この度は、ホテルグランテラス帯広アネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
数ある宿泊施設の中より、当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、このような結果になってしまい、お恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。
清掃スタッフには、今まで以上に清掃・点検をしっかり行うよう指導致します。
ご多忙の中、貴重なご投稿と改善の機会を与えていただき、ありがとうございます。
ホテルグランテラス帯広　石川
～全国約１4０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート！ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。