時期的に旅行支援や海外からの団体客が多くチェックインに時間がかかりました。部屋の床がたわんでいる所があり気になりました。立地、外観は文句なしです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

朝食を楽しみにしていたが、以下の点、残念でした。
・とにかく通路が狭い
・盛り付け時トレーの置き場所が狭い
・ケーキが安っぽい
　
また、チェックインに行列ができていたので先にカードを書かせるなど工夫してほしい。雨だったが自分はタオルがもらえなかった。

部屋は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

立地よく、とても綺麗で、スタッフの方も親切でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

2泊の連泊でしたが、2日めはタオル交換されていただけで、ティッシュは空のまま、アメニティや備付けのコーヒーも補充されておらず、マグカップも汚れたのがそのまま置かれていて、空のペットボトル数本も回収されてなく、がっかりしました。ティッシュとアメニティとマグカップを電話でフロントにお願いすると、女性スタッフが、感じ悪く対応、フロントに取りに来てと言われました。
2日めは簡易清掃とは聞きましたが、ひどすぎると思います。
そして1階朝食会場のコーヒーマシンが2台共壊れているのに、何も書いておらず、コーヒー渋滞。
並んでいる人達皆が怒っているのに、スタッフは知らん顔。
壊れているなら、代わりのコーヒーを提供するべきです。
立地や部屋も良かったのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

きれいなお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

立地がとても良い。安里駅へは3分もかからないし、新都心へも徒歩圏内。
全国旅行支援のためホテルは満室で、平日でもチェックインに45分かかった。これについては仕方がないが、ホスピタリティは高級ホテルとは言い難い。
ファミリールームを利用したが、色んなところにほこりが付着していた。
お風呂は広くて使いやすかった。
全国旅行支援により実質負担はほぼないので評価するのはおこがましいが、正規の値段を払うなら宿泊しない。好立地なのに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

駐車場料金が1650円!非常に高い!
部屋は狭いし、ドアの開閉音の騒音、カーテン上部の隙間から光が入り、安眠出来ず。レストランの席配置が詰め込み過ぎで、通路狭すぎ。
二度と泊まらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

アニバーサリープランのオードブルが思ったよりショボかったですが、元々国際通りに食事に行く予定だったのでまあいいかという感じです。朝食は沖縄料理やら色々あってバラエティに富んでいて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

プールは有料で時間制限1時間あり。聞いてないよ。
場所は駅近くでいいけど、
安いから人がいっぱいで社員が足りてない。
普通のビジネスホテル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

知らなかったのですが、1周年記念のイベントを行なっていて粗品をいただきました。
国際通りにも近く、部屋も広めで快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

一人で1日だけ宿泊しました。
早めに着いたので、受付に荷物を預けたいとお願いしたところ、すでに部屋の清掃を終えていたようで部屋に案内していただけました。
部屋は清潔感もあり、広さも文句なく快適に過ごせました。強いて言えば、ソファの位置がベットの真横にあり、足をおろすスペースがほとんどないので置く位置を考えた方が良いかなと思いました。あとは4回に宿泊しましたが、窓に曇りグラスがかかっており外が見えませんでした。
廊下は節電なのか暗かったです。もう少し明るい方が良いかなと思います。
朝食のビュッフェの目玉であるハンバーガー作りは楽しいかなと思います。ハンバーガー含め料理の味は普通でした。
愛想の良いスタッフさんがいる一方、挨拶もしないスタッフもいたので、サービスレベルに差があるのが気になりました。受付にいた女性の方は非常に愛想がよかったです。
値段の割には非常に過ごしやすいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

110階でも眺望があまりよくなかったかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

ビジネスで４泊しました。
コスパは良い方と思います。
ビジネスホテルよりランクは上です。
朝食のハンバーガーの評判が良い様でしたが、ハンバーグがレトルトを温めたもののようで、
当方の口には合いませんでした。
肉々しく、手作り感のあるハンバーグにして欲しいところです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

駅から近いので利用しました。名前にリゾートが付いていますが、リゾート感が有るわけではないと思います。仕事で利用したので丁度良い感じでした。
出来たばかりで綺麗だと思います。
部屋の中はビジネスホテルのような感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年02月

修学旅行生と重なり囲まれました。


立地は良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ゆいレールの安里駅や牧志駅の近くにあるホテルです。
国際通りへも歩いて行ける距離にあるので、県庁前駅エリアほどではないですが立地はとても便利だと思います。
新しいホテルだけあって設備はどれもよかったです。ペットボトルの水をセットしてドリップのコーヒーや緑茶を飲める機械があるのは面白いし便利だなと思いました。
部屋の広さは普通のビジネスホテルくらいの広さでした。
トイレとお風呂が完全に別なのはよかったです。
ベッドの枕元に1人1つずつコンセントとUSBポートがあるのは新しいホテルならではといった感じで便利です。
wifiもありましたが、弱いらしく大概4Gの方につながっていました。機内モードにして無理やり4Gを遮断するとwifiにつながるものの、速度的にはイマイチかなと思います。
朝食ブッフェが自慢とあって、品数やお料理の味はなかなかだったのですが、朝7時15分頃に行くと20分待ちと言われ、実際20分待って入ることになりました。
いったん部屋に戻り、内線で呼び出してもらえたので、荷物整理などでわたしたちはそこまで時間のロスにはならなかったのですが、わたしたちが呼ばれて下に行った7時40分頃に入口に行った人たちは40分待ち？とか言われていたのでそれだとさすがに困っただろうなと思います。
早めに行って時間だけ先に押さえた方がいいのかもしれません。
オープン記念のセール的な意味もあるのか、ホテルのランクから考えれば安い金額で泊まれたので良かったです。
残念ながら時間の関係で行けなかったのですが、プールも写真で見るといい感じらしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

宿泊前から色々と確認したいことがあり電話をさせて頂いたりしたが、電話口に出る方、出る方、全ての方の対応がとても良かったです。
またホテル自体もとても綺麗で従業員の方も皆様対応がよかった。
朝食も朝からすごく豪華で朝からとても楽しい時間を過ごすことができました。
だけど混み具合は半端ないw。
夕飯に屋上でのBBQを予約したが見晴らしもよく、ダブルレインボーも見えて素敵だった。
また同行者に食事制限を行っている者がいるが、臨機応変に対応して下さりとても安心しました。全てにおいてパーフェクト！
残念だったのは2泊したが、2泊とも雷警報のおかげでプール利用が出来なかった。でもそれは天候なので仕方ない。
また宿泊したい！と心から思えるホテルです。
また絶対泊まりますw。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

立地条件とせめて四つ星以上とこちらのホテルにしましたが、年末？だからか？部屋の清掃が残念
あちこち前泊者の毛が落ちていました。やたらと消毒済のシールが貼られていて清潔だと思ったら
そのシールさえ貼っておけば感で
安心？後　ホテルに特徴はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

朝食会場が満員で、座席間隔も狭く、猛烈に込み合っており密だった。朝食のメニューはボリュームが有ったが、デザートが貧弱だったのが残念。プールBARも20時で閉店と閉まるのが早すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

コロナが落ち着いた雰囲気の時に早めの夏休みで旅行し、最終日に宿泊しました。結果、今は残念な気持ちでコメントしています。
まず、全スタッフが学生バイト？でホテルの接客でなく宿泊所レベルです。朝ビュッフェの席案内しかり、使い終わった皿は一度も下げない、挨拶すらろくにない。味以前に、状況に嫌気がさすレベルで一切楽しめませんでした。プールバーと言いながら、ビーチサイドでのアルコール提供不可、その説明仕方も感じが良くない。プール利用も別途有料です。部屋が狭いのは平米数を見れば分かるのでしょうがないが、廊下の暗がりは雰囲気うんぬんを超えた闇です。部屋が超低層階なのに、エレベーター操作にいちいちガードキーをかざすのも面倒すぎ。新しいホテルだし、ホテル名にリゾートの冠がつくので多少なりとも寛げるかと勘違いしていました。こんな評価をしたのは初めてだし、コメント自体初めてですが。あまりに残念気持ちで旅が終わったので書きます。コロナの事があり、自分なりにサービス業界に応援の気持ちがあったのに結果が悲しいです。いいホテルになるよう頑張ってほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月