総合4
よういち0747さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- よういち0747さん [40代/男性] 2021年12月21日 21:01:38
-
越谷行く際はいつもお世話になっておりますになっており、毎度気持ちよく過ぎさせて頂いています。
特に大浴場があるのがいいです。
一点だけ要望があるとすれば、大浴場に洗顔を準備して頂けると非常に有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年12月23日 12:01:25
-
この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。快適に過ごしていただき幸いでございます。
大浴場の洗顔ご不便をおかけいたしました。
お客様にこれからもご満足頂けるよう早急に対応致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルグランワイズ越谷
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- ご利用のお部屋
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総合3
みほ5641さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- みほ5641さん [20代/女性] 2021年12月20日 13:03:08
-
今回で2回目の利用です
朝食はパンとは聞いていましたが小さすぎてビックリです、ほぼ素泊まりって感じです
個数制限はないみたいですが1人で大量に持っていくのはモラル的にどうかと思い、足りなかったですが我慢しました
私みたいに朝食をしっかり食べないとダメな人は事前にコンビニで何か買いましょう
もう少し宿泊料金上げてもいいので部屋で食べられるお弁当の方がいいかなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年12月21日 02:46:29
-
この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご朝食の件、まことに申し訳ないことでございます。ご提案にございましたお弁当、早速、社をあげて検討させていただきたく存じます。
手前どもは今後もお客様にご満足いただけるよう、プレミアムサービスの名に相応しい上質なホテルを目指して参ります。
今後ともお引き立てのほど、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち致しております。
ホテルグランワイズ越谷
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総合5
nyanjiro7320さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- nyanjiro7320さん [40代/男性] 2021年12月13日 10:20:36
-
大浴場があるのが素晴らしいです。時間制限があるのがちょっともったいないですが。
駅から歩いてすぐなので、周囲にはスーパーやコンビニなどにも事欠きません。
氷が欲しかったのですが、2階の部屋が面接で使われていたようでして、間違えて開けてしまったので貼り紙か何かしておいてもらった方が良かったですね。
ゆっくり眠れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年12月18日 13:45:02
-
この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊いただき案して誠に有難うございました。
大浴場につきましては男女入れ替え制でございます。時間が限られておりご不便お掛けすることもございますがどうかご了承いただければ幸いでございます。
氷でございますが、以前2階に製氷機を置いてございましたが撤去してございます。現在はフロントにてロックアイスを販売してございますのでお声かけ頂ければと思います。
またお近くにお越しの際はご宿泊お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
ホテルグランワイズ越谷
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総合5
thc1188さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- thc1188さん [30代/女性] 2021年11月27日 17:25:55
-
遅い時間のチェックインが出来て良かったです。
シンプルですが清潔感あり、
朝のパンはお部屋で持ち帰りでき、美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年11月28日 16:40:58
-
この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで幸いに存じます。
当ホテルは11月より朝食の無料サービスを開始致しました。
お褒めのお言葉を頂戴致しましてなによりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを
ご提供できますよう精進して参ります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルグランワイズ越谷 フロント
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総合4
UU:YuuYuuさんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- UU:YuuYuuさん [60代/男性] 2021年11月19日 10:03:40
-
11/14(日)から3泊4日で利用しました。
ベッドも含め部屋のイメージは大変満足できるものだったと思います。
受付の対応も良かったし、備品も必要なものをチョイスするので無駄がないです。
ちょっと残念だったのは、靴磨き用のペーパーが初日しか用意されてなく、毎日補充される別のホテルとは違い、連泊する人には対応していないのかな?と感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年11月19日 21:02:00
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
靴磨き用ペーパーが補充されてなかったとの事でご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。確認を徹底し気持ちよくご利用いただけますよう努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルグランワイズ越谷 フロント
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投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 17:12:55
-
まずフロントの方の対応がそっけなく、質問に対する説明も回答になってなかった。
お風呂は広くて良かったが、部屋に手拭きタオルがもう一枚あると良いと思う。
朝のパンは極小さなパンが紙に3つ入っているだけ。しかも自分が取りに行った7:30には2袋しか残ってなかった。フロントマンはじっと見ているのに挨拶などの声かけすらない。
焼き立てと書いてあったが冷たい。1人何個ももらえるのか?も不明だが2袋しかなければ一つ残さないと申し訳ない気持ちになる。
一袋食べたがとても朝食と呼べるものではないのでここに泊まるなら別に朝食は用意が必要。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年11月19日 20:54:28
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まずはフロント対応にてお客様を不愉快にさせてしまったことお詫び申し上げます。従業員一同接客を見直し気持ちよくご利用いただけますよう徹底して参ります。
パンにつきましてもご不便お掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。パンをお持ちいただく個数は決めて御座いません。しかしながら数が残りわずかであったこと目配りできておらず申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう徹底し努めて参ります。
勝手ではございますがお近くにお越しの際はご宿泊お待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルグランワイズ越谷 フロント
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投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 09:22:46
-
一人暮らしする家族に会いに車でこちらに来ました。近くにホテルがないかネットで探してこちらを見つけました。駐車場は無いですが回りにコインパーキングが複数あるので問題ありません。清潔な部屋・水回りで気持ちよく過ごせ長旅の疲れを十分回復させることができて助かりました。夫は朝からサウナに入れて爽快な気分になれたようです。アメニティもガウンも必要なら用意があり、逆に不要なものは部屋にないのでシンプルで良いです。缶ビールの自販機はありませんが300円で紙コップの生ビールが飲めるのは嬉しいですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年11月08日 17:30:47
-
この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けた様で幸いに存じます。
当ホテルは資源削減、エコの観点から、主なアメニティを1階アメニティコーナーでご必要なものをお取りいただいております。
生ビールの販売につきましてもお客様にお気軽にご利用して頂ける様、お求めやすい価格で販売しております。
これからもお客様に喜ばれるホテルを作って参ります。
機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルグランワイズ越谷
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投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 15:58:18
-
少々高いが喫煙出来たので宿泊しました。時間が無く温泉は使用しませんでした。空気清浄機が無いです。しかしながら駅前のホテルは禁煙なのでまた使うと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年10月29日 13:00:41
-
この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘頂戴した空気清浄機に関しましては、鋭意、取り揃えられるように努力して参ります。
ご宿泊料金は日によって変動いたします。日曜日限定などお得なプランをご用意させていただいております。
是非次回も当館をご利用くださいませ。
これからもサービル向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
ホテルグランワイズ越谷
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総合5
投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 15:33:25
-
立地とお部屋にとても満足しています。駅からわかりやすい所にあり、ベッドのもシングルでしたが幅が広くゆったりできました。日曜に急用での利用だったのですが、日曜特別プランがありとてもお得。このサービスが一番助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年10月06日 05:49:21
-
この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
ツインにつきましてはベット幅120センチでございますがシングルは140センチ幅となってございます。どちらも快適にご利用いただけるかと思います。
プランにつきましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。
ご宿泊料金は日によって変動いたしますが、また機会御座いましたらご宿泊くださいませ。
これからもサービル向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
ホテルグランワイズ越谷
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- ※サウナの休日 日曜日!特定日限定!1名様3980円~2名様4,960円~ 天然温泉大浴場有ります!
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総合5
投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月02日 17:32:43
-
いつもお世話になります。いつもとてもいい接客をしていただき大変満足しています。これからも宜しくお願い致しますm(_ _)m
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年10月03日 14:58:15
-
この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同励みになります。
これに驕ることなくお客様に選んで頂けるサービス、接客を心がけて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
ホテルグランワイズ越谷
- ご利用の宿泊プラン
- ※サウナの休日 日曜日!特定日限定!1名様3980円~ 2名様3980円~ 天然温泉大浴場有ります!
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- 【シングル【禁煙】ダブルベッド140cm幅【天然温泉大浴場有】
総合3
投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 20:40:19
-
駅に近くて便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年09月22日 04:25:40
-
この度は、ホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは越谷駅東口より徒歩5分ほどの距離になっております。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用いただければと存じております。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿有難うございました。
ホテルグランワイズ越谷
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総合5
投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 12:01:46
-
お値段がお手ごろですごくオススメ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年09月15日 07:56:15
-
この度は、ホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
“すごくオススメ”というお言葉から、ご満足頂けた様子が窺え、大変うれしく存じます。
9月より、ホテル名がグランワイズへと変わり、改めてお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
今後とも、ホテルグランワイズ越谷をご愛顧頂けましたら幸甚でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルグランワイズ越谷
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- ※【ホテルグランワイズ越谷】誕生記念プラン。 楽天トラベルのお客様ありがとうございます。!
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総合5
投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月13日 15:47:14
-
ゴルフの前泊で利用しました。大風呂・サウナを堪能させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年09月14日 02:57:37
-
この度は、ホテルグランワイズ越谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これに慢心することなく、お客様に選び続けて頂けるようサービスの維持・向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルグランワイズ越谷
- ご利用の宿泊プラン
- ※★【ホテルグランワイズ越谷】誕生記念プラン。 楽天トラベルのお客様ありがとうございます。!
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- 【禁煙 喫煙 お部屋タイプおまかせ!【天然温泉大浴場有】】
総合1
ホッカイグマさんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- ホッカイグマさん [60代/男性] 2021年09月12日 11:33:53
-
水風呂が温くてサッパリしませんでした!
その旨フロントに話しましたが、何もしてくれませんでした!
2度と利用はしません!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年09月12日 16:35:18
-
この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
水風呂の件につきましては大変失礼いたしました。
またフロント対応にも不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
以後このようなことが起きぬよう従業員教育を徹底して参ります。
お忙しいところご投稿有難うございました。
ホテルグランワイズ越谷
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投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月08日 18:55:51
-
とても居心地の良いお部屋で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年09月12日 11:59:22
-
この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございました。
これからもご満足いただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルグランツワイズ越谷
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ひで7116さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- ひで7116さん [50代/男性] 2021年08月31日 06:34:46
-
家族でUSJの際に宿泊しました。
一駅離れてますが、設備やサービスが素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年09月01日 05:18:50
-
この度はホテルグランワイズ越谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございました。
9月1日より新たな飛躍を目指しホテルグランツ越谷からホテルグランワイズ越谷へと名称変更致しました。
お客様にご満足頂けるよう、また帰ってきたくなるようなホテルを目指し日々精進して参ります。
機会がございましたらまたぜひホテルグランワイズ越谷をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルグランワイズ越谷
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【開業記念特別プラン】【素泊まり】ホテルグランツ越谷【無料天然温泉大浴場付】深夜到着も可能です。
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- 【禁煙 喫煙 お部屋タイプおまかせ!【天然温泉大浴場有】】
総合3
投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月28日 15:49:07
-
部屋は綺麗で、喫煙できるのが魅力的!
夜にチェックインしたら、天然温泉は女性の時間が終わっていたので、入れませんでした。。
軽朝食はお弁当でしたが、美味しかったです。
フロントスタッフさんの対応はめちゃ良いです。
アメニティは必要最低限な感じしかありませんでした。洗顔とか化粧水とかあれば嬉しかったのですが、近くにコンビニあるので調達可能です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年08月29日 11:36:58
-
この度はホテルグランツ越谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様にご満足いただける上質なサービスを提供できるよう日々試行錯誤しておりますが至らぬ点があったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご要望にございましたアメニティに関しては是非早急に取り揃えさせていただき、次回お越しの折にご案内させていただきたく存じます。
周辺にはコンビニエンスストアをはじめ古くからある越ケ谷宿にちなみ古い家屋をリノベーションした飲食店が多くございます。
機会がございましたらまたぜひ当館を拠点に越谷の魅力に触れていただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルグランツ越谷
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【当日予約】【17時までのご予約で 【 軽朝食付 】【室数限定】 【越谷駅東口5分で天然温泉!】
- ご利用のお部屋
- 【2名様禁煙 喫煙 お部屋タイプおまかせ!【天然温泉大浴場有】】
総合5
岩田028188さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 岩田028188さん [50代/男性] 2021年08月20日 13:03:20
-
この辺りでビジネスで宿泊するには、コストパフォーマンスが最も良いかと。 24時間スーパーが近くにあり、惣菜もお酒も豊富です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年08月21日 10:58:57
-
この度はホテルグランツ越谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊価格につきましてのお褒めのお言葉誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様に求められる価格と上質なサービスを提供できるよう努力しております。 チェックイン時のサービスとしてミネラルウォーター「富士山蒼天の水」や冷たいおしぼりなども差し上げております。
周辺にはコンビニエンスストアをはじめ古くからある越ケ谷宿にちなみ古い家屋をリノベーションした飲食店が多くございます。
機会がございましたらまたぜひホテルグランツ越谷をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルグランツ越谷
- ご利用の宿泊プラン
- ★日曜日!特定日限定!1名様2980円~ 2名様3980円~ 無料天然温泉大浴場有ります!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ダブルベッド140cm幅【天然温泉大浴場有】
総合5
投稿者さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 18:08:56
-
ホテルも築年が新しくきれいで、ホテルの方々の応対がよく満足です。宿泊客じゃないと気づきにくいことですが、ホテル室内の床が土足靴のまま歩き回るお客がいるのは仕方ないですけど、土汚れをしっかり清掃するようにして頂きたいです。裸足で歩くと外を歩いてきたように、足の裏が汚れます。緊急事態宣言で近隣の飲食店が休業している最中ですので、スーパーやコンビニの食材を温めに、一台の電子レンジに待ち行列ができます。一台では平常時も待ちが出ていると思います。何台が増やされてはいかがでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 2021年08月12日 22:37:15
-
この度は、数あるホテルの中からホテルグランツ越谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
はじめに、スタッフの応対に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変に光栄に存じます。
今後も、お客様にご満足頂けますように精進して参ります。
お部屋に関しまして、足の裏が汚れてしまったとの事、ご不快の気分にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
改めて清掃スタッフと連携を図り、注意深く清掃していくよう改善に努めていきたいと存じます。
電子レンジにつきまして、ご不便をお掛けしてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたご意見で、早速1台増やしました。今までご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。これからもお客様の貴重なご意見はスピード感を持って対応させていただきます。
また越谷へお越しの際は、当館をお選びいただけましたら幸甚でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルグランツ越谷
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総合4
けんじ20081001さんの 天然温泉越谷湯元の湯(サウナ付)プレミアムサービス「ホテルグランワイズ越谷」 のクチコミ
12/29に宿泊しました。越谷市内で温泉付きとのことで利用させていただきました。
ビジネス利用であれば大変良いホテルだと思います。部屋は広くて綺麗で明るいです。Wi-Fi も問題なく使え、アメニティーも必要な物だけを選ぶスタイルで無駄がないと思います。カミソリが良かったです。朝食のサービスのパンはとても本格的で美味しかったです。小ぶりなのでお腹を満たすのは難しいですが…!
また機会があれば利用させていただきます。
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この度はホテルグランツ越谷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
ホテルグランツ越谷