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Ｒ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
チェックインを受付されたのが外国の女性だったのですが、私の後ろに男性がいたにも関わらず、宿泊カードを表に向けて丸見え状態でカウンターの端に置かれました。急いで裏返しにしたのですが、不思議そうにこちらを見ている辺り、危機管理意識が薄い気がします。パジャマはいまいち、朝食も宣伝する程ではないですが、部屋にパンを持っていけるのは良かったです。お茶やアメニティをエレベーター横でピックアップ出来るのは良かった。部屋のテーブルが広く、コンセントも多くてパソコン作業がはかどったのも良かったです。
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この度はR&Bホテル上野広小路にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。お寄せいただいた内容につきましては全スタッフに共有するとともに、個人情報の取り扱いに関して再度指導いたしました。今後は二度とこのような事のなきよう、再発防止に努めて参る所存でございます。重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。次の機会にも当館をお役立ていただけますと幸いでございます。サブマネージャー 樋口
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設備・アメニティ4
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 のクチコミ
チェックインを受付されたのが外国の女性だったのですが、私の後ろに男性がいたにも関わらず、宿泊カードを表に向けて丸見え状態でカウンターの端に置かれました。
急いで裏返しにしたのですが、不思議そうにこちらを見ている辺り、危機管理意識が薄い気がします。
パジャマはいまいち、朝食も宣伝する程ではないですが、部屋にパンを持っていけるのは良かったです。
お茶やアメニティをエレベーター横でピックアップ出来るのは良かった。部屋のテーブルが広く、コンセントも多くてパソコン作業がはかどったのも良かったです。
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この度はR&Bホテル上野広小路にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お寄せいただいた内容につきましては全スタッフに共有するとともに、個人情報の取り扱いに関して再度指導いたしました。
今後は二度とこのような事のなきよう、再発防止に努めて参る所存でございます。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
次の機会にも当館をお役立ていただけますと幸いでございます。
サブマネージャー 樋口