この度はR&B札幌北３西２をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご丁寧にお褒めのお言葉・ご感想・ご意見を頂戴し、重ね重ねお礼申し上げます。
　客室の空調では大変ご不便をお掛け致しました。札幌では道外からお越しのお客様が多いことも考え、事前にお部屋を暖めております。今後は、温度設定には十分配慮させて頂きます。大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
　客室の備品、自動販売機設置等頂きましたご意見は今後検討をしていきたいと思います。
　貴重なご意見本当にありがとうございました。
　またのお越しをお待ち申し上げております。
　
　　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　マネージャー　牧瀬智子

　この度は、R&B札幌北３西２をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご丁寧にお褒めのお言葉・ご感想・ご意見お寄せ頂き重ね重ねお礼申し上げます。
　【R&B】はたくさんのお客様に歯ブラシ・カミソリ等ご持参頂き、毎日環境活動に取り組ませて頂いております。皆様のご理解・ご協力を心より感謝申し上げます。何卒、ご理解頂ければ幸いでございます。
　またのご利用をお待ち申し上げております。　
　　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　　マネージャー　牧瀬智子

この度は、R&B札幌北３西２をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙中にも関わらず、ご丁寧にお褒めのお言葉・ご感想・ご意見をお寄せ頂きました事、感謝申し上げます。
　さて客室の窓でございますが、高断熱仕様で、遮光性、防音効果に優れた襖を使用しておりますので、擦りガラスで断熱効果の高いペアガラスを採用させて頂きました。外がご覧いただけなく大変申し訳ございません。何卒、ご理解頂ければ幸いでございます。
　照明はご存知の通り、シェードにて明るさの調整ができますが、完全に暗くする場合は、ベッドのヘッドボードにございますスイッチをご利用くださいませ。スイッチがおわかりにくい位置にありご迷惑をお掛け致しました。
　貴重なご意見本当にありがとうございました。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　マネージャー 牧瀬智子

　この度はR&B札幌北３西２をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご丁寧にお褒めのお言葉・ご意見をお寄せ頂き、重ね重ねお礼申し上げます。
　客室の設備等ではご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございません。すべてのパソコンで対応できるものではございませんのでご案内させて頂くのは大変恐縮ですが、フリースポットをご存知で、対応できる機器をお持ちのお客様でございましたら、2Fロビーにて無料でインターネットをご利用できるようになりました。今後是非ご検討くださいませ。
　スタッフに対して心あるお言葉を頂き、嬉しく思っております。深く感謝申し上げます。私共、いつもお客様のお気持ちは大切にしていきたいと思っております。
　本当に貴重なご意見ありがとうございました。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　マネージャー　牧瀬智子


　

　この度は、R&B札幌北３西２をご利用頂き、ありがとうございます。
　またご多忙中にも関わらず、ご丁寧にお褒めのお言葉、ご意見を頂戴致しましたこと深くお礼申し上げます。
　私共のシステムでご不便をお掛けしたのではと思っておりますが、ご理解・ご協力頂き本当にありがとうございます。
　朝食のパンは、毎朝フロントスタッフがお客様のお目覚めにあわせて焼いております。　　
　またのご利用をお待ち申し上げております。
　貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　　　　マネージャー　
　　　　　　　　　　　　牧瀬智子

　この度は、R&B札幌北３西２をご利用頂き、ありがとうございます。
　ご多忙中にも関らず、お褒めのお言葉、たくさんのご意見を頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
　２４時をなりますと安全の為に正面玄関を施錠致します。お帰りの際には、インターホンにてフロントをお呼び出し頂き、開錠をしております。大変お手数をお掛け致け致しました。またご協力頂き、ありがとうございます。
　私どもR&Bの客室の備品は「宿泊に必要なものを必要なだけ」取り揃えておりますが、たくさんの方々からご意見を頂いておりますので、
すぐに改善は出来かねますが、今後も継続的に検討をしてまいります。
　貴重なご意見誠にありがとうございました。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　マネージャー 牧瀬智子

　この度は、R&B札幌北３西２をご利用頂き、ありがとうございます。
　ご丁寧にお褒めのお言葉、ご意見を頂戴致しました事、重ね重ね御礼申し上げます。
　お部屋の備品はたくさんご意見を頂いております。これからも検討致します。すぐには改善はできかねますが。
　たのしく投稿を拝見させて頂きました。お寄せ頂き、本当にありがとうございました。深く感謝申し上げます。
　今後もお客様ひとり、ひとりのお気持ちを大切にしてまいります。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　　マネージャー　牧瀬智子

　
　
　
　

　この度は、R&B札幌北３西２をご利用頂き、ありがとうございます。
　ご多忙中にも関らず、心温まるお褒めのお言葉、ご感想を頂戴致しました事、深く御礼申し上げます。
　また私共スタッフにまでいろいろとお気遣い頂き、ありがとうございます。
　道路工事をしており、大変ご迷惑をお掛け致しました。ごゆっくりお休みして頂けなく、心苦しく思っております。またお部屋のチェンジにもご協力頂き、お手数をお掛け致しました。幾重にもお詫び申し上げます。
　今月中旬より、朝食に期間限定でスープをスタート致します。是非お召し上がり下さいませ。
　ご貴重なご意見ありがとうございました。投稿をお寄せ頂きましたお気持ちに感謝申し上げます。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　　マネージャー　牧瀬智子

　
　
　

　いつもR&B札幌北３西２をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ご多忙中にも関らず、ご丁寧にお褒めのお言葉、ご意見を頂きありがとうございます。重ね重ね御礼申し上げます。
　客室の備品、宿泊料金たくさんご意見を頂戴しております。お客様の価値観も様々かと思いますが、ご意見は大切に致します。そして即、改善とはできかねますが、継続的に検討はしてまいります。
　貴重なご意見本当にありがとうございます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　　　　牧瀬智子
　　　　　　　　　　　　

　この度は、R&B札幌北３西２をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ご丁寧にお褒めのお言葉、ご意見を頂戴致しましたこと、心から感謝致します。
　JR札幌駅、地下鉄さっぽろ駅から至近距離で観光・ビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
　シーズン中のお値段に関しまして、たくさんのご意見を頂戴しております。今後、貴重なご意見を大切にして検討をしたいと思っております。
　貴重なご意見ありがとうございました。
　またのご利用をお待ち申し上げております。
　
　　　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　牧瀬智子

　この度は、R&B札幌北３西２をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ご多忙中のところ、お褒めのお言葉、ご意見を頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
　R&Bは、毎朝、フロントスタッフがパンを焼いておりますので、とってもおいしいです。お褒め頂き、ありがとうございます。また10月下旬より、新作のパンが登場致しますので、お楽しみ下さいませ。
　客室内のデスク（可動式のテーブル）、椅子でございますが、たくさん方々から貴重なご意見を頂戴しております。私共「宿泊に必要なものを必要なだけ」というコンセプトで営業させて頂いております。即、改善は致しかねますが、今後、頂戴致しましたご意見を大切にして、検討をさせて頂きます。
　R&Bチェーンは16店舗ございます。またどちらかでお会いできますことを楽しみにしております。
　たくさんの貴重なご意見、ありがとうございました。
　　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　マネージャー
　　　　　　　牧瀬智子
　　　
　
　

　この度はR&B札幌北３西２をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ご多忙中のところご意見、お褒めのお言葉を頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
　客室内のコンセントのご用意はございましたが、お分かりにくく、お使いにくい場所で大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。今後は、お使い勝手や目につく位置に配慮して、可動式テーブルの配置を検討させて頂きます。
　有料放送の料金はホテル様により、様々でございますが、頂戴致しましたご意見は参考にさせて頂きます。
　たくさんの貴重なご意見をありがとうございました。心より感謝申し上げます。
　また是非ご利用くださいませ。
　お待ち申し上げております。

　　　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　　牧瀬智子

　

　この度はR&B札幌北３西２をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　またご多忙中にも関らず、ご意見、お褒めのお言葉を頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
　デスクでございますが、ご用意させて頂いておりますものは、可動式のテーブルの為、机に比べますとお使いにくい点があり、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。
　またコンセントの位置は、お部屋によって多少異なっておりますので、頂戴致しましたご意見を参考にして、今後はテーブルの配置をお部屋によって、使い勝手が少しでも良くなるように検討させて頂きたいと思っております。
　朝食のサービスにゆで卵は、ちょっと難しいと思いますが、まもなく、秋の催事パンも登場致します。ご期待くださいませ。
　またのご利用をお待ち申し上げております。
　大変貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　　　牧瀬智子

　
　
　

　この度はR&B札幌北３西２をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また、ご多忙中のところ幾多のお褒めのお言葉、ご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　頂戴致しましたご意見に関しまして
　①都市間高速バス「北２条西3丁目」下車のアクセスですが、現在ご利用頻度の高い、JR、地下鉄とご案内をしております。今後はバスも検討をしていきたいと思っております。
　②トイレットペーパーは100%の再生紙を使用しております。
　③堅めの枕をご希望ございますね。ご意見ありがとうございます、確かに柔らかいです。現在、ご用意はできておりませんが、皆様が安眠できるような枕を今後、検討いたします。
　④デビットサービス等キャッシュカードで御支払できる機能につきまして、今現在、自動精算機を取り入れておりますので、このシステムの変更等、すぐに改善は難しいとは思いますが、検討致します。
　さまざまな観点からたくさんのご意見を頂きましたこと、本当に感謝しております。そして楽しんでご宿泊いただけたように感じております。今後も是非ご意見、ご感想お待ち申し上げております。
　また、是非お立ち寄りくださいませ。
　　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　　牧瀬智子

　

　この度は、R&B札幌北３西２をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ご多忙中にも関らず、お褒めのお言葉、ご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　さて、トイレットペーパーは再生紙のコアレスを使用しており、通常のものに比べますと、ソフト感等、劣るところはございます。ご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございません。
　また、客室のドア枠は通常のものを使用しておりますが、廊下が狭い為、お部屋内に音が伝わってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、幾重にもお詫び申し上げます。
　貴重なご意見ありがとうございました。
　今後、検討をしていきたいと思います。
　またのご利用をお待ち申し上げております。
　
　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　マネージャー　牧瀬智子

　

　この度は、R&B札幌北３西２をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ご多忙中にも関らず、お褒めのお言葉・ご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　【R&B】は「お部屋」と「朝食」の単機能に絞り込みました。ご提供するものには、快適性を追求いたしました。　そしてたくさんのお客様のご理解、ご協力を得て毎日、環境活動に取り組んでおります。お客様に歯ブラシ・かみそりをご持参頂いていることもそのひとつです。
　その時々のニーズに合わせて、選択できるホテルライフを今後も提供させて頂きたいと思っております。
　何卒、ご理解頂ければ、幸いでございます。
　大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
　今後、検討させていただきます。
　　　　 R&B札幌北３西２
　　　　　　マネージャー　牧瀬智子

　
　
　
　
　
　

　この度は、R&B札幌北3西２をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ご多忙中にも関らず、ご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　【R&B】は、「お部屋」と「朝食」の単機能に絞り込み、ムダを省き、エコロジーな業態を創りました。ご承知の通り、設備・備品は限定しておりますが、ご用意しているもの、ひとつ、ひとつの品質には、こだわっております。
　お客様の価値観もさまざまで、全体の設備とコストとのバランスをお考え頂き、お選び頂ければ、幸いでございます。
　何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
　大変貴重なご意見ありがとうございました。今後、検討していきたいと思っております。

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　　　　　　マネージャー　牧瀬智子
　　

　この度は、R&B札幌北３西２をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ご多忙中にも関らず、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　暖かいお言葉を頂き、本当にありがとうございます。心より感謝しております。
　10月中旬より、新作パンを予定しております。是非お召し上がりくださいませ。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　牧瀬智子
　　　　　　　　　
　
　

　この度は、R&B札幌北３西２をご利用頂き、ありがとうございます。
　ご多忙中にも関らず、お褒めのお言葉、ご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
　R&Bの客室内の設備・備品は「必要なものを必要なだけ」取り揃え、お客様の負担を減らす受益者負担の考え方を徹底し、環境負荷の低減に努めています。
　何卒、ご理解頂ければ幸いでございます。
　ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
　今後ともよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　R&B札幌北３西２
　　　　　　　　　　　マネージャー　牧瀬智子

　この度は、R&B札幌北３西２をご利用頂き、ありがとうございます。
　ご多忙中にも関らず、お褒めのお言葉、ご意見を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
　冷蔵庫でございますね、デパートもすぐ近くですので、お気持ちは十分に伝わっております。R&Bは客室の備品・設備は「必要なものを必要なだけ」というコンセプトとして営業させて頂いております。改善はなかなかすぐにはできませんが、ご意見は大切にさせて頂き、今後の参考とさせて頂きます。
　私共フロントスタッフが、毎日玄関からロビーまで清掃して、お客様のお越しをお待ちしております。
　またのご利用をお待ち申し上げております。
　
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　　　　　　　　　　マネージャー　牧瀬智子