いつも、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用下さいまして誠に、ありがとうございます。
また、今回のご出発がお早い為、ご朝食が召し上がれなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後は、朝食時間帯も変更しよりお客様のニーズに合うＲ＆Ｂホテルを築いて参りたいと考えております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

今後も、お気付きの点がありましたら、ご意見頂ければ幸いでございます。
お客様のご意見を参考に、改善の努力し、お客様よりご愛顧頂けるＲ＆Ｂホテルを目指してまいりますので
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。


　　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

この度は、数あるホテルの中よりＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、以前に東陽町のＲ＆Ｂホテルにもご宿泊頂いたようで重ねてお礼申し上げます。
若干、東陽町と比べますとお部屋のベットの配置等で
お部屋が狭く感じられたと思います。期待を裏切る形となってしまい、申し訳ございません。
しかしながら、立地等でご満足頂けたようで安心いたしました。
サービス面、設備面でもご満足頂けるＲ＆Ｂホテルを目指して参りますので、宜しければまたのご利用をお待申し上げております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もより快適で、ご満足下さるＲ＆Ｂホテルを目指し日々精進する所存でございます。
宜しければ、またのご利用をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　マネージャー　大場　博美

今回も、数あるホテルの中よりＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたのに、お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご朝食の、メニューでございますが安価な料金で販売しており無料のサービスとなっておりましたので、豊富なメニューはご用意しておりませんでしたが、今後の朝食メニューの改善時の貴重なご意見として検討いたします。
この度は、お客様の期待に応える事が出来ず、申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

過日は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、せっかくご利用頂きましたのにご朝食につき、ご満足頂けなかったようでお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
しかしながら、メニューの種類は多くはありませんが
朝食パンにつきましては、毎朝スタッフが焼きたてを
召し上がって頂きたいとの思いから、一度に焼くのではなく、数回に分けて焼いておりますので、タイミングによりきらしてしまったと考えます。
しかしながら、お客様の召し上がりたかったパンを提供できなっかた事を、深く反省し改善をして参ります。
メニューの種類を、早急に増やす予定は現時点ではございませんが、お客様の貴重なご意見として前向きに検討いたします。
この度は、お客様のご期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。
誠に、勝手ではございますが宜しければ挽回のチャンスを頂ければ幸いに存じます。

　　　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

過日は、数あるホテルの中よりＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテルでは、「必要なものは、必要なだけ」を提供することで、お客様の負担を最大限に減らす受益者負担の考えを徹底し、環境負荷の低減に努めています。しかしながら、お客様の満足度も大切にしなくてはいけないとも考えております。
「必要なもの」も時代とともに変化して参ります。
今、Ｒ＆Ｂホテルには無く、しかし必要なものがありましたら検討して参りたいと考えております。
欲張りではありますが、お客様の満足度も大切に環境と調和のとれたサービスを追及し、できることから一つずつ取り組んで参ります。
まだまだ、至らぬ点も多いかと存じますが宜しければまたのご利用とご感想をいただければ幸いに、存じます。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、パジャマの臭いに付きましてお詫び申し上ます。申し訳ございませんでした。
毎日、納品されたものをチェックしてはおりますが、今後は、一層チェック体制を強化し、スタッフ、リネン業者にも申し伝え改善に努めます。
申し訳ございませんでした。
このような事が、あったにも係わらずお部屋の清掃状況や、スタッフの応対に付きお褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。
まことに、勝手ではございますが宜しければまたのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ご感想を、拝読させて致しましたところ概ねご満足頂けたようで、安心いたしました。
今後も、よりご満足頂けるＲ＆Ｂホテルを目指して日々精進する所存でございます。
宜しければ、お近くにお越しの際はご宿泊くださいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用賜り
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中大変嬉しいご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご感想いございました、お部屋の設備や広さに付きましては早急の改善は致しかねますが、リニューアル時の検討課題といたします。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご感想を、拝読いたしまして概ねご満足いただけたようですが、トイレの臭いに付きましてご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後は、清掃時の臭いチェックの強化を清掃責任者に
厳重に注意いたします。
至らぬ点も、多いかと存じますが日々改善しよりご愛顧頂けるＲ＆Ｂホテルを築いて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ＧＷ期間中は、大変混み合っておりましたのでご不便ご迷惑を、お掛けす事はありませんでしたか？
お部屋の、割り振りはコンピュータでの自動割振りとなっておりますので、離れたお部屋になってしまったと思われます。ご希望のお客様には、事前に申しいただき対応いたしますので、次回ご宿泊の際は、お申し出下さいませ。しかしながら、
配慮が行き届きませんで、申し訳ございませんでした。
まだ、まだ至らぬ点も多いかと思いますが、日々改善し、お客様がご満足くださるＲ＆Ｂホテルを築いて参ります。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同努めて参ります。
又仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
フロント　星川

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
当館の朝食を気に入って下さっているとの事、大変嬉しく存じます。又仙台にお越しの際、ご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　石岡

この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はJR仙台駅より徒歩約10分、広瀬通駅からは徒歩1分と仙台市街中心部に位置しており、ビジネスでのご利用や観光等様々なご用途の拠点としてお使いいただいております。

ご指摘いただきました浴室からの段差でございますが今すぐの対応は出来ませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　石岡

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様におかれましては、牛タンプランをご堪能頂けた様で何よりでございます。
牛タンプランでお召し上がり頂けるのは定食のみでございますので、ご連泊のお客様ですと飽きてしまう事もあるかと存じます。お選び頂けるメニューを増やす事も今後の検討課題とさせて頂きます。

この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。

フロント　鈴木

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は仙台駅から徒歩約8分の場所にございますので、ビジネスや観光でもご利用頂いております。

駐車場についてございますが、当館専用のご用意が無くご不便をお掛けし大変申し訳ございません。周辺が繁華街となっております為ご理解くださいます様お願い申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。

フロント　石岡

この度は数あるホテルよりR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
室内の机のサイズが小さいくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今すぐの改善する事は出来ませんが、お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　石岡

この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

水回りの設備につきまして、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
バスルーム内の設備につきましては、定期的に点検を致しまして、お客様に快適にお使い頂ける様心がけております。
今後ともお客様にご満足頂ける様、日々努めて参ります。

立地につきましては、仙台駅からも徒歩圏内（約10分）、地下鉄広瀬通駅からは徒歩1分とスムーズにお越し頂ける位置にございますので、お仕事にも観光にも便利にお使いいただけるかと存じます。

お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　郷古

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の机が狭く、お仕事が出来なかったとの事でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ロビーをご利用頂く事も可能でございますので、お声掛け頂ければ対応させて頂きます。
机につきましては、お客様の貴重なご意見と致しまして今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

フロント　山田

　この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に快適な空間を提供出来る様日々精進して参ります。
仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

フロント　山田