この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

夕食お弁当付きプランをご予約で、お弁当の内容についてご指摘をいただきました。
ご満足に至らず、誠に申し訳ございません。

良い機会でございますので、この機に当ホテルのお弁当についてご紹介させていただきますと

皆様が想像されますような、幕の内弁当的な内容ではなく華やかさは一切ありません。また彩も悪く、味に関しては個人差はおありになるかとは存じますが、お客様がご評価下さった内容は否定できるものではございません。

伝わりやすいイメージとしましては、「病院食」です。
カロリーも、５００キロカロリー前後と言ったところでしょうか。

お若いお方でしたら、２個は普通に召し上がれる量かと存じます。


元々、高齢者や生活習慣病で、塩分・糖分・摂取カロリーをコントロールしなければならない方向けに営業されているお弁当屋さんで、やっていることはとても素晴らしいお弁当会社さんなんですが、当ホテルにご宿泊いただくお客様のニーズに合致しているかと問われるとクオリティとしてはややずれているのかなと感じております。

やはり、特別感を楽しみにお越しになるご宿泊者様も多い中で、なんの特別感もないお弁当を出されると、今回のご指摘のように、外食に行きたくなるのは当然かと存じます。

メニュー内容もお伝え出来ていない中でのプラン販売で、事前に知らせてくれていれば、このプラン選択してなかったのに。となりますよね。

誠に申し訳なく感じております。
今後、販売方法を検討してまいりたいと存じます。


貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。


またもし木更津方面にお越しの際は是非
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。



ＡＢホテル木更津　支配人