この度はR&Bホテル上野広小路にご宿泊賜りましてまことにありがとうございます。

玄関ドアにつきまして確認致しました所
自動ドアのセンサーに不具合がございました。
お客様にはご迷惑とご不快の念をお掛けいたしましたこと心からお詫び申し上げます。

また、フロントスタッフがおらず、お客様のお出迎えが出来ていなかったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。

今後は設備のメンテナンス及び、お客様への心遣いがより一層細やかな所まで届きますよう、日々精進して参ります。

この度はお時間を割いてご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


マネージャー茂木