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R&Bホテル上野広小路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.57
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.79
  • 食事3.79

部屋2

投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-17 22:49:29

トイレの清掃が行き届いて無く、汚物が付着していました。
一番基本の衛生面で不安感じました。他の面では不満が無かっただけに残念でした。
アメニティーも予約する時に分かりやすくしてもらえると、とまどいも軽減されるとおもいます。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年08月
R&Bホテル上野広小路 2009-08-18 09:35:49

この度はR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角お泊り頂いたにも関わらず、清掃不備があり不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者に、二度とこのような事のないよう厳重に注意致しました。
今後はチェックを徹底し再発防止に努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊

ご利用のお部屋
【シングルs禁煙(全室インターネット回線接続無料)】