7月初めに1泊しました。部屋の備考欄にベッドが4台記載してあったので4台のベッドが入っているのかと勘違いしていましたが、最大4台まで可能な部屋との意味らしく大人2名添い寝2名だったのでベッドは結局2台でした。こちらの理解の、問題でもあるような記載方法も悪いようななんとも損をした気分でした。
幼児用のスプーンフォークがなかったり食器もプレートのみなど小さな乳幼児連れ歓迎をアピールしていないのがこの辺りに現れていると感じました。ホテル自体は新しいので快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

110階でも眺望があまりよくなかったかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

部屋もきれいで、スタッフさんも愛想が良く、気持ちよく宿泊が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年06月

梅雨の沖縄でしたが窓からの眺めが良く、モノレールのゆいレールの運行がみれます
泊まった部屋のお風呂が開放的過ぎて、湯気が部屋に流れるのでは？と心配する造りです
可動式の扉で部屋と仕切られているだけですのでカップルなどには人気でしょう
湯気が漏れる事はなく、アメリカンな広いバスルームで大変寛げました
屋上のプールは寒かったので使いませんでしたが再訪の際は使いたいと思います
国際通りにも近くてタクシーで1,000円以内、ゆいレールの駅もすぐなので移動には困りません
新しいホテルなのでとても綺麗で、那覇に泊まるならここにするつもりです

何か言うのであれば、
駐車場が立体駐車場なので大きいレンタカーはNGです
ハイエースや大型ミニバンは難しいでしょう
レンタカーで借りた三菱エクリプスでギリギリでした
ホテル入口付近の交差点が混雑しています
入口が見えていても中々敷地に入れませんでした
時間帯によると思いますが、通勤ラッシュがありますので注意が必要です
道路への右折は大変難しいでしょう
観光地などに出かける際は余裕をもって行くのが良いでしょう

スタッフ皆さんの丁寧な対応に癒されました
また行こうと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

口コミで朝食評価を見て決めました。沖縄らしいご飯をここの朝食で楽しめたのがよかったです。

新しいホテルなので今のところお部屋は綺麗、（全室かはわかりませんが）お風呂は小さいもののトイレと別で嬉しかったです。

お掃除がちょっと残念で、お部屋のあちこちに髪の毛が落ちていました。

ビジネスホテルと思って利用すれば、悪くないホテルだと思います。

フロントの方は親切で感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

1階で提供される朝ブッフェがとても豪華でした！自分で作れるハンバーガーコーナー、沖縄料理の数々、デザートも充実していて、どれもとても美味しかったです！

お部屋は最近のシティホテルのスタンダードという感じです。TVにレストランの混雑状況やYoutubeが見れるシステムは無いです。

残念なのはランドリーコーナーが少な過ぎて大変混雑します。沖縄なので皆さん海に行かれて洗濯物が多いのに、3台しか洗濯機が無い上に、100円玉が沢山必要なのに両替機が無いこと。来る人は皆さん困っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

従業員の方々の笑顔と、しっかりとした対応にホテルとしての気構えを感じました。
朝食のバイキングも最高でした。屋上のプールは、幻想的な空間でした。
また宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

ビジネスで４泊しました。
コスパは良い方と思います。
ビジネスホテルよりランクは上です。
朝食のハンバーガーの評判が良い様でしたが、ハンバーグがレトルトを温めたもののようで、
当方の口には合いませんでした。
肉々しく、手作り感のあるハンバーグにして欲しいところです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

週末に家族で一泊二日しました。廊下が暗く少し寂しい雰囲気でしたが、部屋やその他施設は清潔感があり、とても快適に過ごせました。とにかく朝食のクオリティは高く、これを味わえるだけで泊まる価値あります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

口コミに記載された内容に対して、出来る所から改善しますと返信されていますが、
今回見る限り何ら改善はされていません。
例えば、客室のコンセント。
立派な空気清浄機が設置されていますが、その場所には電気スタンドが既にコンセ
ントを利用しているため、空気清浄機を使うとなると電気スタンドのコンセントを
抜かなければなりません。
こんな物は、すぐに対処できる案件ですが改善されてないです。
数千円のホテルであるならば非常に評価されると思います。
しかしながら、当初このホテルが望んでいたであろう１万数千円を考えるのであれば
考えなければいけないでしょう。

スタッフに覇気がない。
この原因は２／２６の朝食会場でわかりました。
上着のボタンも留めないスーツ姿の男性が、お客様に挨拶もせず、スタッフに指示を
していました。
上から目線で聞いていて呆れます。
一時代前のやり方です。
あれでは少ない人数で頑張っているスタッフさんはやる気を無くします。
その幹部が自ら動けば良いのです。
後で聞いたところ、料飲担当の副総支配人との事でした。

朝食はほとんど出来合い品？
バーガーコーナーが名物のようですが、まずパンが冷たい。
メインのハンバーグも山盛り積んでいるためせっかくのホットプレートを
使っていても冷たい。
照り焼きチキンは歯応えもなくいかにも冷凍品。
沖縄の料理もあるものの、おそばのおつゆは味が安定せず、昨日は美味し
かったが、今日はしょっぱい。ソーミンチャンプルーは素麺が伸び放題、
クーブーイリチーはスーパーの惣菜のが美味しいなどなど。
数だけで勝負をするのなら、数千円のホテルであるならばこれで大合格でしょう。
しかし、元の考えていた価格で行くのであれば、沖縄の方も納得する心のこもった
一品が欲しいです。

客室の廊下が無駄に暗い
中途半端に電球が設置されているため、真っ暗な部分が点在し全体として非常に
暗いです。
足元が不自由な方などへの配慮が足りません。

ビジネスホテルに毛の生えたものを目指すならこのままで良いと思います。
四つ星五つ星を目指すなら、幹部自らが汗をかき、スタッフの方々を大切にし
なければ、結果としてそのままお客様に伝わってしまうのではないかと思うのです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

仕事で利用しました。
新しいホテルだったため部屋はとても綺麗でした！非常に清潔感があるのと、
水回りが機能的で使いやすかったです。
ベッドもぐっすり眠れました。

朝食では自分で作るミニハンバーガーをいただきました。
サラダは野菜の種類も豊富で朝食は大満足です！
また那覇出張時には利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

リピートできるホテルです！！

国際通りの端なので、少し歩きますが逆に酔い覚ましになって私的には丁度でした。
近くにスーパーもあります。
ちょっとした買い物もそこで済ませることができます。
ただ、モーニングビュッフェが混みすぎてるのは残念でした。可能であれば、予約制にしておく仕組みが必要かと思います。人気が出るホテルだと思うので改善して下さい！！

総合的には星4つです。
ホテルにこもってゆっくりしたい方にはおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

修学旅行生の団体と一緒でしたので朝食会場が別になり品数もいくらか少ない提供でしたが満足できるビュッフェでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

部屋はきれいで最高でした。
朝のビュッフェがありきたりでした。
せっかく沖縄なのだから
パインやマンゴーを食べたいものです。
コスパや季節性もあるのでしょうが、、

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

ビジネスで宿泊しました。
部屋の外はマンションで眺めは最低。
そして受付でも消毒などが徹底されておらず不安を感じることもありました。また受付の女性対応で近くにポストがないか尋ねると。方向を指さして、「そちらにあります」と回答。とても不親切なスタッフでした。
ホテル近くには囲炉裏ろないざかやがあり駅からも徒歩５分ほどでよかったですが、部屋もいまいちで今後リピートするか悩みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

とても綺麗でお洒落な雰囲気のホテルでした！お部屋に備え付けのカプセル型コーヒーマシンがあって、ゆっくり寛げました。朝食のビュッフェも品数豊富で大満足です！オリジナルバーガー作りのコーナーで何個も食べてしまうと、他のお料理が入らなくなるので要注意ですね…！メイク落としや化粧水のアメニティは確か備え付けて無かったと思います。ちょこっと個包装でそういう物があると助かるな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

オープンしたばかりなので、部屋や施設は新しく清潔感がありました。おまかせプランだからか、お部屋は少し狭かったです。備品などについて必要最低限のみがある感じです。スタッフの皆様の対応はとても良かったと感じます。
朝食はアピールされているように、県内で一番の充実度だと感じました。好みもあるかと思いますが、リーガロイヤルやハイアットの朝食を越えたかなと思いました。個人的に食べたいと思える品数がとにかく豊富で楽しめ、美味しい朝食を目的にされる方にはオススメです。
ただ一点、泊まった部屋位置の問題かもしれませんが、Wi-Fiの繋がりがとにかく悪く、数分おきに繋ぎ直しが必要でした。県内在住のため観光ではなく、仕事に集中するのが今回利用の目的であり、滞在中WEB会議もありましたが、あまりのWi-Fiの弱さにスマホのテザリングに切り替えたほどです。
他のホテルでは階ごとなどで複数のWi-Fi設置をするところも多いです。デスクもないので、観光がメインターゲットかもしれませんが、ビジネスで利用させて頂くには難しいです。
リラックスし仕事に集中するはずが、夜中までイライラしながらの滞在となったため、すみません。次はないかなという感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

朝食メニューが充実してました。種類が多く
何を食べるか迷ってましたよー

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

化粧落としがなくがっかりしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夏を満喫しようと思い利用しました。朝食ビュッフェが非常に混んでおり、時間帯によって席に着くまでかなり時間を要しました。中でも印象に残ったことがあります。おそらくアジア系外人だと思われるのですが、私たちが案内された席に間違われない用紙物を置いていたところ、勝手にそれを取り除き、我が物顔でその席を陣取っているカップルがいました。そこでその人たち別の場所へ移動する様お願いしたのですが、完全に無視されました。ホテルスタッフにお願いし対応してもらいましたが、彼らは全く聞く耳持たずでした。スタッフが仕方なく我々を違う席へ案内してくれましたが、そういった人種が多いホテルだという印象を持ちました。スタッフの対応は素晴らしかったですが、客層が最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月