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Ｒ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ･お客さまの声
総合2
515号室でしたが、ベッド足側にある壁のギャップで、睡眠中に右足小指を切りました。出血なしですが皮膚がめくれました。うまく表現できませんが、壁の奥行段差の部分には、カバーがしてあるのは、過去にも類似事例があるのでは？立地やアクセス良さから選択をしましたが、まさか睡眠中にケガするとは思ってもみませんでした。
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この度はR&Bホテル上野広小路を御利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お怪我をされたとの事、大変申し訳ございませんでした。早速確認致しましたが、不具合が確認できませんでした。しかしながら、お客様からのご申告がございました事を踏まえ、コーナーガードを交換させて頂きました。この度は誠に申し訳ございませんでした。R&Bホテル上野広小路マネージャー 親泊
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 のクチコミ
515号室でしたが、ベッド足側にある壁のギャップで、睡眠中に右足小指を切りました。出血なしですが皮膚がめくれました。
うまく表現できませんが、壁の奥行段差の部分には、カバーがしてあるのは、過去にも類似事例があるのでは？
立地やアクセス良さから選択をしましたが、まさか睡眠中にケガするとは思ってもみませんでした。
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この度はR&Bホテル上野広小路を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、お怪我をされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
早速確認致しましたが、不具合が確認できませんでした。
しかしながら、お客様からのご申告がございました事を踏まえ、コーナーガードを交換させて頂きました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊