この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくお選びいただいたにも関わらずお客様のご期待に沿うことが出来ず、大変心苦しく存じております。至らない点が多く、ご不便をお掛けしたかと思いますが、皆さまにご納得いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。どうかまたお近くにお越しの際にはぜひ当館をお役立ていただければ幸いにございます。

サブマネージャー 樋口