当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お客様がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
大浴場やドリンクサービス、無料駐車場などがお役に立てたこと、何よりでございます。

朝ぶろでリラックスしながら、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ゆっくりとお過ごしいただけたこと、そして施設やサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ドリンクバーサービスや貸切風呂がお役に立てたこと、またチェックアウト後の車のお預かりがお役立ちできたこと、何よりでございます。

今後もお客様にとって快適で満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広々とした空間でお子様が楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。

また、お風呂が熱すぎてお子様が入ることができなかったとのこと、大変申し訳ございません。
お客様の安全と快適なご滞在を第一に考え、より良い環境を整えられるよう努めてまいります。

近隣にお越しの際には、またぜひお越しください。
お子様と一緒に楽しい時間をお過ごしいただけるよう心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さについてご満足いただけたようで何よりです。
朝食に関してもご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さについてはご満足いただけたようで何よりです。
夜のフリードリンクや朝食に関してもご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。
立地に関してもご満足いただけたようで、大変嬉しい限りです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

掃除が行き届いていて快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、ホテル内の「居酒屋四季」での新年会において、料理や酒、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
広々としたお部屋や居酒屋「四季」でお楽しみいただいた地元の名物「しもつかれ」についてのご感想、そして女将さんの温かい笑顔に触れていただき、大変嬉しく思います。
お客様が心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めております。次回のご滞在も、同じような温かいおもてなしでお迎えできることを心より楽しみにしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
素晴らしい景色、快適な客室、そして充実した朝食バイキングにご満足いただけたようでうれしく存じます。また、一階の居酒屋でのひとときを楽しんでいただけたようで何よりです。またスタッフへのうれしいお言葉を頂き大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
居酒屋での楽しい時間をお過ごしいただけたこと、誠に嬉しい限りです。次回も同様に楽しい時間を提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。またのご利用を心よりお待ちしております。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様が不快な思いをされたとのこと大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め今後の改善に活かしてまいりますので再度のご利用を心よりお待ちしております。

栃木グランドホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は楽しくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、ご利用いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

栃木グランドホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

テレビの大きさがお気に入りいただけたようで嬉しく思います。快適な滞在を提供するために設備やアメニティにもこだわっております。今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供してまいりますのでぜひまたの機会にご利用ください。お待ちしております。

栃木グランドホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋が広く清潔で満足いただけたこと立地が良く周囲の風景とマッチしていたのお言葉嬉しく思います。

ですが女性風呂に関しては大変申し訳ありません。お客様のご意見を真摯に受け止めより良いサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。

またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

栃木グランドホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、ご利用いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。

次回はお食事付きのプランでゆっくりとお過ごしいただけると幸いです。

またのご利用をお待ちしております。

栃木グランドホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、スタッフのご挨拶についてご満足いただけたようで嬉しく思います。
一方で、お部屋の壁についてのご指摘も承知いたしました。
今後、より良い環境を提供できるよう改善に努めてまいります。
また、周辺の飲食店やコンビニに不自由されなかったようで何よりです。
次回も快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

栃木グランドホテル　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中には、部屋と設備に古さを感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ただ、清掃には万全を期しておりますので、ご安心いただけたようで、何よりでございます。
また、延長コードのご用意がお役に立てたようで、うれしい限りです。
従業員の対応も好評いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様にとって、快適なお時間をお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

栃木グランドホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、ご利用いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

栃木グランドホテル　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中に併設されている居酒屋「四季」さんをご利用いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテル周辺には、栃木の美味しい食材が豊富にありますので、「四季」さんで栃木の味をご堪能いただけたようで何よりです。

今後とも、ご利用いただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

栃木グランドホテル　支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたとの事で安堵しております。
今後もお客様の声を反映し、お客様にご満足頂ける施設作りを努めて参りますので、次回も是非当館をご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちし申し上げております。
栃木グランドホテル　支配人