このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけた様で、私共も嬉しく思っております。

シンプルではございますが、上質のものを提供できるよう日々取り組んでおります。
今後もお客様によりご満足いただけるよう従業員一同励んでまいります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野渡

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

照明の件についてはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
フロントにてデスクライトもお貸し出しいたしておりますので、よろしければ次回お申し付け下さいませ。

今後もお客様によりご満足いただけるよう従業員一同励んでまいります。

朝食についてのご意見ありがとうございます。
パンは従業員が毎朝心を込めて焼かせていただいております。

次回も仙台にお越しの際はぜひご利用下さいませ。

　　　　　　　　　　　　フロント　中野渡

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけた様で、私共も嬉しく思っております。

シンプルではございますが、上質のものを提供できるよう日々取り組んでおります。
今後もお客様によりご満足いただけるよう従業員一同励んでまいります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野渡

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけた様で、私共も嬉しく思っております。毎朝お客様のお目覚めに合わせて、従業員が心を込めて焼き上げております。
今後もよりご満足いただけるよう取り組んで参ります。
また、客室の備品の件でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後の検討課題にさせていただきす。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒井

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

空調の件でございますが、一度動作等確認させていただきます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後もよりご満足いただけるよう取り組んで参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場のご案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

フロントの応対については、従業員に改めて指導をし、温かいサービスを提供できるよう取り組んで参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　菅原

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

設備面でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
シンプルではございますが、上質のものを提供できるよう日々取り組んでおります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　荒井

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地面や朝食などでご満足いただけた様で、私共も嬉しく思っております。毎朝お客様のお目覚めに合わせて、従業員が心を込めて焼き上げております。
今後もよりご満足いただけるよう取り組んで参ります。
ＴＶにつきましては、先日液晶テレビに入替を致しましたので、より機能的な客室をご提供できるかと存じます。

加湿器につきましては、お部屋にはございませんが、
フロントにて貸し出ししております。ご説明不足で申し訳ございませんでした。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけた様で、私共も嬉しく思っております。

シンプルではございますが、上質のものを提供できるよう日々取り組んでおります。
今後もお客様によりご満足いただけるよう従業員一同励んでまいります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

常にお客様に「親切であかるいおもてなし」ができるよう、従業員一同取り組んでおります。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう励んで参ります。

お客様からのお声を真摯に受け止め、業務に励んで参りたいと思います。


またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒井

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけた様で、私共も嬉しく思っております。

シンプルではございますが、上質のものを提供できるよう日々取り組んでおります。
今後もお客様によりご満足いただけるよう従業員一同励んでまいります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
テレビにつきましては、遅ればせながら年内には薄型の液晶テレビに入れ替え予定でございます。同時に有料となりますが、ビデオオンデマンド（約150種類の映画が見放題）も導入予定でございます。
客室内の備品につきましては、コストパフォーマンスも考慮して、お泊りに必要なものを必要なだけという考えで、限定して配備させていただいております。ただ、お客様のご意見も伺いながら今後検討して参ります。
領収書につきましては、フロントにてお申し出いただければ、ポイント使用分を明記せずに手書き発行の対応をさせていただいております。配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけますように努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　田中

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
今後も、期待を裏切る事無くスタッフ一同努めて参りますので、末永いご愛顧のほどお願い申し上げます。
ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

いつも、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
靴ベラの件でございますが、こちらは全室完備ではありませんが、フロントにて貸し出しもしております。
こちらは、私どものご案内不足をお詫び申し上げます。
また、お部屋のリモコンにつきましては、清掃時の確認事項となっておりますので、今後は、このような事の無いよう清掃担当者に厳重注意いたしました。
今回は、重ねてご迷惑をお掛けして、大変恥ずかしく思います。
スタッフ一同、今回の件を真摯に受け止め、反省し改善に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、挽回のチャンスを頂けましたら、幸いでございます。


　　　　　　　　　マネージャー　　　大場　博美

この度は、市内多くのホテルの中よりＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備、朝食内容につきましてご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。
お部屋の設備、広さにつきましては早急の改善は致しかねますが、リニューアル時の課題と致します。
貴重なご意見をお聞かせ頂き、ありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。


　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

いつも、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
ご意見にございました、お客様の件で不快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございません。
私どもの、お客様への配慮が足りなかったと深く反省しております。
お客様のおっしゃる通り、今後は十分に配慮して参ります。
しかしながら、早急のフロントコーナーの移動が出来かねる事を、お許しくださいませ。
今回頂戴いたしました、ご意見を真摯に受け止め反省と改善に努めます。
フロントの移動に付きましても、リニューアル時の検討課題といたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
お許し頂けるのであれば、次回のご利用もお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

この度は、数あるホテルの中よりＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
今後も、「親切・丁寧な応対」「贅沢ではありませんが、上質なお部屋の提供」「焼きたてアツアツパンの提供」をお約束して参ります。
ありがとうございました。


　　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

この度は、数あるホテルの中よりＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のパンに付きまして、ご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
ご満足頂けるよう、提供方法、メニューの改良にも努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
至らぬ点も、多いかと存じますが挽回のチャンスを頂ければ、幸いでございます。

　　　　　　　　マネージャー　　　大場　博美

この度は、数あるホテルの中よりＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様に価値を感じて頂けるＲ＆Ｂホテルである為に、スタッフ一同日々精進して参りますので今後とも、ご愛顧の程お願い申し上ます。
ありがとうございました。


　　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

この度は、数あるホテルの中よりＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様よりご愛顧頂けるＲ＆Ｂホテルで在り続ける為、スタッフ一同日々精進して参ります。
また、お気付きの点がございましたらお聞かせ頂ければ、幸いでございます。
ありがとうございました。

　　　　　　　　マネージャー　　　大場　博美