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R&Bホテル上野広小路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.49
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.77
  • 食事3.77

立地5

投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-06 20:48:14

初めて利用しました。リニューアルされていたので部屋はきれいで、コンパクトにまとまった中にも必要最低限のものはすべてそろっており、テーブルとソファーもありがたく、結構気に入りました。しかしながら、難点を3つ…①パジャマが汗臭い。必要ならロビーにある棚から取る方式なので、もう一着取ってみましたが、やはり汗臭く、結局着用しませんでした。②パスタオルがすごく使い込んでいたもののようで、色も少々黒ずんでいてペラペラでした。(たまたま利用した部屋だけかも)③シャンプー&リンスがひどい。香りが安っぽく、とくにリンスはその機能も果たしていないような、液状の糊を薄めたような感じで髪はゴワゴワです。…これだったら、あと1000円くらい安くてもいいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル上野広小路 2023-04-11 04:00:29

この度はR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋をお気に召していただけましたようで、幸いでございます。
パジャマ、バスタオル、シャンプー&リンスに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご快適にご利用いただけるリネン類とアニメティーをご用意させていただきます。
またお近くにお越しの際は、当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりましてありがとうございました。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 宮倉

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙 (リニューアル済)】