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Ｒ＆Ｂホテル上野広小路のクチコミ･お客さまの声
９月２６日に１泊させていただきました。寝てる時に消し忘れたエアコンの音が急にうるさくなりビックリして起きました。風が出る音ではないようで、エアコンを止めても音は止まらなくて色々電気類を触ってみましたが消してあるテレビをつけて、もう１度消したらエアコンの音がなくなりました。なぜでしょう？？部屋も綺麗で、クロワッサンは美味しいし、フロントの方は丁寧でまた是非泊まりたいと思いました。次の機会には朝食にアイスコーヒーかアイスティーがあると嬉しいです。ありがとうございました。
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R&B上野広小路をご利用いただきましてありがとうございます。せっかくおくつろぎ頂いております折、不快な音でご心配、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。その後、業者に調査を依頼いたしましたが、エアコンはもとより、換気扇やテレビなどにも故障は見当たりませんでした。しかしながら当日は近隣で夜間の道路工事が行われていたようで、ひょっとするとそちらの音が聞こえてきたという可能性もございますが、はっきりとした理由がわかりかねるのが現状でございます。何卒、ご容赦くださいませ。また、私どもの朝食や従業員の接客につきましてお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。頂きましたご意見も含めまして、今後もより良いサービスを提供できるように努力いたします。またのご利用を心からお待ち申し上げております。R&B上野広小路 マネージャー
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル上野広小路 のクチコミ
９月２６日に１泊させていただきました。
寝てる時に消し忘れたエアコンの音が急にうるさくなりビックリして起きました。
風が出る音ではないようで、エアコンを止めても音は止まらなくて色々電気類を触ってみましたが消してあるテレビをつけて、もう１度消したらエアコンの音がなくなりました。なぜでしょう？？
部屋も綺麗で、クロワッサンは美味しいし、フロントの方は丁寧でまた是非泊まりたいと思いました。
次の機会には朝食にアイスコーヒーかアイスティーがあると嬉しいです。
ありがとうございました。
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R&B上野広小路をご利用いただきましてありがとうございます。せっかくおくつろぎ頂いております折、不快な音でご心配、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。その後、業者に調査を依頼いたしましたが、エアコンはもとより、換気扇やテレビなどにも故障は見当たりませんでした。しかしながら当日は近隣で夜間の道路工事が行われていたようで、ひょっとするとそちらの音が聞こえてきたという可能性もございますが、はっきりとした理由がわかりかねるのが現状でございます。何卒、ご容赦くださいませ。
また、私どもの朝食や従業員の接客につきましてお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。頂きましたご意見も含めまして、今後もより良いサービスを提供できるように努力いたします。またのご利用を心からお待ち申し上げております。
R&B上野広小路 マネージャー