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ホテル ファースト クチコミ・感想・情報

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ホテル ファーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:986件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.88
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.94
  • 食事3.61
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投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年04月16日 13:23:21

料金の安さ、従業員の努力に脱帽です。ありがとう

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ホテル ファースト 2007年04月16日 15:47:21

ご利用有難う御座います。

私共の努力を評価戴いて感激いたしております。
今後益々、合理的経営による快適で安価な高知での宿泊空間の提供に努力いたして参りますので宜しくご贔屓下さいます様お願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年04月10日 00:26:16

この料金で風呂(サウナ付き)、朝食ありは大満足です。

ただ、良かっただけに更なる改善を期待して二点ほど。

・風呂にタオルを完備していただきたい。部屋のを持っていくのではなく。

・朝食は洋食or和食を選べるようにしていただきたい。朝は、ご飯に味噌汁!と思っている方も多いと思います。僕もその一人です。

ぜひまた機会があれば利用したいと思います。
 

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ホテル ファースト 2007年04月16日 16:01:42

ご利用有難う御座います。

ご指摘戴いた点は、逆に申しますと私共が合理化を図った点でして、お部屋のタオルをご使用戴くことによってのコストダウン、朝食をモーニングセットに統一する事によるコストダウン、をしたものです。
何分にも¥3,800の中で消費税を支払い、設備の償却から、従業員給与、露天風呂・サウナの維持管理燃料代、各部屋のリネン清掃代金、諸々諸経費補修経費等ギリギリの線で捻出せねばならないものですから、ご提案の件につきましては、是非今後の努力研究課題とさせて戴きたいと思います。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年04月03日 02:05:13

私のホテル選びの基準は、安価であることを前提に、1:部屋でネット接続ができること。2:ある程度キレイであること。3:大浴場があること。
今回の高知での宿泊は、ここでの書き込みを読んで決めました。しかし、非常に安価な為に、あまり期待はしていませんでしたが、泊まってみて大満足です!まず、全体的にキレイ。特に大浴場はキレイな上に、サウナもあるし、露天風呂は開放感があって良かったです。ネット接続ができるのは一部の部屋のようですが、リクエストしておいた通り、ネットも使うことができました。
コストパフォーマンスを実現する為に、様々な点で工夫されている点も見受けられたし、この値段にしてこのサービス、ハード・ソフト共に満点だと私は思います。
「泊めていただいてありがとうございました」と言いたくなるようなホテルでした。

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ホテル ファースト 2007年04月03日 10:09:42

ご利用有難う御座います。

ご満足戴いたようで、日頃私共が目標として努力いたしております点をお褒めいただき、心より感激いたしております。
今後益々、合理的で尚且つ心のこもったサービスに誠心誠意努力いたしてまいります。
どうぞ、高知でのお泊りはホテルファーストを宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年04月02日 14:41:31

過去の意見で夜には、探しにくいかも?とあり、駅からの地図片手にドキドキでしたが、駅出て左方向へ歩いて始めての信号渡り、まっすぐ、橋渡れば10歩以内に入り口。心配ないない!朝食も喫茶店のモーニングと大差なくて良かった。洗いもれのカップがありましたのでタワシによる仕上げ洗いをしてほしいですね。ルームキーの操作に手間かかってましたら、連絡もしてないのにフロントから駆け付けてもらい助かりました。気持ちいいホテルです!又高知に行く時には、利用します。

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ホテル ファースト 2007年04月02日 16:37:36

ご利用有難う御座います。

場所的にも、朝食もまずますお気に入り戴いたと安心しております。
洗い漏れのカップがあったとの事で失礼致しました。以後十分な再チェックを行うようにシステムをルーチン化して再発防止の歯止めをかけて改善対処致します。
これに懲りませず高知でのお泊りは当ホテルをご利用戴きますようにお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年03月31日 22:26:13

あまり高知へ出張することはないのですが、定宿にしても良いと思いました。無料サービスの朝食も簡単なサラダがあるのが良いと思いました。ただ、ビジネスユースの場合には、靴磨きの道具は是非欲しいと思いました。

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ホテル ファースト 2007年04月01日 11:47:16

ご利用有難う御座います。

靴磨きにつきましては、テープ形式の「シューポリッシュ」を部屋に配置してございます。少し使いづらいかも知れませんのでミトン型の化学繊維靴磨きも各部屋に追加配備するように致します。貴重なご意見有難う御座いました。皆様が少しでも快適に宿泊戴けますように、可能な限り改善してまいりますので是非、皆様の定宿にお願いしたいと思います。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年03月31日 15:17:10

立地も良く、サービスも良かったです。ただ、お風呂が女性だけ大浴場・露天風呂ともに入れないのが残念でした。でも3800円という安さを考えると満足しています、ありがとうございました。

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ホテル ファースト 2007年04月01日 11:58:49

ご利用有難う御座います。

女性のお客様から屋上の風呂のご意見を戴くのが非常に心苦しく思っております。
姉妹ホテルの高知アネックスホテルでは、¥5,300で男女別にサウナ・展望風呂を準備いたしておりますが、当ホテルでは敷地面積の関係で男女別設置には無理がありました。ご理解いただきますようにお願い申し上げます。

なお、高知アネックスホテル(直線距離450m)に、入浴だけ行きたいと希望されるお客様もいらっしゃいます。その節は当然無料でご案内差し上げておりますので、是非フロントまでお申し付け下さいませ。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年03月31日 02:23:10

女ひとり旅でお世話になりました。
駅から近いのに静かなホテルで、フロントの方もやわらかい物腰で、安心して泊まれました。「簡単な朝食」とおっしゃっていましたが、パン・卵・サラダ・フルーツ・飲み物がバイキング形式で用意されていて、フルコースでした♪
あえていえば「屋上露天風呂サウナは男性専用」というHPの表示を見て、女性は露天はなくとも大浴場はあるものだと勝手に解釈していたのですが、ありませんでした・・・。分かりやすい表示をお願いします。
また高知に出かけた際には、泊まらせていただきます。ありがとうございました♪

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ホテル ファースト 2007年04月01日 12:16:30

ご利用有難う御座います。

簡単な朝食ですが気に入って戴いたようで安心致しました。

風呂の件に付きましては、屋上の風呂一式は男性専用と言う意味で掲載した積りでしたが確かにおっしゃるように大浴場はあるのかなと言う、文面にもとれます。

ゆえに、今回注意書きを
●屋上露天風呂サウナは男性専用です、ご了承下さい●から
●屋上露天風呂・大浴場・サウナは男性専用です、ご了承下さい●に変更致しました。
申し訳ありませんでした。

ちなみに、姉妹ホテルとして高知アネックスホテルは¥5,300で男女別大浴場・サウナを13階展望風呂として営業いたしておりますので、是非ご検討くださいませ。

高知アネックスホテル(直線距離450m)に、入浴だけ行きたいと希望されるお客様もいらっしゃいまして、その節は当然無料でご案内差し上げておりますので、是非フロントまでお申し付け下さいませ。

高知へのまたのお出かけ、心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年03月29日 19:55:58

何と言っても大浴場があることが良い。部屋の広さ、清潔感とも申し分なく、3800円は破格といってよい。1階の無線LANのフリースポットが使えなかったのは残念でした。

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ホテル ファースト 2007年04月01日 12:05:50

ご利用有難う御座います。

1階の無線LANのスポットが使えませんでしたでしょうか?大変失礼致しました。
早速、NTTさんに連絡して点検をしておきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年03月27日 13:12:10

低価格で朝食付でとても満足しています。
高知を訪れた際はまた利用します。

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ホテル ファースト 2007年03月28日 11:15:11

ご利用有難う御座います。

是非、高知においでの節は当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年03月26日 20:41:59

3月23日に一泊しました。
朝早かったため朝食は食べられませんでしたが
屋上のお風呂には大満足です。
また、フロントの方々もとても新設でした。

駅から近くてこの値段はかなりお得だと思います。
また高知に行くときにはお世話になります。
ありがとうございました。

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ホテル ファースト 2007年03月28日 12:47:22

ご宿泊有難う御座います。

朝食も可能な限りは時間前にも提供致しておりますから、お気軽にお声がけ下さいませ。

是非、また高知においでの節には当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年03月26日 13:06:54

安いけどすごく快適でした。朝食も美味しかったです。
新聞も無料で見られるので助かりました。

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ホテル ファースト 2007年03月28日 12:53:07

ご利用有難う御座います。

お褒め戴いて、感激しております。
気に入っていただいたお客様がリピーターとして再訪いただくのが何よりの幸せで御座います。
是非、再度ご利用くださいませ。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年03月23日 14:17:13

非常に良いです。この値段で朝食、風呂までついている。両方とも簡素ですが値段からすれば十分。ただ露天風呂に虫がたくさん浮いてたのは残念。でもフロントの方も愛想よく満足です

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ホテル ファースト 2007年03月24日 07:49:12

ご利用有難う御座います。

露天風呂の虫の件につきましては、露天であること、照明がどうしても誘蛾灯の如く虫を呼び寄せてしまう事、がありまして季節的時間的に一時期そのような事象が発生しております。
当然ながら衛生的にも循環濾過も致しておりますし、従業員の手作業による対応も致しておりますが、追いつかない時があるようです。今後とも配慮してこまめに対応は致しますので、その時はガラス面内側の露天でない方の湯をお使い戴く等、ご協力下さいます様お願い申し上げます。
従業員一同、ご提案戴いた事象につきましては、真摯に取組み改善をして参りますので、これに懲りずに、今後ともご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年03月22日 22:12:36

値段が安くて感動。この設備でこの値段、朝食もついて文句無し

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ホテル ファースト 2007年03月24日 07:42:15

ご利用有難う御座います。

よりいっそうのサービス向上に努めて参ります。今後とも高知でお泊りの時には是非当ホテルをご利用くださいませ、従業員一同お待ち申しております。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年03月03日 15:54:33

受験旅行で初めて利用させていただきましたが部屋も綺麗で大浴場もあり無料の朝食もおいしくいただき対応も親切丁寧で大満足でした。さらに私がホテルの部屋に洋服を忘れてしまったところ洗濯までして送って下さいました。高知に行ったさいにはまた利用させていただこうと思います。

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ホテル ファースト 2007年03月16日 15:46:35

ご利用有難う御座いました。

お忘れ物は無事届きましたでしょうか。

大浴場もモーニングセットも気に入って頂いて有難う御座います。
高知にこられる時には是非ともご利用下さいますように、従業員一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年02月26日 20:56:42

先日の入試の際に初めて利用させていただきました。部屋がタバコ臭かったのが残念でしたが、お風呂やトィレがとても綺麗で大変良かったです。リラックスでき、フロントの方も優しく丁寧な対応をしてくださり大変満足してぃます。ありがとうございました。

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ホテル ファースト 2007年03月16日 15:53:22

ご利用有難う御座いました。

安価でお部屋を提供するために、経営効率上の理由で禁煙室を設定しておりません。ご迷惑をおかけしました。ファブリーズ・リセッシュ等の微香性消臭剤の使用を徹底をするように致します。
その他はご満足頂けたようで安心しております。是非またのご利用をお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年02月18日 23:15:32

はじめて利用させて頂きました。フロントの対応が気持ち良くさらに丁寧なのには感心しました。立地も申し分なく高知駅はりまや橋どちらも余裕で歩けました。金額で心配しておりましたが値段以上だと思います。お世話になりました。

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ホテル ファースト 2007年03月16日 16:24:58

ご利用有難う御座います。

徹底した合理的経営によりご利用の皆様に金額的に最大限貢献しようと言うコンセプトで営業いたしております。
「金額でご心配」なさったということは、「心配するほど金額が安かった」と理解させていただいて喜んでおります。初めてのご利用と言うことですが、是非今後とも継続的にご利用下さいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年01月28日 23:20:05

はじめて利用しました。
料金が安いので不安でしたが、駅からも近くサービスも良かったです。
ひとつだけ言えば、せっかく屋上風呂があるのにわかりにくかったです。
利用時間なんかをもっと説明していただければもっといいと思います。

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ホテル ファースト 2007年03月16日 16:38:07

ご利用有難う御座います。

失礼致しました。初めてのご宿泊のお客様には改めて、屋上露天風呂の存在や営業時間、注意事項等ご説明させて頂くように心がけます。

今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2007年01月15日 17:12:40

値段の割にとても綺麗な部屋でよかったです。コンビニも歩いて行ける距離で便利でした。繁華街は少し歩きますが、ホテルの周囲は静かでよかったです。無料朝食もおいしくいただけました。また、利用したいです。

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ホテル ファースト 2007年03月16日 16:39:45

ご利用有難う御座います。

気に入って戴けました様で感激しております。
今後とも是非定宿としてご利用戴きますようにお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2006年12月28日 21:43:00

はりまや橋から徒歩圏内でとても清潔感のある綺麗なホテルでした。一番満足したのはやはり屋上に設置された露天風呂及びサウナで仕事の後リフレッシュできとても快適でした。廊下や隣の部屋の音などもなく、ベットのサイズも広めで十分な睡眠が取れました。翌日の朝には朝食(トースト、バターロール、サラダ、ゆで卵、ドリンク等)が無料サービスとなっておりコストパフォーマンスにも大満足でした。また高知に出張の際は利用したいと思います。

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ホテル ファースト 2007年03月16日 16:36:07

ご利用有難う御座居ます。

私共が宣伝したい事柄を全部言って戴いて感無量です。

益々頑張って参りますので是非継続的にご利用くださいますようにお願い申し上げます、

投稿者さんの ホテル ファースト のクチコミ

投稿者さん 2006年12月25日 14:22:52

これだけの価格でこんなに素晴らしいホテルはなかなかないと思います。フロントの方々は大変親切で部屋もきれいでした。そして屋上の露天風呂は旅の疲れを本当に癒してくれたと思います。翌日早くの出発で朝食とれない筈だったのですが、フロントの方が持ち帰り出来るように用意してくださいました。高知での宿泊は是非こちらで!

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ホテル ファースト 2007年03月16日 16:42:59

ご利用有難う御座います。

有難いコメントを戴きまして有難う御座います。
今後とも頑張って参りますので是非ご贔屓にお願い申し上げます。

740件中 641~660件表示