この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ベッドの配置に関し、窮屈な印象を与えてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
また、日帰り温泉へも多くのお客様にご利用いただいております。早朝と21時以降はご宿泊のお客様のみのご入浴時間となっておりますので、自然を感じながらゆっくり温泉をご利用いただけるかと存じます。
食事に関して、十分な量を提供できているとのお言葉、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける食事を提供できるように努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
食事付きのご予約については、朝食付きはご宿泊当日の午前中まで、2食付きの場合は前日の午前中までのご予約で手配可能です。次回ご利用いただく際には、是非お早めにご予定いただき、自慢の和洋懐石をおたのしみいただければと思います。
また、Wi-Fiの件については、部屋でのご利用には不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後改善を検討してまいります。
お風呂や客室の設備、スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、ペット同伴可能な客室も完備しており、ペットと一緒に快適なご滞在をお楽しみいただけるようにしております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館では、期間限定で自然と調和したフレンチをお楽しみいただいておりました。
通常プランでの和洋懐石も、季節に合わせた旬の食材を使用し、料理人が丁寧に調理しています。また、日本酒にもこだわっており、地元の銘酒や限定酒なども取り揃えています。ご購入いただき、ありがとうございます。当館は、自然に囲まれた静かな宿です。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の食事について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お料理に関しては、季節の素材や地元の食材を活かし、味わい深く仕上げております。また、品数も豊富に取り揃え、お客様にご満足いただけるよう心がけております。今後もお客様に満足いただけるお料理を提供してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの環境についてご意見ありがとうございます。お客様に快適にご利用いただけるよう、今後改善できるよう模索してまいります。また、従業員の接客について、ご評価いただきありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、ありがとうございます。

お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。季節に合わせた旬の食材を使用し、手間ひまかけた調理を心がけています。

また、お部屋についても清潔感を大切にしております。お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後も継続してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、また、口コミの投稿ありがとうございます。

食事に関してお客様に満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スリッパについてのご意見もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善につなげて参ります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回も是非、ご利用くださいませ。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

お料理については、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。田沢湖ビールとの相性も良く、ぜひまたお召し上がりいただければと思います。

一方で、お風呂の劣化については大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設のメンテナンスに力を入れてまいります。今後とも当施設をご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事について美味しいとのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、提供される際の説明が欲しいとのご意見をいただきましたこと、お詫び申し上げます。

当館では、お客様により良いサービスを提供するために、お食事の説明に関するトレーニングをスタッフに実施しておりますが、お客様のご要望にお答えできていなかったことを重く受け止め、今後はお食事の提供前にスタッフから説明をするよう改善してまいります。お客様により快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、今後ともより一層のサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗｉ－Ｆｉ環境についてご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
設備を見直し、より快適にお過ごしいただけますよう更新して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アリの出現があったとの事、お食事中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。できうる対策を致しておりますが、防ぎきれずご迷惑をお掛け致しました。また、Wi-Fiも部屋では電波が満足に届かず、ロビーや広間でのご利用に限定されております為、ご不便をお掛け致しました。今後、より快適に、より便利にお過ごしいただけるよう改善をして参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館では、館内の共有エリアと広間にWi-Fi環境を整えておりますが、部屋の中でのWi-Fi環境に関しては、お部屋の立地や構造によってご利用いただけない場合がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。今後、より快適なインターネット環境を整えるために、改善策を検討してまいります。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時間についての対応でお客様の快適な滞在の一助となれましたこと光栄に思います。今後も、お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。次回もお越しいただけることを心よりお待ちしております。