中国人であろうというお客さんが、やりたい放題だったのを除けば、とても接客や対応は良くて大満足でした。
外国人向けと言われればそれまでですが、従業員の方の対応は最高でした。

お風呂はスキーのハイシーズンということで、外国人が多いだろうと思い、よそで入ってきましたのでわかりませんが、いらっしゃるお客さん以外の質は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

3シーズン目、4回目の宿泊でした。一昨年・昨年よりもお客さんの人数が増えているためか、スタッフの方々は忙しそうでしたが、サービスのレベルは高かったと思います。スキー場へのバスの送迎もありがたかったです。お風呂が数日に一回塩素臭くてそれだけ気になりました。来年も伺えたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

　ニセコスキーで宿泊。マックスバリューの隣でわかりやすいです。海外のホテルのようなロビー、高級コテージのような客室です。バイキング形式のビュッフェは北海道の食材を堪能できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

無駄がない、とても良いホテルです!
ニセコではここにいつも泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めて利用しましたが充分なスペースで快適に過ごせました。トイレ、お風呂など共有スペースも広く綺麗でアメニティも揃い歯ブラシがカラフルで可愛いかったです。コスパも良く朝食は期待以上で大満足でした。
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

９月下旬にビジネス利用でスーペリアポッドに宿泊しました。　泊まる前のイメージはポッド＝狭小のカプセルホテルでしたが、アコーディオンカーテンで鍵はかからないものの、ベッドは広く清潔で、立ったまま部屋内を移動できます。ベッド下に鍵のかかる引き出しと、ロビー横にロッカーもあり、荷物置き場にも困りません。　ロビーは広々として、夏はロードバイク置き場、冬はスキーロッカー、乾燥室やチューンナップ台もあり、ニセコのアクティビティにも対応していました。　大浴場は、浴場が１つとこじんまりとしてはいますが、使い勝手はよく、快適に利用できます。夜は、宿泊者だけが利用できる、洒落ただんらんスペースがあり、グループで楽しくおしゃべりする姿も見受けられました。アメニティは、セパレートタイプの館内着（子供用もありました）、タオル類、ハミガキ、カミソリの他に耳栓やいびき防止テープなど、気の利いたグッズもあり、一通り揃っています。（TV用イヤホンは有料でした）　ぐっすり寝たあとの朝食は、地元のお米や、野菜を使った料理。品数は多くはなかったですが、手の込んだおいしい朝食でした。朝食会場がとても大きくて、ゆったりと食事できたことも良かったです。また、ホテルと同じ敷地内にローソンがあって、とても便利でした。　私は共用のトイレやお風呂が苦にならず、ベッドルームの音やセキュリティも気にならなかったので、ホテルが高騰しているニセコ地区ではコスパ最強ですね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

冷房がないのは承知で宿泊しました。
確かに暑かったです(笑)
でもサーキュレーターもあったし、みんなドア開けてたり工夫してました。
冷房がない事以上に、フロントの空間も素敵だったし、
朝ごはんがとってもおいしかったです。
会場からの景色も素敵でした。
お風呂もとっても良くて夜と朝2回入りました。
コスパ最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事のビッフェは申し分ないのですが、やはりエアコンがないことが最大の問題でしょう。廊下はエアコンが効いているのですが、部屋にはサーキュレーターだけです。やむなくドアと窓を全開して外気を取り入れて何とか過ごしました。北海道も暑い夏ですのでエアコンを導入すべきでしょう。エアコン以外は全く問題ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

エアコンがないのが残念ですが、部屋はきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

全体の印象といては、新しくキレイで快適なホテルでした。また機会があれば泊まりたいと思います。
特に良かった点は、
・スーペリアポッドに宿泊しましたが、十分な広さもあり、快適でした。コスパも良いと思います。
・朝食は内容も充実していておいしかったし、何より会場が広々としていて雰囲気も良く、気持ちよく朝食をとることができました。
残念な点としては、
・部屋のＴＶはイヤホンが必要なことは理解できますが、部屋に見当たらないのでフロントに聞くと、100円で購入しなければならないとのこと。お金をとるのはいかがなものでしょうか。
・夕食も取りたかったのですが、その日の夜はレストランが貸し切りのためダメでした。またラウンジがありましたが、夜は団体が長時間占領していました。（仕方ないですが）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

共同部分のお風呂、ラウンジ、お化粧室など
とても新しく広々としています。
お部屋に洗面台と鏡がついているのが便利でした。
朝食のレストランは眺望が素晴らしく、さらにご飯も美味しく種類も満足感がありました。
一点、窓のブラインドの隙間から朝日が入り眩しくて起きてしまったので、遮光スクリーンなどを併用できたらあさまで快眠できて良かったかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

清潔感があり、スタッフも一生懸命仕事している様子が伺えとても気持ちよく過ごせました。また、利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

2段ベッドの4人部屋で楽しめました。ロビーや共有のスペースで家族と楽しい時間を過ごせました。朝食もゆったりとした景色もきれいな場所で美味しくいただけました。併設のコンビニがローソンでなくてセイコーマートだともっと嬉しかったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

風呂と設備について不満点が一つずつ。
（風呂）3/24の朝の男湯利用時、湯船の湯から異臭がしていました。お湯の交換に気をつけて欲しいです。
（施設）男子トイレの洗面台、センサーの反応が悪くて水がすぐに止まり、十分に手を洗えず、特にハンドソープ利用時にすすぎが十分に出来ません。修理をお願いしたいです。
上記2点以外は十分に満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

お風呂も食事も最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家4人で宿泊しましたが、とにかく綺麗で落ち着いた雰囲気が良かったです。
朝食付きにしましたが、豪華でした。北海道らぶ割を使用したので格安で宿泊できたのが良かったです。
我が家の次も泊まりたいホテルにランクインしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

旅行支援無しの東京から三泊、スキー目的の親子旅行。レンタカーを借りず平日宿泊しましたが、宿のシャトルバスが便利で充分でした。(ニセコ循環バスもありますが、外国の方が沢山乗ってくるので座る事は難しい)
夕食は、ふきの土佐煮.鱈とイカとムール貝のアクアパッツァ、塩麹料理等どれも美味しく、フランスパンのフレンチトーストはとても美味しかったです。疲れた身体に、直ぐ夕食は楽すぎで幸せすぎた(母)
宿は、清潔ですし(冬場の底冷えに備えての窓やベッドやお風呂の高さの構造なのかな)夜循環されてるスタッフの方がトイレのスリッパを直し、広間を綺麗にされていました。お風呂も柔らかいお湯で温まりました。
旅行支援が無くても冬のニセコでスキーをするにはコスパが良かったです。
良い旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

旅行支援も使ったので、クーポンも貰えて、とてもお得に宿泊しました。
アコーディオンカーテンがドア代わりな小さな個室といった感じです。
隣室の人が荷造りなどしていると、聞こえてくるので、耳栓がロビーにあるのでつけているといい。
スノーボード旅行で使いましたが、隣にコンビニやスーパーがあり、リーズナブルにニセコに滑りに行けた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

ニセコでのスノボの1人旅で利用しました。
一般的なホテルだと1部屋1人では割高になってしまいますが、こちらのポッドタイプで安く泊まることができました。
完全個室ではないため、周囲のいびきが気になりますが、アメニティで耳栓があったので助かりました。
ホテルとスキー場間での無料送迎があり、ホテル前には路線バスのバス停もあるので、とても便利でした。
朝夕ブュッフェは種類が多く、どれもおいしかったので、スノボで疲れた体にぴったりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

お風呂が塩素の匂いがする場合がありました。それ以外は総じて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月