この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
また仙台にお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いです。

この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　鈴木

この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
当館は仙台市街中心部にございますので、お買い物や飲食店などの繁華街も近くなっており、便利かと存じます。

パジャマにつきましてもお気に召して頂けましたようで、ありがとうございます。
できるだけお客様の動きに制限がかかりません様、ストレッチ素材のワンピースタイプをご用意しておりますので、ゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。

今後もお客様にリラックスできる環境でお休み頂ける様な環境づくりと、サービスを心掛けて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人　郷古

この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

館内やお部屋の設備を快適にご利用頂けた様で、何よりでございます。
また室内の備品やご案内につきまして、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
当館はコンパクトながらお客様にゆっくりとお過ごし頂けるお部屋を目指しておりまして、全室セミダブルのベッドを設置しております。
お部屋の机に関しましては今後の検討課題と致しまして、取り組んで参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来る様、従業員一同努めて参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。


フロント　郷古

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、清掃が行き届いておりませんで、お部屋に吸い殻が残っていたとのことで、ご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございません。最終的に確認する段階で絶対に分かるはずですので、最終確認がおろそかにされていることを大変恥ずかしく存じます。今回のことは担当した清掃作業員はもちろん、全従業員に周知し再発防止に努めて参ります。機会がございましたらまたご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　原田

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒井

　この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中のご投稿頂きまして、まことにありがとうございます。

　駐車場につきましては、その時々でなるべく条件に合う駐車場のご案内はさせていただいておりますが、お客様のご期待にそえず、申し訳ございません。

　次回もまた当館のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

　フロント　中野渡

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

空調に関しまして、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

当館の空調は全館一括にて集中管理を行っており、10月以降は暖房設定とさせて頂いております。

館内にも空調の案内は掲示させて頂いておりますが、暑い場合は電源をお切りいただき、また窓を開けて室内の温度を調節して頂くなど、お客様にはご案内をさせて頂いておりました。


寒暖の差がある中、ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力とを頂きます様に何卒宜しくお願い申し上げます。


お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　丑田

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミのご投稿までして頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際履歴の確認が不足でしたこと、大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題と致しまして、改善に取り組んで参りたいと思います。

様々な面でご満足いただけるよう従業員一同取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　對馬

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただき、ありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテルでは「必要なものを必要なだけ」という企業理念から、シンプルで上質なものを提供できるよう日々努力致しております。
アメニティに関しましては環境保護を目的と致しまして、お客様にご協力頂いております。

　また、朝食に関しては、ご意見いただきましてありがとうございます。すぐにお客様のご意見を取り入れるのは難しいかと思いますが、今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　中野渡

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申上げます。
客室には可動式のテーブルしかございませんので1階のレストコーナーをご利用いただくようご案内いたしております。
また、壁の亀裂につきましては震災の影響によるもので修復作業が遅れている状況でございまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。次回ご来館いただけるまでには改善できるよう努めたいと思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　荒井

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

シンプルではございますが、上質のものを提供できるよう日々取り組んでおります。

　朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　今後このようなことがないよう注意いたします。

　またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野渡

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけた様で、私共も嬉しく思っております。

シンプルではございますが、上質のものを提供できるよう日々取り組んでおります。
今後もお客様によりご満足いただけるよう従業員一同励んでまいります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野渡

この度は、数あるホテルの中よりＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にありました、駐車場の件でございますが契約駐車場が幾つかございまして、お車の大きさによりご案内できる駐車場が違って参ります。
お客様のお車の大きさが、¥５００でお停めできる駐車場には、対応出来なかった為コイン駐車場をご案内をさせて頂きました。
契約駐車場は、先着順、予約制は行なっておりませんで、お車の大きさや、ご条件を伺いご案内させて頂いたおりますのでご了承くださいませ。
駐車場につきましては、詳細等、駐車場により違ってまいりますので、ご不明な点はお問合せ頂ければ、詳しくご案内いたします。
今回の件が在ったにも係わらず、またご利用くださるとのお言葉に大変恐縮いたします。
まだまだ、至らぬ点も多いかと存じますが、末永くご愛顧頂けるＲ＆Ｂホテルで在り続ける為、日々精進する所存でござますので、是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


　　　　　　　　マネージャー　　　大場　博美

この度は、数あるホテルの中よりＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

また、たくさんのご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋内の、備品につきましては環境保護の観点も考え、お客様にご協力頂きながら実践しております。

環境と調和のとれたサービスを考え、欲張りかもしれませんが、今後もお客様の満足も大切にしながら、取り組んでいきたいと考えております。

これからも、どうぞ宜しくお願いいたします。


　　　　　　　　　マネージャー　　大場　博美

この度はＲ&Ｂホテル仙台広瀬通駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。学割プランにつきまして、ご案内が不足しており大変失礼いたしました。また、マドラーにつきましてはアメニティーコーナーに使い捨てのものをご用意しておりますが、こちらに関してもご案内不足かと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
お子様用のパジャマにつきましては貴重なご意見として承ります。
この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。
フロント　鈴木

この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はJR仙台駅より徒歩約10分、地下テル広瀬通駅からは徒歩1分と仙台市街中心部に位置しており、ビジネスでのご利用や観光等様々なご用途の拠点としてお使いいただいております。

お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　那須

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時に禁煙の部屋に空きがあれば変更させて頂きますが、ご予約で一杯だったのかもしれません。せっかくご宿泊頂きましたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントの対応も至らず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様第一に考え、対応するよう徹底して参ります。
又、仙台へお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

フロント　山田

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。清掃スタッフに共有し再発防止を図って参ります。
また、朝食につきましては先日よりメニューを増やしており、ご満足頂けた様で幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。

フロント　鈴木

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの応対やご朝食につきまして、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
サラダにつきましては7月下旬より、バイキング形式のものに変わりましたので、よりお客様のお好きな内容でお召し上がり頂ける様になっております。

またお部屋の清掃につきまして、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
早速清掃スタッフに申し伝えまして、改善に努めて参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを提供出来る様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人　郷古

この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊り頂きましたのに、ご満足頂けず大変残念に思っております。
館内の設備に関しましては、都度メンテナンスや修繕を行っておりますが、今後の更なる改善点として取り組んで参りたいと思っております。
ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来る様、スタッフ一同取り組んで参ります。
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロント　那須