この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ベッドの配置に関し、窮屈な印象を与えてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
また、日帰り温泉へも多くのお客様にご利用いただいております。早朝と21時以降はご宿泊のお客様のみのご入浴時間となっておりますので、自然を感じながらゆっくり温泉をご利用いただけるかと存じます。
食事に関して、十分な量を提供できているとのお言葉、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける食事を提供できるように努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの環境についてご意見ありがとうございます。お客様に快適にご利用いただけるよう、今後改善できるよう模索してまいります。また、従業員の接客について、ご評価いただきありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事について美味しいとのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、提供される際の説明が欲しいとのご意見をいただきましたこと、お詫び申し上げます。

当館では、お客様により良いサービスを提供するために、お食事の説明に関するトレーニングをスタッフに実施しておりますが、お客様のご要望にお答えできていなかったことを重く受け止め、今後はお食事の提供前にスタッフから説明をするよう改善してまいります。お客様により快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、今後ともより一層のサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アリの出現があったとの事、お食事中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。できうる対策を致しておりますが、防ぎきれずご迷惑をお掛け致しました。また、Wi-Fiも部屋では電波が満足に届かず、ロビーや広間でのご利用に限定されております為、ご不便をお掛け致しました。今後、より快適に、より便利にお過ごしいただけるよう改善をして参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。

また、チェックイン時の説明をはじめ、フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
事前に連絡いただきましたおかげでございます。ありがとうございました。


温泉をはじめ、当館ならではの自然からの恵みであります自慢の水についてもお褒めいただき、ありがとうございます。水の美味しさにお気づきいただけたようで、我々としても嬉しい限りです。

ネット環境に関して、通信環境の見直しを目下取り組み中でございますが、スマートフォンやデバイスを使わず、リラックスしてお寛ぎいただけたとのお言葉、ありがたく存じます。ご滞在中に日常のスマートフォンの使用から少し離れることで、リフレッシュされることもありますね。

お客様にとって満足いただける滞在となり、何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、快適な滞在ができたとのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。温泉についても、ゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう心掛けてまいります。
レストランでのお食事も、おいしい地元の食材を取り入れた料理を提供しておりますので、ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
周辺にはコンビニなどの商業施設がないため、必要なものは事前に準備していただくことをおすすめしておりますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
食事付きのご予約については、朝食付きはご宿泊当日の午前中まで、2食付きの場合は前日の午前中までのご予約で手配可能です。次回ご利用いただく際には、是非お早めにご予定いただき、自慢の和洋懐石をおたのしみいただければと思います。
また、Wi-Fiの件については、部屋でのご利用には不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後改善を検討してまいります。
お風呂や客室の設備、スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、ペット同伴可能な客室も完備しており、ペットと一緒に快適なご滞在をお楽しみいただけるようにしております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルではグループのお客様向けのお部屋や、設備もご用意しております。お客様のお好みやご予定に合わせて、最適なプランをご提案できますので、お気軽にお問い合わせください。お客様とご友人の皆様が素敵な思い出を作れるよう、スタッフ一同お手伝いさせていただきます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
奥羽山脈の麓の大自然を感じていただけたようで大変光栄です。
お仕事でのご利用ということで、OFFの時間をゆったりお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
ご利用のお客様が皆、自然のパワーを感じ、それがまた明日の活力になれば、この宿の良さをお伝えできているのではないかと考えております。
お仕事でもプライベートでも、またご利用いただく際には癒しを感じていただけたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿の周辺は広大なグラウンドゴルフ場が併設されており、外周が散歩コースとなっております。
気持ちの良い素晴らしい環境の中、お子様も健やかにお過ごしいただけたのではないでしょうか。
お子様のお食事も専用にご用意が可能ですので、是非お食事も絡めながらゆっくりおいで下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手元に無事にお返しでき安心致しました。
山奥の温泉宿ですが、ゆっくりお食事もご堪能いただきたいと思います。
大自然の中、ゆっくりとした時間と癒しを感じに、またお越し下さいませ。