この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、11月25日よりパンの種類を増やし、サラダやグラノーラ等を追加し、1食500円（税込）にて有料朝食に変更させて頂いております。
プラン名が分かりにくかったとの事で大変申し訳ございません。
素泊まりプランが朝食無しのプランで朝食付きのプランにつきましては、プラン名の前に【朝食付】と記載して(【朝食付】基本プラン、【朝食付】エコ連泊プラン等)提供しておりますので今後のご予約の際は、お手数ですが、素泊まりか朝食付でお選び頂きます様お願い申し上げます。
又、当ホテルは環境保護に取り組んでおり、客室内に歯ブラシやカミソリの常設もなく、アメニティ類は設置しておりません。
シンプルをモットーとしておりますので恐れ入りますがご理解頂きます様お願い申しげます。
湯沸かしポットにつきましては、フロントにて貸し出しさせて頂いておりますが、説明が至らず申し訳ございませんでした。
ご利用の場合はお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
ホテルの立地に関しましては、仙台駅からホテルまで徒歩15分程度、繁華街の国分町までは徒歩10分程度でございますのでビジネスにも観光にもご利用頂けます。
又、仙台へお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

フロント　山田

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、提携の駐車場の件につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の課題と致しまして改善に取り組んで参ります。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中お客様のお声にご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　那須

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食のパンは、ご満足頂けた様で何より嬉しいお言葉でございます。
朝食パンは、毎朝従業員が心を込めて焼成しております。
日替わりパンは、季節によって替わりますので又機会がございましたら、是非お召し上がり下さいませ。
　浴室に髪の毛があったとの事で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室を提供するホテルとしてあってはならない事でございます。清掃後のチェックを再徹底し、二度とその様な事がない様努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
仙台にお越しの際は又ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

フロント　山田　

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのにワクチン接種割引の案内が至らず、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ワクチンを接種できないお客様もいらっしゃいますので皆様にお伺いするのは難しい部分もありますが、もう少しわかりやすい場所への案内の変更とチェックアウト後でもご対応させて頂けるようにオペレーションを変更させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。もしまた仙台へお越しの機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いに存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また朝食につきましてご意見を賜り重ねてお礼を申し上げます。
頂きましたご意見を参考にさせて頂き、よりご満足いただけるご朝食を提供できますよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


マネージャー　熊谷

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用下さいましてありがとうございます。
当館は大浴場の施設がございませんが、またご利用頂けますと幸甚に存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　熊谷

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
BSがご覧頂けずご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。設備的なものの早急な改善は難しいですが、貴重なご意見といたしまして今後反映できますように努めて参ります。
また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。ご意見ありがとうございました。

マネージャー　熊谷

R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きありがとうございます。

またお客様のお声にコメントを頂きありがとうございます。
お客様のコメントは、厳しい評価と受け止め、
スタッフ一同お客様に価格以上の価値をご提供できますように努めて参ります。
至らぬ点が多々あろうかと存じますが、またのご利用をお待ち申し上げております。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前
マネージャー　熊谷

この度は、R＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当館では、清潔で機能的なお部屋をご提供いたしております。
また、朝食には毎朝従業員が心を込めて焼き上げるパンもございますので、次回仙台へお越しの際も当館をお選び頂き、ごゆっくりお過ごし頂けますと幸いです。

この度は、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でのご滞在とのことで、大変お疲れ様でございました。当館にてごゆっくりお休みいただけたのであれば幸いでございます。
現在Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは、感染症対策といたしまして、ご朝食のパンを袋詰めにて提供しております。
そのため、焼き立ての状態ではお出しすることができない状況となっております。ご朝食を楽しみにされているお客様には大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。時勢が落ち着いた折には、是非また当館をご利用いただき、焼き立てパンをお召し上がりいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご意見のご投稿を頂戴しありがとうございました。またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　山崎

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、仙台駅より徒歩15分程度にございますのでビジネスや観光にもご利用頂いております。
朝食は毎朝スタッフが心を込めて焼いておりますので、ご投稿者様のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、ベッドにつきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
ポットにつきましては各部屋へのご用意は無く、お申し出頂いた方に先着順でお貸出しを行っておりますので、次回ご利用の機会がございましたらお気軽にスタッフへお声がけ頂ければと思います。
机の大きさやベッドにつきましては、ご投稿者様の貴重なご意見として、今後の施設改善の参考とさせて頂きます。

なお、当館は「清潔で、機能的な客室」をご提供しておりますので、ご投稿者様にもご満足頂けた様で大変嬉しく存じますと共に、更なるご満足に繋げられる様従業員一同邁進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。

フロント　鈴木

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

WiFiのご使用に関しまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

多くのお客様が同時にご使用いただいた場合でも快適にご使用頂けるように改善いたしまして、ご不満のお声を頂くことも少なくなっておりましたが、改めて状況を確認させて頂きます。

ご投稿にお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

今回のご滞在ではご満足いただけない結果となり大変残念に存じますが、また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。

マネージャー　熊谷

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お仕事でのご利用とのことで、大変お疲れ様でございました。
お部屋に関して、清潔感があるとのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。お部屋でごゆっくりお休み頂けたのであれば幸いでございます。
また、お部屋のお風呂について、臭いがしたとのころでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこういったことの無いよう、清掃担当者と連携し改善に努めてまいります。
ご朝食につきましては、毎朝当館スタッフが焼き上げております焼き立てパンをご提供しております。ごはんやお味噌汁も欲しいとのお言葉は他のお客様からも頂戴しており、すぐの変更は難しいところではございますが、お客様からの貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともよりお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指し、従業員一同一層励んでまいりますので、また仙台へご入用の際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　　山崎

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のテーブルが狭く満足頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。すぐの改善は難しい項目ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　猪股

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食については焼き立てパン５種類とゆで卵、お飲み物数種類のご用意となります。日替わりのパンも用意してはございますが、ご連泊の方ですと飽きられてしまう方もいらっしゃるかと存じます。
また、ベッドと枕についてあまり寝心地がよろしくなかったようでございまして、大変申し訳ございませんでした。すぐの改善は難しい項目ではございますが、お客様の貴重なご意見として受け止め、ご朝食の件と併せまして今後の検討課題とさせていただきます。
今回このようなご意見をいただいたところ恐縮ではございますが、また仙台へお越しの折には是非当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　山崎

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく当館にお泊りいただきましたのに、快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご不快な思いをさせることのないよう、設備や清掃の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　郷古

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できる様努めてまいります。
パンにつきましては焼き立てを提供出来るよう毎朝スタッフが心を込めて焼成しております。
日替わりや季節ごとに味も変えておりますので、また仙台へお越しの際にはご賞味いただければと思います。

また立地につきましては大通り(広瀬通)から一本裏手の道沿いにございますので、お分かり辛い点もあったかと存じます。ご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　郷古

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は地下鉄広瀬通駅より徒歩1分の立地にございまして、仙台駅からも徒歩圏内となっております。
お部屋は全て9㎡のシングルルームとなり、多少手狭ではございますが、快適にお休み頂けるよう努めております。
朝食はパン食のみになりますが、焼き立てをお届け出来るよう毎朝スタッフが心を込めて焼成しております。
当館では環境保護を目的と致しまして、お部屋に歯ブラシとカミソリのご用意がございませんが、お持ちでないお客様にはフロントにてお渡ししております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来る様努めて参ります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　郷古

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
従業員へお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ネットワークにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
朝食につきまして、常時２種類と日替わり３種類にてご提供させて頂いておりますので、次回ご利用頂ける際には日替わりのパンも併せてお召し上がり頂けますと幸いです。
なお、ネットワークと朝食の付け合わせに関しましては、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上へ繋げて参ります。
また、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のパンは毎朝スタッフが心を込めて焼成しておりますので、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　猪股