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栃木グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
家族3名で利用しました。【良かった点】大通り沿いにホテルがあるので車での利用は大変便利。ホテルの下に駐車場があるので天候の悪い時などは大変有難い。和室を用意して頂いたのですが清掃面など行き届いており気持よく利用できました。また部屋からの眺望も良く筑波山からの初日の出が大変素晴らしかった。朝食に出たお雑煮は大変美味しく頂きました。【不満な点】貸し切りの風呂なら理解できるが女性用風呂が何故が予約制?になっていた。チェックインの時には何も説明が無く好きな時間に入れると思っていたのに大変驚いた!!妻と子供が風呂に入れず2時間も待たされた。女性用の浴室が大変狭く洗い場が二か所しかない様な大変狭い風呂だと妻から聞きました。すぐにフロントに確認したが何も連絡や報告を受けていない様でここのホテルは客の事を考えない配慮にかけた残念なホテルだと感じました。久し振りの家族旅行がこの風呂の一件で大変嫌な旅行になりました。もう二度と利用したくない残念なホテルです。
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この度はご宿泊いただきまして有難うございました。また、女性風呂の運用方法に関して、フロントのご説明不足に関し、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。再度運用方法を見直して参ります。栃木グランドホテル 支配人
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リッチモンドホテル松本(長野県)
4.0
投稿日:2023-05-05 08:12:04
潮来ステーションホテル(茨城県)
投稿日:2023-01-04 21:04:38
ホテル三光(埼玉県)
投稿日:2022-05-21 11:15:06
栃木グランドホテル(栃木県)
2.0
投稿日:2022-01-02 10:43:37
ABホテル岐阜(岐阜県)
投稿日:2020-01-03 18:08:04
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総合2
fuji2018さんの 栃木グランドホテル のクチコミ
家族3名で利用しました。
【良かった点】
大通り沿いにホテルがあるので車での利用は大変便利。
ホテルの下に駐車場があるので天候の悪い時などは大変有難い。
和室を用意して頂いたのですが清掃面など行き届いており気持よく利用できました。また部屋からの眺望も良く筑波山からの初日の出が大変素晴らしかった。
朝食に出たお雑煮は大変美味しく頂きました。
【不満な点】
貸し切りの風呂なら理解できるが女性用風呂が何故が予約制?になっていた。チェックインの時には何も説明が無く好きな時間に入れると思っていたのに大変驚いた!!妻と子供が風呂に入れず2時間も待たされた。
女性用の浴室が大変狭く洗い場が二か所しかない様な大変狭い風呂だと妻から聞きました。
すぐにフロントに確認したが何も連絡や報告を受けていない様でここのホテルは客の事を考えない配慮にかけた残念なホテルだと感じました。久し振りの家族旅行がこの風呂の一件で大変嫌な旅行になりました。
もう二度と利用したくない残念なホテルです。
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この度はご宿泊いただきまして有難うございました。
また、女性風呂の運用方法に関して、フロントのご説明不足に関し、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
再度運用方法を見直して参ります。
栃木グランドホテル 支配人