この度はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の通り、トイレの便座など設備的に古い面も多くあり、今後少しずつ改修をしていきたく存じます。
当館は環境保護に努めておりまして、できるだけごみを減らし、シンプルな中にも上質なものを提供したいと考えております。無駄をなくす努力をご評価いただきうれしく存じます。今後もお客様にお喜びいただけるように設備面の改修はもとより、明るい接客に努めて参ります。機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　原田

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルは決して贅沢ではございませんが、あたたかいおもてなしと清潔な客室でこれからもお客様をお迎えできますよう従業員一同努めて参ります。

お忙しいところご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅八条東口から徒歩3分程となっており、観光やビジネスの拠点として大変便利な立地となっております。

当ホテルは決して贅沢ではございませんが、立地に甘んじることなく、あたたかいおもてなしと清潔な客室でお客様をお迎えできるよう、これからも従業員一同励んで参ります。

ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

また、機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館は京都駅からも近く、周辺にコンビニや商業施設もあり、大変便利な立地にございます。ビジネスや観光の拠点として今後もご活用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

清潔感があるとの嬉しいお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
朝食はパン5種類とサラダ、塩味付きゆでたまご、グラノーラ、スープとドリンクをご用意しております。
次回ご利用の際はぜひお召し上がり下さいませ。

お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅からのアクセスが良く、大変便利な立地となっております。
決して贅沢ではございませんが、立地に甘んじることなく、お客様にまた来たいと思っていただけますよう、従業員一同これからも励んで参ります。

ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。当館は京都駅から徒歩3分程の立地となっており、観光にもビジネスにも好立地かと存じますので、いろいろな御用途でご利用いただければ幸いでございます。
アメニティバーも大変ご好評いただいておりますので、お好きなものをお持ちあがりいただければと存じます。機会がございましたらまたご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　原田

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

「またきます」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく光栄に存じます。
これからも、また京都にお越しの際は当館をお選び頂けるよう、日々努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
テレビが見づらかったとのこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
直ちに改善とは参りませんで大変心苦しいのですが、今後のホテル作りにおいての貴重なご意見としてありがたく頂戴させていただきます。
ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR＆Bホテルチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロントでの対応が行き届いておりませんで誠に申し訳ございませんでした。
只今、京都の店舗では旅行支援の直接の受付を予算の兼ね合いからストップしている状況でございます。
ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
立地に甘んじることなく、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう従業員一同接客に関して見直し、努めて参ります。

客室の設備に関しましてはご不便をお掛け致しました。
朝食に関しましてもご満足いただけず、大変申し訳ございません。
直ちにとは参りませんで大変心苦しいのですが、今後のホテル作りにおいての貴重なご意見としてありがたく頂戴させていただきます。

ご多忙のところご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止めてまたご利用いただけるよう努めて参ります。

フロント　馬場

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃に関しまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後のホテル作りにおいての貴重なご意見としてありがたく頂戴させていただきます。
今後は立地に甘んじることなくお客様にまた来たいと思っていただけるよう、従業員一同励んで参ります。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。


フロント　水越

過日はR＆Bホテル京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございました。

客室内のインターネット接続環境においてご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
数に限りはございますがＷｉ－Ｆｉルーターのお貸出がございますので、又次回ご利用頂けるのであればお気軽にスタッフ迄お申し付け下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋がイメージと違い圧迫感があったとのこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
直ちに改善とはいかず、大変心苦しいのですが、今後のホテル作りにおきましての貴重なご意見としてありがたく頂戴させていただきます。

当ホテルは決して贅沢ではございませんが、あたたかいおもてなしと清潔で安全な客室をご用意いたしまして、お客様にまた来たいと思っていただけるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご朝食のパンにつきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
毎朝スタッフがお客様のお目覚めに合わせて焼き上げております。季節ごとに入れ替わる期間限定のパンもございますので、またの機会に是非お召し上がり下さいませ。

今後とも、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう日々努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　森下

過日はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
設備が古い点につきましては、すぐにとは難しいですが順次改善しています。お客様にご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。

これからも贅沢ではございませんが、清潔で機能的なお部屋を提供して参ります。
今後とも全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口
フロント　平野

この度はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口にご宿泊頂きましてありがとうございました。

お泊りになった部屋の位置や設備等でご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
当日部屋に空きがございましたら、違う部屋を案内できる場合があります。
アメニティはエコの観点から最小限になっております。
ブラシはご用意しておりませんので、お手数をおかけしますが、近くのコンビニ等でご購入をお願いしております。
貴重な意見を頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、Ｒ＆Ｂホテルのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル京都駅八条口
フロント　平野

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、管内設備にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた点はすぐに改善することができず、大変心苦しいばかりでございますが、いただいた貴重なご意見を今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。

また、ご朝食につきましては暖かいお言葉を賜り誠にありがとうございました。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　今村

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル設備面におきましてご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。

朝食に関しましてのご意見は今後のホテル作りにおきましての貴重なご意見としてありがたく頂戴させていただきます。

当ホテルは決して贅沢ではございませんが、清潔で安全な客室とあたたかいおもてなしでお客様をお出迎えできるよう、これからも努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご朝食のメニューにつきましては、直ちに改善することが難しく心苦しい限りですが、貴重なご意見として頂戴し今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。


これからもお客様目線の心のこもったおもてなしで、より良いホテルを目指し日々努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

また機会がございましたら、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


フロント　森下

過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

立地に関しまして、「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ポットのお貸出しにつきましては、ご案内不足によりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご希望のお客様には、数に限りはございますが、フロントにてお貸出しをしております。
次回お泊りの際は是非お気軽にお申しつけ下さいませ。

至らぬ点がございましたこと改めてお詫び申し上げますとともに、お忙しい中ご意見をお寄せ頂きましたこと心より御礼申し上げます。
この度頂いたご意見を参考に、今後とも従業員一同より良いホテル作りに取り組んで参ります。

また機会がございましたら、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


フロント　森下

過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

排水口に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように清掃スタッフと連携してより一層の注意を心がけて参ります。

次回もお泊りいただけるとの嬉しいお言葉、大変嬉しく存じます。
至らぬ点はございますが、あたたかいおもてなしと清潔な客室をお客様のご満足いただける価格で提供できるよう、今後もスタッフ一同努力して参ります。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　馬場