたら、R&Bホテル京都駅八条口をはじめ全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント　森下

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、いつも当館をご利用頂いておりますこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は京都駅八条口より徒歩すぐの利便性の良い立地にございます。
好立地に甘んじることなく、清潔で機能的な客室とあたたかいおもてなしをリーズナブルな価格でご提供できるよう、今後も日々努力して参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
今後ともR&Bホテル京都駅八条口をはじめ全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。


フロント　森下

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

いつもご利用いただいているとの嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様にまた来るよと言っていただけることが私どもの励みとなります。
エコの取り組みにもご賛同いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

これからも立地に甘んじることなくあたたかいおもてなしと清潔で安全な客室をお客様のご納得いただける価格で提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
また、機会がございましたら全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また泊まりたいとの嬉しいお言葉をありがとうございます。
スタッフの励みとなります。

これからも決して贅沢ではございませんが清潔で安全な客室とあたたかいおもてなしをお客様にご満足いただける価格で提供できますよう日々努めてまいります。

また機会がございましたら京都駅八条口をはじめ全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊者さまにご満足いただけたとのこと大変光栄に存じます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食のパンは毎朝スタッフがお客様のお目覚めに合わせて焼いております。
期間限定のパンもございますのでぜひまたのご利用の際にお召し上がり下さいませ。

次回もご利用いただけるとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、清潔で機能的な客室とあたたかいおもてなしでお客様をお出迎えできるよう、これからも務めてまいります。

ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

何度もお泊りいただいているとの嬉しいお言葉、大変光栄に存じます。
また価格に関してお褒めのお言葉をありがとうございます。

当ホテルは決して贅沢ではございませんが、これからもお客様に何度でも来たいと思っていただけるようスタッフ一同励みます。

また機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

立地やパジャマの素材、ごみ削減の取り組みに関して嬉しいご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食のパンはスタッフが毎朝お客様のお目覚めにあわせて焼き上げており、季節ごとに入れ替わる限定のパンもございますので、また次回是非お召し上がりくださいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「定宿にしたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでご投稿を拝読致しました。

ご朝食のパンは毎朝スタッフがお客様のお目覚めにあわせて焼き上げております。季節毎に入れ替わる期間限定のパンもございますので、またの機会に是非お召し上がりいただければと存じます。

また、歯ブラシのご持参にご協力いただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは客室から出るゴミ削減を目的として、客室内に歯ブラシ・カミソリを設置しておりません。
ご持参頂いたお客様にはスタンプカードを発行し、ご一泊につきスタンプ1つ押印しております。スタンプ5つで500円分のクオカードと交換しておりますので、引き続きご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

今後とも好立地に甘んじることなく、お客様にご満足いただけるサービスをリーズナブルな価格でご提供できるように、日々努力して参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、R&Bホテル京都駅八条口をはじめ全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント　森下

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食のパンがおいしかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
毎朝スタッフが、お客様のお目覚めに合わせて焼き上げております。
期間限定のパンもございますので、また機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

当ホテルは決して贅沢ではございませんが、お客様にまた来たいと思っていただけるようなサービスを提供できるようこれからも努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

また機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございました。

お問い合わせいただいた領収書再発行の件でございますが
当館ではクレジットカード事前決済のご予約につきましてはあいにく領収書の発行を承ることができかねます。
つきましては、楽天トラベル様のヘルプページ上のお問い合わせフォームより、今回のご事情を再度ご入力いただき、楽天トラベル様にお問い合わせをいただくことは可能でしょうか。

せっかくお問い合わせをいただいたにも拘わらず、直接の解決にいたらず大変心苦しいばかりではございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　今村

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもご利用頂けるとの嬉しいご意見をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

お客様の仰るとおり、当ホテルは京都駅八条口から徒歩3分と大変利便性の良い立地にございます。
ビジネスや観光の拠点に是非ご利用くださいませ。
これからもお客様に「また来るよ」と言って頂けるホテルを目指して日々努力して参ります。

次回のご利用を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　田中

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用頂きありがとうございました。
またご利用頂けるとのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましては「親切」とのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。
今回お寄せ頂いたご意見を励みに、今後も立地に甘んじる事無く、あたたかいおもてなしが出来るようスタッフ一同で取り組んで参ります。

またのご利用を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　田中

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？

当ホテルは、ご貴重品以外のお荷物をチェックイン前とチェックアウト後にもお預かりしております。
観光などにお出かけの際は是非ご活用下さいませ。

これからも、けっして贅沢ではございませんが、あたたかいおもてなしと安全な客室をお客様にご満足いただける価格でご提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。

ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

手前どものホテルのエコ連泊プランは客室清掃がないプランで通常プランと比べるとお安いプランでご提供させて頂いております。
また、歯ブラシとカミソリ持参のお客様にはスタンプカードをお作りさせて頂いております。
歯ブラシとカミソリをご持参いただいた泊数分スタンプを押印しておりまして、5個スタンプが貯まりますとお礼といたしまして500円のクオカードと交換しております。

朝食も美味しくいただけたとの事で安堵しております。

これからもお客様にまた利用したいと思って頂けるよう日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　青木

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様の仰るとおり、当館は京都駅八条口より徒歩3分ほどと大変便利な立地にございます。また1階のファミリーマートをはじめ周辺には商業施設などもございます。観光やビジネスの拠点として、京都にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。

これからも好立地に甘んじることなく、より良いホテルを目指して日々努力して参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

また機会がございましたら、R&B京都駅八条口をはじめ全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント　森下

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも贅沢ではございませんが、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしでお客様をお迎え出来るよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


スタッフ　稲葉